Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (17:00 giờ địa phương) thông qua email.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 30 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Nếu bạn dễ bị say sóng, vui lòng uống thuốc chống say trước khi lên tàu 30 phút.
Không có giới hạn về số lượng người trong nhóm để xem pháo hoa tại Starlight View Tower trên tầng cao nhất và đảm bảo được tham gia trải nghiệm