- Chính sách hủy-
- Hỏi đáp thông thường -
Q1: Tôi có thể mua vé tại chỗ không?
A1: Có, nhưng trong thời đại dịch bệnh, chính quyền sẽ hạn chế số lượng người vào công viên cho mỗi phiên vì lý do an toàn và chính quyền sẽ ưu tiên cho phép những khách đã hoàn thành đặt chỗ trực tuyến vào, xin được thông báo .
Q2: Có tủ khóa tại chỗ không?
A2: Có tủ khóa với ổ khóa kết hợp tại chỗ (số lượng có hạn). Bạn nên nhờ nhân viên tại chỗ hỗ trợ thuê mà không phải trả thêm phí.
Q3: Tôi có thể đẩy xe đẩy vào công viên không?
A3: Xe đẩy không được phép vào, nhưng bạn có thể nhờ nhân viên tại chỗ hỗ trợ đặt chúng. Tuy nhiên, do số lượng người tại chỗ quá đông nên chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo quản.
Q4: Có nhà vệ sinh và phòng trẻ em trong công viên không?
A4: Không có nhà vệ sinh và phòng trẻ em trong công viên. Nếu bạn cần điều này trong thời gian nhập học, vui lòng thông báo cho nhân viên tại chỗ để hỗ trợ bạn. Đi đến nhà vệ sinh và phòng trẻ em tại Landmark từ lối ra cao tốc.
Q5: Trẻ em có thể ở lại công viên một mình sau khi vào công viên không?
A5: Trong thời gian vui chơi, nếu người đi cùng rời khỏi công viên giữa chừng, vui lòng chịu trách nhiệm về sự an toàn của trẻ.
Q6: Vé có thể được giảm giá so với phí đỗ xe không?
A6: Vé trẻ em và vé đi kèm có thể được giảm giá trong 1 giờ. Nếu mua 2 vé trẻ em và 1 vé đi kèm thì được giảm 3 tiếng. Giới hạn giảm giá tối đa cho một chiếc xe là 3 giờ.
Q7: Tôi nên đỗ xe ở đâu?
Đ7: Các phương tiện nên đậu ở [Landmark Taoyuan]. Phí đỗ xe: 40 tệ/giờ đối với xe khách vào ngày thường, 50 tệ/giờ vào ngày lễ; 10 nhân dân tệ mỗi giờ cho xe máy vào các ngày trong tuần và ngày lễ (tổng cộng 586 chỗ đậu xe).
Trước khi vào trường mẫu giáo, phụ huynh hoặc trẻ em nên xác nhận rằng họ có sức khỏe tốt và phù hợp để sử dụng các cơ sở khác nhau và tham gia các hoạt động. Nếu bị sốt (trên 37,5 độ), mắc bệnh truyền nhiễm, v.v., Qiaohu Dream Park có quyền yêu cầu người bị sốt và bệnh nhân rời khỏi địa điểm; nếu cha mẹ hoặc trẻ em cảm thấy không khỏe sau khi vào công viên, họ nên thông báo ngay cho nhân viên tại chỗ.
Việc ăn uống bị cấm hoàn toàn trong công viên và có thể mang nước đun sôi vào (công viên cũng cung cấp vòi uống nước, nhưng cốc giấy không được cung cấp).
Để tránh gây thương tích cho bản thân hoặc người khác, phụ huynh và trẻ em nên đi tất chống trượt khi vào công viên. Nếu có các vật sắc nhọn, phụ kiện (như kẹp tóc, ghim) và các vật dễ vỡ (như kính), bạn nên tháo chúng ra và tuân thủ các quy tắc của Qiaohu Dream Park Nếu bạn vô tình gây thương tích cho bản thân hoặc người khác , người vi phạm phải chịu trách nhiệm về việc sử dụng các phương tiện.
Trẻ nhỏ nên mặc tã. Nếu đại tiện hoặc đại tiện làm hư hỏng cơ sở vật chất trong công viên, bạn sẽ phải trả khoản phí bồi thường là 3.000 Đài tệ.
Có tủ khóa miễn phí trong công viên. Sau khi vào công viên, bạn nên tự giữ những vật có giá trị của mình. Qiaohu Dream Park không chịu trách nhiệm bảo quản an toàn.
Nếu trẻ em bị khuyết tật về thể chất hoặc tinh thần được giảm 50% giá vé. Vui lòng gọi trực tiếp Qiaohu Dream Park để lấy hẹn.
Tất cả các khu vực thuộc thẩm quyền của nó đã được bảo hiểm bằng bảo hiểm trách nhiệm tai nạn công cộng, nhưng những người bị thương sẽ không được bảo hiểm bồi thường nếu chúng không phải do các dịch vụ hoặc cơ sở cung cấp gây ra.
Vé có thể được giảm giá so với phí đỗ xe, vé trẻ em và vé đi kèm có thể được giảm giá trong 1 giờ mỗi lần và giới hạn giảm giá tối đa cho một xe là 3 giờ.
Vé vào cuối tuần Giáng sinh không áp dụng cho bất kỳ ưu đãi giảm giá nào (bao gồm tư cách thành viên AMAZZING CLUB, Thẻ Công dân Thành phố Đào Viên, giảm giá phòng và các gói triển lãm du lịch mùa thu)
Nếu nút "Hủy đơn hàng" không hiển thị khi bạn cần hủy đơn hàng trong phạm vi chính sách hủy sản phẩm và vé tàu cao tốc chưa được đổi (vé cứng/Mã QR/nhận tại siêu thị), vui lòng hủy tất cả các đơn đặt vé tàu cao tốc trước.
Nếu nút "Hủy đơn hàng" không hiển thị khi bạn cần hủy đơn hàng trong phạm vi chính sách hủy sản phẩm và vé tàu cao tốc đã được đổi (vé cứng/Mã QR/nhận tại siêu thị), vui lòng hủy tất cả các vé tàu cao tốc trước rồi liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để áp dụng Hủy.
Nếu vé tàu cao tốc đã được lên hoặc đã qua ngày lên tàu, đơn hàng sẽ không bị hủy.