Cần ít nhất 4 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (00:00 giờ địa phương) thông qua email.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Hành khách mắc các bệnh sau hoặc không thích hợp với kích thích quá mức không nên tham gia dự án này: bệnh tim, đau thắt ngực, rối loạn nhịp tim, huyết áp cao, huyết áp thấp, chứng sợ độ cao, hen suyễn, viêm phế quản, động kinh, phụ nữ mang thai hoặc hành khách đã trải qua cuộc phẫu thuật lớn hoặc bệnh nặng trong vòng một tháng
Nên mặc đồ bơi bên trong để quá trình thay đồ diễn ra nhanh hơn. Những người không mang theo đồ bơi có thể mặc đồ lót. Quần áo chống lạnh sẽ được cung cấp tại chỗ.
Để thân thiện với đại dương, vui lòng không thoa kem chống nắng (kể cả loại thân thiện với môi trường). Bạn chỉ cần mặc quần áo dài tay chống lạnh để bảo vệ bản thân khỏi ánh nắng mặt trời trong suốt hoạt động.
Những người uống rượu không được phép tham gia sự kiện. Xin hãy tỉnh táo vào ngày diễn ra sự kiện.
Vui lòng làm theo hướng dẫn của huấn luyện viên trong suốt hoạt động và không rời khỏi đội hoặc cởi áo phao khi chưa được phép.
Nếu bạn quay lại giữa chừng vì lý do cá nhân, chuyến đi sẽ được coi là đã hoàn thành và sẽ không được hoàn lại tiền.
Cửa hàng có quyền sử dụng hình ảnh sự kiện. Nếu bạn không muốn những thông tin này bị lộ, vui lòng thông báo cho chúng tôi trước.
Nếu có thay đổi thời tiết đột ngột hoặc vì lý do an toàn trong quá trình hoạt động, huấn luyện viên có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt hành trình.