Tải ứng dụng
Mã dịch vụ #137779
6
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc và thảo nguyên Thảo Nguyên Thanh Thanh& Vũ Lăng | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc và thảo nguyên Thảo Nguyên Thanh Thanh& Vũ Lăng | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc và thảo nguyên Thảo Nguyên Thanh Thanh& Vũ Lăng | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc và thảo nguyên Thảo Nguyên Thanh Thanh& Vũ Lăng | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc và thảo nguyên Thảo Nguyên Thanh Thanh& Vũ Lăng | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc

Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Chuyến đi trong ngày bằng tàu cao tốc Nam Đầu dịp lễ | Vé khứ hồi tàu cao tốc và thảo nguyên Thảo Nguyên Thanh Thanh& Vũ Lăng | Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc


xác nhận đơn hàng muộn nhất 8 ngày trước ngày khởi hành
Thời lượng:1 ngày
Miễn phí huỷ trước 9 ngày
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

  • Đặt tour du lịch bằng tàu cao tốc ngay trên KKday và Ưu đãi tới 25% cho "Tour Đài Loan + Vé khứ hồi tàu cao tốc"! Mọi nhu cầu về đi lại và chỗ ở của bạn đều được đáp ứng trọn gói, và thậm chí còn rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ!
  • Đặt vé tàu cao tốc dễ dàng 24/7 với ứng dụng T-EX hoặc tại bốn cửa hàng tiện lợi lớn – tiết kiệm thời gian và công sức, tận hưởng chuyến đi thoải mái!
  • Để biết thêm các ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy điểm thành viên TGo và tận hưởng phần thưởng điểm KKday độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

【Giới thiệu về kỳ nghỉ đường sắt cao tốc】

  • Đường sắt cao tốc: Vé khứ hồi hạng phổ thông, ghế ngồi được đặt trước
  • Hành trình: Xe đưa đón + 1 bữa trưa + Vé tham Thảo Nguyên Thanh Thanh+ Hướng dẫn viên
  • Số tàu được đề xuất:
    Vui lòng chọn các chuyến tàu được đề xuất sau đây. Các chuyến tàu khác không đủ điều kiện tham gia chương trình này. ►Tùy chọn khởi hành: Khuyến nghị chọn chuyến tàu đến Ga Tàu cao tốc Đài Trung trước 08:40.
    ►Tùy chọn chuyến khứ hồi: Chúng tôi khuyên bạn nên chọn chuyến tàu khởi hành từ Ga tàu cao tốc Đài Trung sau 18:30.
  • Ghi chú:
    Vui lòng đọc kỹ để bảo vệ quyền lợi của bạn
    1. Gói này dành cho nhóm từ hai người trở lên. Nếu nhóm không đủ người tham gia, Đường sắt Cao tốc có quyền hủy chuyến.
    2. Trưởng đoàn có thể điều chỉnh thứ tự hành trình dựa trên các yếu tố như số lượng người tham gia, sự kiện hoặc điều kiện thời tiết. Trong mùa tuyết rơi, nếu không thể đến Núi Hợp Hoan do hạn chế giao thông hoặc điều kiện thời tiết, chúng tôi sẽ sắp xếp lịch trình thay thế đến các điểm tham quan khác ở Nam Đầu.
    3. Nếu người bạn đồng hành của bạn là trẻ em dưới 6 tuổi và không cần vé tàu cao tốc, vui lòng liên hệ với công ty du lịch được chỉ định để biết chi phí đi lại.



- Đang bán -

  • Lịch trình sự kiện:
    Nếu bạn chọn mua "Gói Thường", gói này sẽ không bao gồm các sản phẩm khuyến mại "Ưu đãi Đặc biệt Hiện tại". Vui lòng đặt đúng gói sản phẩm dựa trên nhu cầu của bạn. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.




Đường sắt cao tốc Đài Loan

  1. Hãy sử dụng Tàu Cao Tốc Đài Loan để di chuyển nhanh chóng giữa Đài Bắc và các thành phố lớn khác tại Đài Loan! Trong chuyến đi quý giá này, bạn muốn dành nhiều thời gian nhất có thể để khám phá thành phố. Hãy đặt vé Tàu Cao Tốc ngay hôm nay để giữ chỗ trực tiếp, tiết kiệm chi phí so với việc mua vé trực tiếp!
  2. Khám phá vẻ đẹp của những thành phố phía tây Đài Loan. Từ bắc xuống nam, hành trình dài nhất mất 90 phút để đến mũi cực nam của Đài Loan, nơi bạn có thể cảm nhận vẻ đẹp say đắm lòng người của thành phố.
  3. Sản phẩm này áp dụng cho việc tích lũy điểm thành viên đường sắt cao tốc TGo . Đăng ký thành viên ngay để được hưởng nhiều ưu đãi hơn!



- Các loại vé tàu cao tốc -

  • Người lớn: Hành khách từ 12 tuổi trở lên phải mua vé này.
  • Vé dành cho người cao tuổi: Công dân từ 65 tuổi trở lên (tính đến ngày đi) có thẻ căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân khác do chính phủ cấp có ảnh, số CMND và ngày sinh.
  • Vé ưu đãi: Công dân có giấy chứng nhận khuyết tật màu hồng. (Cột "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" ở mặt sau của giấy chứng nhận khuyết tật phải được đánh dấu "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" để được giảm giá Vé đồng hành cho một người.)
  • Vé trẻ em: Trẻ em dưới mười hai tuổi có thể mua vé trẻ em. Tuy nhiên, trẻ em dưới mười hai tuổi cao trên 150 cm phải xuất trình giấy tờ tùy thân.
  • Vé trẻ em miễn phí: Trẻ em cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng dưới sáu tuổi, nếu xuất trình giấy tờ xác nhận không chiếm chỗ, sẽ được miễn phí. (Những người chiếm chỗ phải mua vé trẻ em.) Trẻ em miễn phí phải đi cùng người lớn, và mỗi hành khách chỉ được mang tối đa hai trẻ em miễn phí.



- Câu hỏi thường gặp -


Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 1 ngày

Ngày 1

Bữa ăn trong ngày: Bữa trưa
  • 08:40
    【Ga THSR Đài Trung】Tập trung tại Lối ra số 7 ở tầng 1 của Ga THSR Đài Trung (Điểm tập trung 3-4) để khởi hành. (Nếu có bất kỳ thay đổi nào, vui lòng tham khảo thông báo qua tin nhắn SMS trước khi khởi hành)
    【Ga THSR Đài Trung】Tập trung tại Lối ra số 7 ở tầng 1 của Ga THSR Đài Trung (Điểm tập trung 3-4) để khởi hành. (Nếu có bất kỳ thay đổi nào, vui lòng tham khảo thông báo qua tin nhắn SMS trước khi khởi hành)
  • 10:10
    [Thảo Nguyên Thanh Thanh] Đồng cỏ Thảo Nguyên Thanh Thanh được bao quanh bởi những ngọn núi và có diện tích rộng lớn. Có những đàn cừu, khiến bạn cảm thấy như đang ở một vùng nông thôn Bắc Âu yên bình và tĩnh lặng. Đi dạo dọc theo con đường ván gỗ dọc theo Thảo Nguyên Thanh Thanh, bạn có thể nhìn thoáng qua quang cảnh đồng cỏ, với làn gió nhẹ và mùi cỏ thoang thoảng.
    [Thảo Nguyên Thanh Thanh] Đồng cỏ Thảo Nguyên Thanh Thanh được bao quanh bởi những ngọn núi và có diện tích rộng lớn. Có những đàn cừu, khiến bạn cảm thấy như đang ở một vùng nông thôn Bắc Âu yên bình và tĩnh lặng. Đi dạo dọc theo con đường ván gỗ dọc theo Thảo Nguyên Thanh Thanh, bạn có thể nhìn thoáng qua quang cảnh đồng cỏ, với làn gió nhẹ và mùi cỏ thoang thoảng.
  • 12:00
    bữa trưa
  • 14:00
    [Wuling] Wuling nằm ở độ cao 3.275 mét và là điểm cao nhất trên toàn bộ tuyến đường. Ngoại trừ một số chướng ngại vật ở phía tây, các dãy núi xung quanh đều có thể nhìn thấy toàn bộ; đài quan sát ở phía đông là một điểm quan sát tuyệt vời. Địa hình ở đây không bằng phẳng và địa hình đồi núi thay đổi rất nhiều. Đây là điểm cao nhất trên Đường cao tốc Đài Loan. ★Vào mùa tuyết rơi, nếu không thể đến được Núi Hợp Hoan do điều kiện giao thông hoặc thời tiết ảnh hưởng đến an toàn lái xe, chúng tôi sẽ sử dụng các điểm tham quan khác ở Nam Đầu làm lộ trình thay thế.
    [Wuling] Wuling nằm ở độ cao 3.275 mét và là điểm cao nhất trên toàn bộ tuyến đường. Ngoại trừ một số chướng ngại vật ở phía tây, các dãy núi xung quanh đều có thể nhìn thấy toàn bộ; đài quan sát ở phía đông là một điểm quan sát tuyệt vời. Địa hình ở đây không bằng phẳng và địa hình đồi núi thay đổi rất nhiều. Đây là điểm cao nhất trên Đường cao tốc Đài Loan. ★Vào mùa tuyết rơi, nếu không thể đến được Núi Hợp Hoan do điều kiện giao thông hoặc thời tiết ảnh hưởng đến an toàn lái xe, chúng tôi sẽ sử dụng các điểm tham quan khác ở Nam Đầu làm lộ trình thay thế.
  • 14:30
    【Quán cà phê Hehuanshan H2】Quán cà phê ở độ cao cao nhất Đài Loan, tọa lạc tại Trung tâm du khách Hehuanshan. ★Vào mùa tuyết rơi, nếu không thể đến được Núi Hợp Hoan do điều kiện giao thông hoặc thời tiết ảnh hưởng đến an toàn lái xe, chúng tôi sẽ sử dụng các điểm tham quan khác ở Nam Đầu làm lộ trình thay thế.
    【Quán cà phê Hehuanshan H2】Quán cà phê ở độ cao cao nhất Đài Loan, tọa lạc tại Trung tâm du khách Hehuanshan. ★Vào mùa tuyết rơi, nếu không thể đến được Núi Hợp Hoan do điều kiện giao thông hoặc thời tiết ảnh hưởng đến an toàn lái xe, chúng tôi sẽ sử dụng các điểm tham quan khác ở Nam Đầu làm lộ trình thay thế.
  • 16:30
    [Khu thương mại Cingjing] Trung tâm du khách và giải trí Nông trường Qingjing nằm cạnh Nhà khách quốc gia và là khu thương mại phức hợp quan trọng nhất tại khu vực Cingjing.
  • 18:00
    Đi xe buýt đưa đón và quay trở lại Ga tàu cao tốc Đài Trung.

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi chuyến tàu/số hiệu chuyến tàu, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không đảm bảo có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống của nhà cung cấp, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng nêu rõ khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của quý khách đến nhà cung cấp. Tuy nhiên, việc đáp ứng được yêu cầu hay không phụ thuộc vào lịch trình của nhà cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào lịch trình, và mọi khoản phí phát sinh tại chỗ đều tuân theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.

Lưu ý

  • [Mã đặt chỗ đường sắt cao tốc & mã nhận dạng nhận vé] sẽ được cung cấp trên phiếu đặt hàng 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử đường sắt cao tốc hoặc nhận vé tại siêu thị nên lấy vé trong thời gian đó; ai chọn vé giấy, vé sẽ được gửi đến địa chỉ được chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin về vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Trước khi đặt mua sản phẩm này, vui lòng đảm bảo đọc kỹ hướng dẫn đặt mua sản phẩm và các thỏa thuận liên quan. Nếu bản thân người đặt hàng không phải là hành khách, thì người đặt hàng sẽ ở tư cách đại lý, tức là anh ta có nghĩa vụ thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình của mình. Lệnh thông báo và hạn chế quy định rằng hiệu lực pháp lý áp dụng cho hành khách sau khi nhấp vào đồng ý và bản thân hành khách sẽ không chấp nhận lý do thiếu hiểu biết hoặc thiếu hiểu biết để bào chữa sau sự kiện.

  • Dự án này là một hành trình cho hơn hai người. Nếu số lượng người trong nhóm không đủ, HSR có quyền hủy bỏ.

  • Hành trình này có thể được trưởng nhóm điều chỉnh theo các yếu tố như số lượng người trong ngày, sự kiện, lễ hội hoặc thời tiết.

  • Những người mua "Vé tình yêu/Vé tôn trọng" phải xuất nhập cảnh với các giấy tờ hợp lệ vào ngày khởi hành, để thuận tiện cho nhân viên nhà ga của đường sắt cao tốc kiểm tra. Bạn cần mua một vé đường sắt cao tốc khác để đi và vé kỳ nghỉ đường sắt cao tốc ban đầu không thể được hoàn lại hoặc hoàn lại.

  • Nam Cảng, Đài Bắc và Banqiao, ba ga trên không áp dụng cho bất kỳ hai ga nào là ga khởi hành và ga đến (ví dụ: nếu ga đến là Ga Đài Bắc thì không áp dụng các chuyến khởi hành từ Ga Nam Cương và Banqiao).

  • Giá đã bao gồm vé khứ hồi cho ghế đã đặt trước trong toa tiêu chuẩn của đường sắt cao tốc; ngày lên máy bay phải giống với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của hành trình, và một đơn hàng được giới hạn ở cùng một điểm xuất nhập cảnh tại ga đi và ga đến, đồng thời đi cùng một số chuyến tàu. Nếu hành trình cần phải hoãn lại, hành khách có thể yêu cầu dịch vụ đưa đón khứ hồi của khách sạn. Mặt hàng này là vé khứ hồi và không được phép hoàn tiền một chiều.

  • Vé đường sắt cao tốc đặc biệt này là vé giảm giá, chỉ có thể được sử dụng khi làm nhiệm vụ trong cùng một ngày và được ẩn danh. Nếu bị mất sẽ không cấp lại, vui lòng bảo quản cẩn thận. Bất kỳ sự thay đổi, tẩy xóa nào gây khó khăn cho việc xác định hoặc sao chụp đều không hợp lệ.

  • Nếu hành trình có bao gồm chỗ ở, thời gian nhận và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình có bao gồm lưu trú thì giá quảng cáo sẽ phù hợp với số lượng loại phòng hạn chế và loại phòng thực tế có thể bán được sẽ tùy thuộc vào tình hình bán hàng, không thể thay thế loại phòng khác.

  • Đối với các đơn đặt hàng trước khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền từ 2 đến 3 chuyến tàu cao tốc mà bạn muốn đi cho chuyến đi và chuyến về vào "Ghi chú đặt hàng". Các chuyến tàu thực tế thu được sẽ tùy thuộc vào phản hồi của nhân viên dịch vụ khách hàng.

  • Để biết thông tin chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết thêm thông tin chi tiết, giá cả và các quy định liên quan như nơi khởi hành, hạng xe, tình trạng ưu đãi, số lượng người, v.v.

  • Các bức ảnh chỉ mang tính tham khảo, tình hình thực tế sẽ chiếm ưu thế trên trang web. Nguồn ảnh một số danh lam thắng cảnh trên website này là do Công ty TNHH Xuất bản Kẻ Kẻ cung cấp, không được sao chép dưới mọi hình thức khi chưa được sự đồng ý.

  • Tập đoàn Đường sắt Cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với dự án này và từng sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá, nội dung, v.v.), chúng sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed Rail Holiday và KKday mà không cần thông báo trước.

  • Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết các thủ tục liên quan như thay đổi hành trình và hoàn vé tàu cao tốc trong dự án này. Nếu cần hủy đơn hàng, vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
  2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ có hiệu lực trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi sau ngày mở.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc kỳ nghỉ là loại vé đặc biệt, có ga khởi hành và ga đến cụ thể. Ví dụ: nếu bạn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi sẽ là từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ điểm dừng nào ngoài điểm đến đã chỉ định, và bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá vé tàu cao tốc chính thức.
  5. Vé tàu cao tốc cho chương trình ưu đãi đặc biệt này là vé giảm giá và chỉ có giá trị đi trên các chuyến tàu được chỉ định vào ngày hôm đó.

  • Tour Ngày Nam Đầu
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này khi bạn làm thủ tục nhận phòng tại chỗ.

- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chuyến đi nào.
  2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải do KKday xử lý. Việc hoàn tiền và đổi vé không được thực hiện tại quầy vé ở bất kỳ nhà ga tàu cao tốc nào.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng và cần hoàn tiền hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau thực hiện hoàn tiền hoặc đổi vé. Không được phép hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ, và phí hoàn tiền hoặc đổi vé sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.


- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -

  • Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  • Do hạn chế về thời gian hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Các yêu cầu gửi sau thời gian này sẽ được coi là hoãn lại một ngày.
  • Nếu bạn đã xuất vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy là 20 Đài tệ cho mỗi vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé)
  • Hủy miễn phí trước hơn tám ngày so với ngày khởi hành. Trước 7-4 ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), đối với các thay đổi hoặc hủy, sẽ bị tính phí hủy 30%.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi hoặc hủy bỏ nào trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải trả phí hủy là 70% tổng số tiền.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ vào ngày khởi hành, chúng tôi sẽ tính phí hủy là 100% tổng số tiền.
  • (Ví dụ, nếu bạn khởi hành vào ngày 8/12 và thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước ngày 30/11, bạn sẽ bị tính phí hủy miễn phí. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 30%. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 70%.)

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình e-voucher này tại hiện trường; để vào ga đường sắt cao tốc, vui lòng sử dụng vé cứng hoặc vé điện tử di động để vào ga

Thời hạn quy đổi

  • Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
  • Bổ sung: Để biết thời hạn chi tiết, vui lòng tham khảo "Cách sử dụng"

Địa điểm tập trung

Địa điểm: Tập trung tại Lối ra 7 (điểm tập trung 3-4) trên tầng một của Ga THSR Đài Trung. (Nếu có thay đổi vui lòng tham khảo nội dung SMS thông báo trước khi khởi hành)

Địa chỉ: Số 8, đường Zhanqu 2, quận Wuri, thành phố Đài Trung

Thời gian tập trung
08:40

Chính sách hủy

  • Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday