Tham gia vào trải nghiệm chèo thuyền vượt thác tuyệt đỉnh đưa bạn đến những thác ghềnh đầy phấn khích của Sông Padas gần Kota Kinabalu.
Cần ít nhất 4 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Không nên dùng cho những khách dễ hoảng sợ hoặc sức chịu đựng kém, trẻ em dưới 5 tuổi và những người có tiền sử đau
Dịch vụ sẽ được tiến hành phù hợp và hoàn thành theo đề nghị đã nêu trong trang web/thông báo bằng văn bản
Tất cả những điều không được nêu trong hành trình/thông báo bằng văn bản được coi là không bao gồm và sẽ do khách/đại lý/bên thứ 3 chịu
OKU và phụ nữ mang thai sẽ được đi cùng với thành viên nhóm hoặc thành viên gia đình (thuộc trách nhiệm của trưởng nhóm/thành viên gia đình). Tuy nhiên, bạn phải thông báo cho hướng dẫn viên trên mặt đất để chúng tôi nắm bắt tình hình và điều hành tốt nhất có thể
Tài xế sẽ đợi khách chỉ 10 phút kể từ thời gian đón đã nêu (thông báo bằng văn bản của nhóm điều hành của chúng tôi tới khách qua WhatsApp/email/SMS thời gian kết thúc là 9 giờ tối ngày trước khi chuyến tham quan bắt đầu)
"No Show" sẽ được coi là nếu khách không có mặt tại sảnh khách sạn/điểm tập trung đã sắp xếp. Điều này sẽ được áp dụng trong chính sách hủy đặt phòng dưới dạng hoàn tiền 0%
Hoàn tiền 80% hoặc đổi lịch MIỄN PHÍ nếu thời tiết xấu 1 giờ trước thời gian hoạt động. Sẽ không hoàn lại tiền hoặc đổi lịch trong thời gian diễn ra hoạt động.
Chuyến tham quan chỉ có quyền hoãn nếu thời tiết không thuận lợi cho việc đi bè, và việc đánh giá rủi ro và quyết định được đưa ra bởi hướng dẫn viên/tài xế/bất kỳ đại diện nào của chúng tôi. Ngày tham quan mới sẽ được quyết định khi có sự thống nhất giữa hướng dẫn viên và khách. Nếu khách không thể tham dự vào ngày mới này, sẽ không được hoàn tiền (áp dụng 100% phí hủy)
Vui lòng cung cấp ID ứng dụng liên hệ có thể truy cập của bạn (LINE/ WeChat/ WhatsAPP/ Kakao/ Viber) để nhà điều hành liên hệ với bạn nếu cần.
Tour riêng: Tất cả các khách sạn trong ranh giới Thành phố KK (hoặc bán kính 2,5KM), chỉ bao gồm: Shangri-la Tg Aru, sẽ miễn phí. Tất cả các khách sạn ngoài ranh giới Thành phố KK (hoặc bán kính 2,5KM), Donggongon, Likas, Putatan và xa hơn (đến Tuaran, Penampang và Lok Kawi) sẽ có khoản phụ phí nhỏ RM30/khách.