- Các ngày cuối tuần (thứ 7, CN) không tính vào số ngày hủy phòng.
- Hủy trong ngày và vắng mặt mà không có liên hệ từ điểm khởi hành tour không được hoàn lại tiền.
- Không được hủy và thay đổi các ngày thứ 7, chủ nhật và ngày lễ ngoài giờ làm việc, phí hủy và hủy được tính theo ngày làm việc trong tuần.
(Ví dụ: Hủy sau 2:00 chiều một ngày trước khi khởi hành được coi là hủy cùng ngày.)
Cần ít nhất 10 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.