Tour 9 Ngày 7 Đêm | Casablanca & Marrakech & Ouarzazate & Sa mạc Sahara & Fes & Chefchaouen | Ma-rốc
• Casablanca lãng mạn: Khám phá thành phố Casablanca nổi tiếng của Ma-rốc. Đây là địa điểm quay bộ phim tình cảm Hollywood “The Spy Shots”.
• Marrakech, quê hương của Chúa: Thành phố này nổi tiếng với nhiều di tích lịch sử nổi tiếng và những khu vườn yên tĩnh. Nó còn được gọi là "Hòn ngọc Nam Maroc".
• Fez, thành phố cổ của thiên niên kỷ: Thành phố cổ Fez được tạp chí nổi tiếng của Mỹ (Traveler) đánh giá là một trong mười thành phố lãng mạn hàng đầu thế giới. Đây cũng là một trong bốn thành phố hoàng gia nằm ở Maroc
• Ouarzazate, nơi quay bộ phim bom tấn: “Hollywood” Châu Phi
Chọn gói dịch vụ
Giới thiệu sản phẩm
Lưu ý khi đặt dịch vụ
- Phí tour đã thanh toán sẽ KHÔNG được hoàn lại trong trường hợp khách không có mặt vào ngày khởi hành.
- Nếu khách tự ý rời đoàn trong chuyến đi hoặc không tham gia bất kỳ hành trình nào vì lý do cá nhân (không có giấy tờ du lịch, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn lại và không có dịch vụ nào khác được bồi thường.
- Các đặt phòng khách sạn bổ sung trước hoặc sau chuyến đi cũng như các dịch vụ khác sẽ tuân theo chính sách hủy phòng của khách sạn để xác định xem có thể hoàn tiền hay không.
- Trong trường hợp thời tiết, chiến tranh, đình công và các trường hợp bất khả kháng khác khiến chuyến đi không thể thực hiện, Jupiter Legend sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ sự an toàn của khách và tài sản của họ. Jupiter Legend có quyền hủy hoặc điều chỉnh một phần hoặc toàn bộ hành trình và sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm trực tiếp hoặc gián tiếp nào do trường hợp bất khả kháng gây ra. Phí tour đã thanh toán không được hoàn lại.
- Bạn có thể thêm bảo hiểm 'Book with confidence' với giá $300 mỗi khách vào đơn đặt chỗ của mình. Điều này sẽ giúp bạn an tâm hơn khi đặt chuyến đi với bảo hiểm 'Book with confidence'. Bạn sẽ có thể điều chỉnh ngày khởi hành hoặc nhận hoàn tiền đầy đủ 15 ngày trước khi khởi hành. Ngay cả trong khoảng thời gian từ 8 đến 14 ngày trước khi khởi hành, bạn vẫn có thể đổi lịch trình chuyến đi mà không bị phạt.
- Du khách muốn đến Ma-rốc, bằng bất kỳ phương tiện nào, phải xuất trình Forma sức khỏe, cần được tải xuống trực tuyến trước khi lên tàu và điền đầy đủ thông tin. Tài liệu này cũng được phát trên máy bay hoặc tàu. (Trẻ em dưới 12 tuổi được miễn tất cả các yêu cầu. Trang web tham khảo nhập cảnh vào Ma-rốc)
- Khách hàng dưới 18 tuổi PHẢI có ít nhất một người lớn đi kèm. Người giám hộ đi cùng trẻ em phải cung cấp bằng chứng về quyền nuôi dưỡng hoặc giấy ủy quyền của cha mẹ đã được công chứng để đi du lịch. Để đảm bảo an toàn cho khách, phụ nữ mang thai chỉ được phép tham gia tour nếu thai kỳ từ 24 tuần trở xuống tính đến cuối chuyến đi.
- Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt chỗ. Thông tin này bao gồm tên, giới tính, giấy tờ hợp lệ (hộ chiếu, thị thực, v.v.), thông tin liên lạc hợp lệ (ưu tiên số điện thoại di động), thông tin chuyến bay chính xác, địa điểm tham quan, v.v. Điều này giúp tránh mọi sai sót khi đặt chỗ vì sai sót sẽ ảnh hưởng đến chuyến đi. Mọi tổn thất do thông tin không chính xác hoặc không hợp lệ sẽ do quý khách tự chịu trách nhiệm và công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
- Hầu hết các khách sạn ở Châu Âu đều cung cấp phòng có hai giường đơn và mỗi phòng theo luật định có thể chứa hai khách, bao gồm cả người lớn và trẻ em. Một số khách sạn có thể chứa ba người trong một phòng. Loại phòng bao gồm: ba giường đơn, hai giường đơn hoặc một giường đôi + một giường phụ (loại phòng cụ thể tùy thuộc vào từng khách sạn). Nếu khách sạn thực tế đã đặt không có các loại phòng nêu trên, quý khách có thể cần sắp xếp một trong những vị khách ở chung phòng với một vị khách cùng giới trong đoàn. Nếu không có vị khách cùng giới nào trong đoàn, một phòng đơn sẽ được sắp xếp. Ngoài ra, mỗi khách sạn có phương thức thu tiền đặt cọc khác nhau và khách tham gia đoàn cần hợp tác theo các quy định khác nhau. Xin lưu ý rằng hầu hết việc thu và hoàn tiền đặt cọc đều được xử lý bằng thẻ tín dụng. JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday đảm bảo số lượng phòng cho khách nhưng không đảm bảo loại phòng và vị trí cụ thể. Thời gian nhận phòng khách sạn thường là sau 15:00.
- Chuyến tham quan này không chấp nhận bất kỳ City Pass hoặc vé tự mua cho bất kỳ điểm tham quan nào. Phí vào cửa các điểm tham quan và chi phí ăn uống có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Bất kỳ vé nào đã mua đều không được hoàn tiền nếu có mức giá thấp hơn.
- JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday có quyền thực hiện các điều chỉnh phù hợp đối với hành trình trong điều kiện tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của đoàn tham quan. Tuy nhiên, điều này sẽ không làm giảm các hạng mục cần có trong hành trình.
- Trong chuyến đi thực tế, hướng dẫn viên hoặc tài xế có quyền điều chỉnh thứ tự tham quan, thời gian lưu trú hoặc thời gian tập trung tại các điểm tham quan tùy theo điều kiện thời tiết, giao thông và các yếu tố khác để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.
- Nếu các điểm tham quan tạm thời đóng cửa hoặc đóng cửa vào một ngày lễ cụ thể, v.v., hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh lịch trình tùy theo tình hình thực tế hoặc thay thế địa điểm đó bằng một điểm tham quan khác để đảm bảo sự phong phú của hành trình.
- Trẻ em dưới 8 tuổi bắt buộc phải có ghế nâng (booster seat) để tham gia đoàn tour. JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday cung cấp dịch vụ cho thuê với giá $10.00/người/ngày. Vui lòng đưa ra yêu cầu khi đặt hành trình để chúng tôi có thể chuẩn bị sẵn ghế nâng. Xin lưu ý rằng các vi phạm và tiền phạt sẽ do khách tự chịu trách nhiệm. Không cần ghế nâng khi di chuyển bằng xe buýt vào ngày đi và phí này có thể được hoàn lại cho khách.
- Yêu cầu có tình trạng sức khỏe bình thường để tham gia và tận hưởng trọn vẹn hành trình của chúng tôi. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết các chính sách cụ thể hoặc thông tin liên quan đến hành khách khuyết tật, những người cần thông báo trước để đặt chỗ. JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday không đảm bảo xe buýt có trang bị thang nâng xe lăn và/hoặc chỗ ngồi cho hành khách khuyết tật nếu không có thông báo và sự chấp thuận trước.
- Quý khách bắt buộc phải tự chuẩn bị các giấy tờ và tài liệu liên quan cần thiết cho việc nhập cảnh hoặc du lịch xuyên biên giới. Việc có được phép xuất nhập cảnh hay không tùy thuộc vào quyết định của hải quan mỗi quốc gia. Việc không thể nhập cảnh là yếu tố bất khả kháng và phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn lại.
- Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản và điều kiện này theo thời gian và đăng phiên bản mới trên trang web của đại lý. Bạn có trách nhiệm kiểm tra [Terms & Conditions] trên trang web của họ thường xuyên và trước khi đặt chỗ. Trừ khi được quy định cụ thể khác trong tài liệu này hoặc theo yêu cầu của pháp luật, JUPITER LEGEND Corporation sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại mang tính hệ quả, bồi thường, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc thực hiện các nghĩa vụ của mình theo các điều khoản và điều kiện này.
- Do giá dầu tăng cao và chi phí vận chuyển tăng đáng kể, bắt đầu từ ngày 1 tháng 4 năm 2022, xin lưu ý rằng tất cả các tour du lịch bằng xe buýt sẽ phải chịu thêm phụ phí vận chuyển là $5 mỗi người mỗi ngày, khoản phí này sẽ được thanh toán cùng với phí tour khi bạn đặt hàng.
Lưu ý
Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 14 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai
Thời gian chờ tối đa cho bất kỳ hành khách nào đến trễ là 10 phút sau thời gian tập trung đã được hướng dẫn viên thông báo. Mặc dù JUPITER LEGEND Corporation luôn nỗ lực hết sức để cung cấp dịch vụ đúng giờ, chúng tôi không đảm bảo thời gian đến hoặc khởi hành tại bất kỳ điểm nào, vì điều này có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bao gồm thời tiết, giao thông, đình công, chính phủ đóng cửa, chiến tranh, tấn công khủng bố hoặc các vấn đề kỹ thuật. JUPITER LEGEND Corporation không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện hoặc chi phí nào phát sinh do sự chậm trễ như vậy, không chịu trách nhiệm cho chi phí của các chuyến bay, tàu hỏa hoặc xe buýt nối chuyến bị lỡ do chậm trễ và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí du lịch nào khác phát sinh do sự chậm trễ.
JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday có quyền, khi điều kiện vận hành yêu cầu, chuyển hành khách từ xe này sang xe khác trên đường đi.
Các giấy tờ sau đây được khuyến nghị để giúp quy trình làm thủ tục của bạn diễn ra suôn sẻ: Cần có giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ để lên xe buýt; Chúng tôi khuyên bạn nên mang theo bản sao email xác nhận để lên xe buýt.
Sản phẩm này là hoạt động theo nhóm. Nếu bạn chọn rời khỏi nhóm, vui lòng thông báo trước và nhận được sự đồng ý của hướng dẫn viên. Bạn cần ký vào đơn thỏa thuận rời đoàn và phần dịch vụ chưa sử dụng sẽ được coi là bạn tự nguyện từ bỏ. Phí tham gia nhóm sẽ không được hoàn lại.
Các quà tặng trong hành trình không thể trao tặng do các yếu tố bất khả kháng như giao thông, điều kiện thời tiết hoặc lý do cá nhân có thể bị thay đổi. Vui lòng thông cảm rằng phí sẽ không được hoàn lại.
Hút thuốc bị cấm trên xe buýt theo quy định của pháp luật và bị cấm tại hầu hết các phòng khách sạn. Khách hàng phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản tiền phạt nào do khách sạn tính nếu hút thuốc trong phòng không hút thuốc, từ €100-€500 mỗi đêm.
Không được phép mang thú cưng và động vật lên xe.
Hành lý sẽ được kiểm tra khi qua biên giới quốc tế. Bạn sẽ được yêu cầu khai báo bất kỳ mặt hàng nào phải chịu thuế khi qua biên giới. JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành lý nào khi qua biên giới quốc tế. Hành khách phải tự nhận tất cả hành lý tại điểm kiểm soát biên giới trước khi tiếp tục hành trình. Không hành lý nào được phép qua biên giới trừ khi được hành khách nhận lại. JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday sẽ không cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho hành khách bị từ chối nhập cảnh qua biên giới quốc tế.
Các khách sạn tại châu Âu chú trọng vào giá trị lịch sử của chính tòa nhà, vì vậy một số khách sạn không thể cải tạo do cấu trúc chủ đề kiến trúc, dẫn đến kích thước các phòng khách sạn khác nhau. Nếu khách sạn nâng cấp các phòng riêng lẻ do không đủ phòng tiêu chuẩn, tình trạng này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi và không phải là sự đối xử khác biệt.
Chỉ áp dụng cho các sản phẩm có dịch vụ đón tại sân bay: mỗi đơn hàng chỉ được cung cấp một dịch vụ đón trong khung giờ đón miễn phí. Nếu không thể sắp xếp do thời tiết, chuyến bay bị hoãn, v.v., vui lòng tự chi trả chi phí vận chuyển.
Liên hệ khẩn cấp: (Miễn phí cước gọi) +1(866)585-8747.
Chính sách hủy: 1. Chính sách hủy hành trình: Trước ngày khởi hành Phí phạt (% tổng phí tour) Ít hơn 7 ngày trước ngày khởi hành (EST) 100% Ít hơn 14 ngày nhưng từ 8 ngày trước ngày khởi hành (EST) 75% Ít hơn 21 ngày nhưng từ 15 ngày trước ngày khởi hành (EST) 50% 22 ngày trước ngày khởi hành (EST) 0 Lưu ý: (1) Phí tour đã thanh toán sẽ KHÔNG được hoàn lại trong trường hợp không có mặt vào ngày khởi hành. (2) Nếu khách hàng tự ý rời đoàn trong chuyến đi hoặc không tham gia bất kỳ hành trình nào do lý do cá nhân (không có giấy tờ du lịch, đến muộn, ốm đau, tai nạn, v.v.), phí tour đã thanh toán sẽ không được hoàn lại và không có dịch vụ nào khác được bồi thường. (3) Các đặt phòng khách sạn bổ sung trước hoặc sau tour cũng như các dịch vụ khác sẽ tuân theo chính sách hủy của khách sạn để xác định xem có thể hoàn tiền hay không. 2. Trong trường hợp thời tiết, chiến tranh, đình công và các trường hợp bất khả kháng khác khiến không thể thực hiện tour, Jupiter Legend sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ sự an toàn của khách hàng (Lý do cá nhân khiến bỏ lỡ tour sẽ không được hoàn tiền. Các đặt phòng khách sạn bổ sung tuân theo chính sách hủy của từng khách sạn.)
Chính sách hủy
- Nếu hủy 23 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
- Từ 16 - 22 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 50%
- Từ 9 - 15 ngày trước ngày đã chọn, phí huỷ 75%
- Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
- Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi yêu cầu hoàn tiền được xác lập, KKday sẽ tiến hành hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 15 ngày. Thời gian hoàn tiền thực tế phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng phát hành thẻ của bạn.
