Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai
Hãy đến khu nghỉ dưỡng trượt tuyết càng sớm càng tốt, thay thiết bị trượt tuyết và cố gắng tránh những giờ cao điểm đông đúc.
Nếu tất cả thang máy trong khu nghỉ dưỡng trượt tuyết không thể hoạt động do điều kiện thời tiết, bạn có thể yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền vé vào công viên và vé cáp treo chưa được đổi.
Xin lưu ý rằng thời gian đóng cửa của mỗi cáp treo là khác nhau và có thể thay đổi tùy theo thời gian hoàng hôn, v.v.
Vui lòng trả lại thiết bị trượt tuyết trong vòng 30 phút sau khi thang máy kết thúc hoạt động. Việc thuê thiết bị trượt tuyết kết thúc khoảng 1 giờ trước khi kết thúc hoạt động của thang máy.
Khi đến khu trượt tuyết, bạn phải chọn địa điểm trượt tuyết dựa trên trình độ thực tế của mình để tránh va chạm ở tốc độ khác nhau và những chấn thương không đáng có.
Nếu người dùng không đến khu trượt tuyết đúng giờ trong ngày vì lý do cá nhân (đến muộn hoặc không đến khu trượt tuyết, v.v.), vé cáp treo, thiết bị trượt tuyết và quần áo đã đặt trước sẽ không được hoàn trả, đổi trả hoặc đã thay đổi.
Hành khách đặt vé học sinh tiểu học phải cung cấp thẻ sinh viên hoặc bằng chứng đăng ký khi đổi vé. Khách du lịch nước ngoài có thể sử dụng hộ chiếu thay cho giấy chứng nhận học sinh.
Thế giới tuyết Kirara Hokkaido: 2024.12.14~2025.4.6 9:00~15:30
Công viên giải trí tuyết Hokkaido Kiroro: 2024.12.14~2025.3.31 9:30~16:00