[Dành cho khách hàng sử dụng xe lăn và xe đẩy trẻ em]
Có thể sử dụng cáp treo này cho xe lăn hoặc xe đẩy trẻ em.
Tuy nhiên, có cầu thang ở điểm xuống tàu, và khu vực phía sau đó không được trải nhựa.
[Dành cho khách mang theo thú cưng]
Khi mang thú cưng lên cáp treo, vui lòng mua vé cho thú cưng tại chỗ.
Vui lòng sử dụng lồng. Chúng tôi cũng có lồng cho thuê nếu bạn không có.
[Về việc tạm ngừng dịch vụ do gió lớn và sấm sét]
Do gió mạnh hoặc sấm sét, dịch vụ tàu hỏa có thể bị tạm ngừng hoạt động nếu không thể tránh khỏi.
Vé đã sử dụng trong trường hợp này không được hoàn tiền.
[Về việc thay đổi ngày]
Vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của KKday trước 18:00 ngày hôm trước ngày hẹn của bạn.
Vui lòng lưu ý rằng không thể thay đổi lịch trình vào ngày sử dụng hoặc sau ngày đã đặt trước.
• Bạn có thể thay đổi ngày tối đa hai lần cho mỗi lần mua hàng.
• Ngày thay đổi chuyến thăm của bạn phải nằm trong khoảng thời gian hoạt động mùa xanh năm 2026.
[Cách sử dụng vé điện tử (voucher)]
Bạn có thể xem vé điện tử của mình bằng cách nhấp vào "Xem vé điện tử" trong email xác nhận và nhập mã xác minh (nếu bạn đã đăng nhập vào KKday, không cần xác minh). Khi sử dụng vé điện tử, vui lòng xuất trình điện thoại thông minh có hiển thị vé điện tử cho nhân viên tại chỗ.
[Ngày hết hạn của vé điện tử (voucher)]
Ưu đãi này chỉ có hiệu lực trong giờ làm việc vào ngày đã chỉ định khi đặt chỗ.
【Thông tin liên hệ dịch vụ khách hàng của KKday】
1. Qua điện thoại
・Giờ mở cửa: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 đến 18:00 *Giờ Nhật Bản
Số điện thoại dịch vụ khách hàng (tiếng Nhật): 03-6161-6768
*Vào cuối tuần, ngày lễ và thời gian đông khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua ứng dụng KKday hoặc email theo thông tin chi tiết bên dưới.
2. Khi sử dụng chức năng điện thoại của ứng dụng KKday (hỗ trợ 4 ngôn ngữ)
・Giờ mở cửa Thứ Hai đến Chủ Nhật 08:00-22:00 *Giờ Nhật Bản
・Cách sử dụng
1. Tải ứng dụng KKday và mở "Quản lý đặt chỗ"
2. Nhấp vào "Liên hệ với chúng tôi"
3. Nhấp vào biểu tượng "Điện thoại" ở góc trên bên phải để thực hiện cuộc gọi internet miễn phí
3. Khi sử dụng tính năng nhắn tin trên ứng dụng KKday
・Giờ mở cửa: Thứ Hai đến Chủ Nhật 08:00-22:00 *Giờ Nhật Bản
・Cách sử dụng
Sau khi đăng nhập vào trang thành viên, bạn có thể gửi tin nhắn qua trang yêu cầu trong phần quản lý đặt chỗ.
Để đến The Veranda Ishiuchi Maruyama, nằm trong khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Ishiuchi Maruyama, du khách thường di chuyển đến ga Echigo-Yuzawa. Ga này dễ dàng tiếp cận bằng tàu Joetsu Shinkansen. Từ Echigo-Yuzawa, xe buýt địa phương hoặc taxi sẽ đưa quý khách thẳng đến khu nghỉ dưỡng trượt tuyết. Trải nghiệm lều vòm bao gồm chuyến đi cáp treo khứ hồi ngắm cảnh từ chân núi lên The Veranda, mang đến tầm nhìn ấn tượng trong suốt hành trình.
Các lều vòm glamping tại The Veranda Ishiuchi Maruyama được thiết kế để mang đến sự thoải mái cao cho kỳ nghỉ ngoài trời. Khách có thể mong đợi một không gian nội thất tiện nghi và ấm cúng, thường bao gồm giường ngủ thoải mái, hệ thống điều hòa phù hợp với mùa (như sưởi hoặc làm mát) và ánh sáng dịu nhẹ. Trải nghiệm này tập trung vào việc kết hợp sự hòa mình vào thiên nhiên với các tiện nghi tiện lợi của chỗ ở truyền thống, đảm bảo một kỳ nghỉ thư giãn.
Thiết kế độc đáo của lều vòm mang đến sự kết nối gần gũi với môi trường xung quanh, thường có cửa sổ lớn cho tầm nhìn toàn cảnh. Mặc dù rộng rãi và thoải mái, khách nên lưu ý rằng đây vẫn là một trải nghiệm lưu trú ngoài trời, vì vậy có thể có những âm thanh tự nhiên xung quanh hoặc từ các khách khác. Cấu trúc này ưu tiên tầm nhìn bao quát, đồng thời thường bao gồm các tính năng đảm bảo sự riêng tư và thoải mái, kết hợp giữa phiêu lưu và thư giãn.
Vâng, Trải nghiệm Lều Vòm Veranda Ishiuchi Maruyama được thiết kế đặc biệt cho kỳ nghỉ glamping qua đêm thoải mái. Trải nghiệm của quý khách bao gồm quyền sử dụng độc quyền một lều vòm đã được chuẩn bị đầy đủ và trang bị nội thất, đảm bảo quý khách đến nơi mà không cần lo lắng. Ngoài ra, chuyến đi cáp treo khứ hồi được cung cấp, tạo điều kiện di chuyển thuận tiện và có phong cảnh đẹp đến The Veranda, nơi chỗ ở độc đáo của quý khách đang chờ đợi.
Từ vị trí trên cao tại The Veranda Ishiuchi Maruyama, du khách nghỉ trong lều vòm sẽ được chiêm ngưỡng tầm nhìn toàn cảnh tuyệt đẹp ra cảnh quan núi non xung quanh. Vào mùa hè, khu vực này biến thành một không gian rực rỡ với thảm thực vật xanh tươi dưới bầu trời quang đãng, mang đến một khung cảnh yên bình và đẹp như tranh vẽ. Điểm nhìn độc đáo này, có thể đến bằng cáp treo, rất lý tưởng để chụp ảnh và tận hưởng vẻ đẹp thanh bình của thiên nhiên.
Không, Trải nghiệm Lều Vòm Veranda Ishiuchi Maruyama được thiết kế như một dịch vụ glamping sang trọng. Điều này có nghĩa là các lều vòm đã được dựng sẵn và trang bị nội thất tỉ mỉ trước khi quý khách đến. Khách không cần mang theo bất kỳ thiết bị cắm trại cá nhân nào hoặc tự dựng lều. Toàn bộ trải nghiệm được sắp xếp để tối đa hóa sự tiện lợi và thoải mái, cho phép quý khách thư giãn và tận hưởng kỳ nghỉ ngay lập tức.
Trải nghiệm glamping này lý tưởng cho các cá nhân hoặc nhóm muốn có một kỳ nghỉ ngoài trời độc đáo kết hợp với sự thoải mái sang trọng, mà không cần những yêu cầu phức tạp của cắm trại truyền thống. Đặc biệt thu hút các cặp đôi tìm kiếm kỳ nghỉ lãng mạn, các gia đình mong muốn một kỳ nghỉ khác biệt, và bạn bè muốn có một chuyến đi thiên nhiên đáng nhớ. Du khách đánh giá cao cảnh quan tuyệt đẹp, sự tiện lợi, và sự kết hợp giữa thư giãn và phiêu lưu sẽ thấy nó vô cùng thú vị.
Như chỉ định 'Hè 2025', những tháng ấm áp thường là thời điểm được khuyến nghị nhất để tận hưởng trọn vẹn Trải nghiệm Lều Vòm Veranda Ishiuchi Maruyama. Trong mùa hè, khu vực xung quanh Ishiuchi Maruyama tự hào với cảnh quan xanh tươi, nhiệt độ dễ chịu và không khí núi trong lành, tạo ra một môi trường tối ưu cho các hoạt động ngoài trời và một kỳ nghỉ glamping qua đêm thoải mái trong lều vòm.