1. Sản phẩm này yêu cầu bạn cung cấp tên, số điện thoại, ứng dụng liên lạc và địa chỉ email.
2. Sau khi đặt phòng thành công, tiền đặt cọc sẽ không được hoàn lại, không được thay đổi hoặc đổi trả. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
3. Vui lòng tự trả tiền vé xe buýt Totoro. Hoặc, bạn có thể chọn đi bộ từ cửa ra phía nam ga Mitaka đến Bảo tàng Ghibli ở Mitaka.
Trẻ em dưới 4 tuổi được miễn phí. Trẻ em từ 4 tuổi trở lên phải mua vé như người lớn. Hiện tại không có giá vé ưu đãi cho sinh viên và thanh thiếu niên.
5. Khách tham quan không được phép vào bên trong Bảo tàng Ghibli ở Mitaka. Hướng dẫn viên sẽ giới thiệu ngắn gọn bên ngoài bảo tàng.
6. Vui lòng cung cấp số điện thoại hợp lệ và phương thức liên lạc có thể sử dụng được trong suốt thời gian lưu trú tại Nhật Bản. Nếu bạn đến muộn do không thể liên lạc được, bạn sẽ không được phép vào bảo tàng.
7. Sau khi nhóm được xác nhận, vui lòng thêm số LINE hoặc WhatsApp của hướng dẫn viên để đổi lấy vé giấy tại chỗ.
Cần ít nhất 3 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 3 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (18:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Sản phẩm này không bao gồm dịch vụ phiên dịch tiếng Nhật. Nếu quý khách cần phiên dịch trong suốt chuyến đi, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để thảo luận.