Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Chuyến đi 2 ngày đến khách sạn Futai, Xizhi, thành phố Đài Bắc mới | Tặng kèm suất ăn bánh mì nướng than Zhenfang cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 3
- Đặt tour du lịch bằng tàu cao tốc ngay hôm nay trên KKday! Nhận ngay gói "Khách sạn Đài Loan + Vé tàu cao tốc khứ hồi" – đáp ứng mọi nhu cầu về đi lại và chỗ ở của bạn chỉ trong một lần, và thậm chí còn rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ!
- Đặt vé tàu cao tốc dễ dàng 24/7 với ứng dụng T-EX hoặc tại bốn cửa hàng tiện lợi lớn – tiết kiệm thời gian và công sức, tận hưởng chuyến đi thoải mái!
- Để biết thêm các ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy điểm thành viên TGo và tận hưởng phần thưởng điểm KKday độc quyền!
Giới thiệu sản phẩm
Lưu ý khi đặt dịch vụ
- Sau khi đặt chỗ, ngày tháng, số lượng người, loại vé, loại phòng, v.v. không thể thay đổi. Vui lòng xác nhận lại số lượng người và thông số vé chính xác trước khi đặt chỗ. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
- Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
- Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
- Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không thể đảm bảo chắc chắn có chỗ ngồi.
- Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
- Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống khách sạn, nếu quý khách có yêu cầu đặc biệt (ví dụ: một giường lớn/hai giường nhỏ; nôi em bé, v.v.), vui lòng ghi rõ yêu cầu khi đặt phòng. Chúng tôi sẽ thay mặt quý khách liên hệ với khách sạn để đặt phòng. Tuy nhiên, việc yêu cầu có được đáp ứng hay không phụ thuộc vào tình trạng phòng trống tại khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào.
- Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào từng khách sạn, và có thể phát sinh thêm phí tại chỗ, tùy thuộc vào chính sách của khách sạn.
- Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
- Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
- Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.
- Chỉ áp dụng cho công dân Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa hoặc người có giấy phép cư trú nước ngoài. Nếu quý khách không có bất kỳ giấy tờ nào nêu trên, quý khách phải thanh toán phần chênh lệch giá tại quầy khách sạn.
- Để đặt chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn trên tàu, vui lòng liên hệ với quầy bán vé tại bất kỳ nhà ga nào hoặc gọi đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Đường sắt Cao tốc (4066-3000). Các đại lý du lịch không cung cấp dịch vụ đặt chỗ chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn; chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
Lưu ý
[Mã đặt chỗ đường sắt cao tốc & mã nhận dạng nhận vé] sẽ được cung cấp trên phiếu đặt hàng 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử đường sắt cao tốc hoặc nhận vé tại siêu thị nên lấy vé trong thời gian đó; ai chọn vé giấy, vé sẽ được gửi đến địa chỉ được chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin về vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Trước khi đặt hàng sản phẩm này, vui lòng nhớ đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan của sản phẩm. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách thì người đặt hàng sẽ ở vị trí đại lý, nghĩa là người đặt hàng có nghĩa vụ phải thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình của mình. Các hướng dẫn đặt hàng và hạn chế có tính ràng buộc về mặt pháp lý đối với khách du lịch sau khi nhấp vào đồng ý và việc bào chữa cho sự thiếu hiểu biết hoặc thiếu hiểu biết sau đó của khách du lịch sẽ không được chấp nhận.
Nếu bạn mua "Vé tình yêu/Vé tôn trọng người cao tuổi", vui lòng nhớ mang theo giấy tờ hợp lệ ra vào ga vào ngày khởi hành để nhân viên ga tàu cao tốc kiểm tra. Nếu bạn không mang theo. giấy chứng nhận hoặc có bất kỳ sự khác biệt nào sau khi được đường sắt cao tốc kiểm tra, đường sắt cao tốc có quyền từ chối vé của bạn. Để đi xe, bạn cần mua một vé đường sắt cao tốc khác trước khi có thể đi xe. vé kỳ nghỉ đường sắt không thể được hoàn lại hoặc hoàn trả.
Nangang, Đài Bắc và Bản Kiều. Ba ga trên không áp dụng cho hai ga bất kỳ là ga đi và ga đến (ví dụ: nếu ga đến là ga Đài Bắc thì ga khởi hành không áp dụng cho ga Nangang và Bản Kiều).
Giá bao gồm một vé khứ hồi đầy đủ cho một chỗ ngồi tương ứng trên toa tiêu chuẩn đường sắt cao tốc; ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của hành trình chỉ được nhập một lần. ra ga đi và ga đích tại cùng một điểm và lên cùng một chuyến tàu. Nếu hành trình cần được hoãn lại, hành khách phải cung cấp dịch vụ đưa đón khứ hồi của khách sạn. Vật phẩm này là vé khứ hồi và không được phép hoàn tiền một chiều.
Vé tàu cao tốc của dự án này là vé đã giảm giá, chỉ sử dụng trong ngày và ẩn danh. Nếu bị mất sẽ không cấp lại được nên các bạn vui lòng giữ gìn cẩn thận. Tất cả các tài liệu đã bị thay đổi, làm hỏng hoặc sao chụp sẽ không hợp lệ.
Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, số lượng phòng có giá niêm yết có hạn. Số lượng phòng thực tế có sẵn tùy thuộc vào điều kiện bán hàng và không được đổi sang loại phòng khác.
Đối với các đơn đặt hàng khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền từ 2 đến 3 chuyến tàu cao tốc mà bạn muốn đi trong các chuyến đi và về vào "Ghi chú đặt hàng". hồi đáp.
Để biết chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, điều khoản thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Để biết các thông tin chi tiết khác như điểm khởi hành, loại xe, tình trạng giảm giá, số lượng hành khách, giá cả và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
Hình ảnh chỉ mang tính tham khảo, tình hình thực tế sẽ được xác định tại chỗ. Nguồn một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên website này được cung cấp bởi Công ty TNHH Xuất bản Mơ Kế. Không được phép sao chép, sao chép dưới mọi hình thức khi chưa được phép.
Tập đoàn Đường sắt cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Mọi thay đổi đối với dự án này và từng sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá cả, nội dung, v.v.) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed Rail Holidays và KKday mà không cần thông báo trước.
Khi nhận phòng khách sạn, bạn phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ của người đã đặt phòng và cung cấp cho quầy khách sạn để nhận dạng cá nhân.
Đối với các thủ tục liên quan đến thay đổi hành trình và hoàn tiền vé tàu cao tốc thuộc dự án này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn đặt hàng, vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
Cách sử dụng
- Cách sử dụng kỳ nghỉ tàu cao tốc -
- Đường sắt cao tốc Đài Loan
- Vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
- Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ khả dụng trong vòng 29 ngày kể từ ngày đi của bạn. Nếu ngày đi của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, chúng tôi sẽ giúp bạn đặt chỗ và gửi đi sau ngày mở.
- Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
- Vé tàu cao tốc ngày lễ là vé đặc biệt có quy định về ga xuất phát và ga kết thúc của vé. Ví dụ: nếu bạn chọn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại Khách sạn Cao Hùng, vé đi là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi là từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Bạn sẽ không được hoàn lại tiền nếu xuống tàu giữa chừng và nếu bạn lỡ ga, bạn phải trả thêm tiền chênh lệch theo giá vé tàu cao tốc chính thức.
- Nếu bạn lỡ chuyến tàu ban đầu, bạn có thể đi chuyến tàu khác không có ghế đặt trước trong cùng ngày.
- Khách sạn Forte Xizhi New Taipei
- Vui lòng xuất trình phiếu này tại quầy lễ tân của khách sạn.
- Lưu ý về việc hủy bỏ các kỳ nghỉ đường sắt cao tốc -
- Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ hành trình một chiều nào.
- Mọi hoàn tiền vé phải được xử lý bởi KKday. Hoàn tiền và đổi vé không thể được xử lý tại quầy bán vé ở bất kỳ nhà ga tàu cao tốc nào.
- Lưu ý: Theo quy định của vé tàu cao tốc ngày lễ, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng cùng một lúc, nếu họ cần hoàn tiền hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau xử lý việc hoàn tiền hoặc đổi vé. Họ không thể xử lý việc hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ và sẽ tính phí hoàn tiền hoặc đổi vé cho tất cả mọi người. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -
- Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
- Do giờ làm việc hành chính, chính sách hủy sẽ dựa trên mô tả văn bản bên dưới KKday. Đơn xin hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận trong khoảng thời gian từ 08:30 đến 16:00 hàng ngày. Nếu đơn xin được nộp sau thời hạn, đơn xin sẽ được coi là gia hạn thêm một ngày.
- Nếu bạn đã xuất vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy là 20 Đài tệ/vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé)
- Hủy miễn phí nếu trước ngày khởi hành hơn tám ngày (không bao gồm ngày khởi hành) ・Từ 7 đến 4 ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), nếu bạn thông báo cho chúng tôi để thay đổi hoặc hủy đơn hàng, bạn sẽ bị tính phí hủy là 30% tổng số tiền.
- Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy chuyến trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải chịu phí hủy chuyến là 70% tổng số tiền.
- Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy chuyến vào ngày khởi hành, chúng tôi sẽ tính phí hủy là 100% tổng số tiền.
- (Ví dụ: nếu bạn khởi hành vào ngày 8/12 và thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước ngày 30/11, bạn sẽ được hủy miễn phí; nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 30%; nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 70%)
Cách sử dụng e-voucher
- Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Thời hạn quy đổi
- Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
- Bổ sung: Để biết thời hạn chi tiết, vui lòng tham khảo "Cách sử dụng"
Địa điểm trải nghiệm
Tên địa điểm: Khách sạn New Taipei Xizhi Forte (trước đây là Fuji Grand Hotel)
Địa chỉ: Số 128, Đoạn 1, Đường Đại Đồng, Quận Xizhi, Thành phố Tân BắcChính sách hủy
- Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
- Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
- Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.
Nhận trợ giúp
