Nhóm ẩm thực cắm trại hàng đầu độc quyền của KKLife｜Gân heo om, sụn Okinawa, cà ri bò Nhật｜Trang đổi thưởng sự kiện

- Cách thức giao hàng-

• Cung cấp dịch vụ "giao hàng tận nhà": toàn bộ quá trình được vận chuyển đến tận nhà của bạn bằng Black Cat Express -18℃ hoặc dịch vụ hậu cần cả ngày.
• Trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi hoàn thành đơn đặt hàng và thanh toán, hàng hóa đã đặt sẽ đến; nếu quá trình giao hàng được điều chỉnh, công ty có quyền điều chỉnh ngày đến. Các ngày lễ quốc gia và ngày nghỉ lễ sẽ ảnh hưởng đến lịch trình giao hàng và đến nơi của sản phẩm, vui lòng tham khảo nội dung của thông báo.
• Quý khách đặt hàng vui lòng điền địa chỉ nhận hàng và số điện thoại liên hệ . Nếu thông tin giao hàng bạn điền sai, chẳng hạn như người nhận, địa chỉ giao hàng và các thông tin khác bị sai hoặc không có người ký nhận, từ chối, dẫn đến việc không giao sản phẩm đúng thời hạn, dẫn đến bảo quản kém , trả lại đá hoặc hết thời hạn, việc mất sản phẩm sẽ do người đặt hàng chịu.
• Để thúc đẩy bảo vệ môi trường và hưởng ứng tiết kiệm năng lượng và giảm thiểu carbon, ngoài bao bì ban đầu của sản phẩm, sẽ không cung cấp thêm túi nhựa và hộp giấy.
• Công ty có quyền vận chuyển sản phẩm hay không, nhưng có nghĩa vụ thông báo cho người tiêu dùng về lý do không vận chuyển.
  

- Hướng dẫn đổi trả hàng-

• Thực phẩm đông lạnh và làm lạnh, sản phẩm tươi sống và thực phẩm tiêu dùng trong thời gian ngắn, v.v. sẽ không cung cấp dịch vụ đổi trả trừ khi bản thân sản phẩm bị lỗi hoặc sản phẩm đông lạnh hoặc làm lạnh bị mất nhiệt độ trong quá trình giao hàng và hư hỏng.
• Theo quy định của Luật Bảo vệ Người tiêu dùng, nếu hàng hóa bị lỗi hoặc không đạt yêu cầu trong vòng bảy ngày kể từ ngày nhận hàng, bạn có quyền do dự trong bảy ngày (thời gian đánh giá cao) kể từ ngày hàng hóa đến nơi tiếp theo.
• Tuy nhiên, thời gian do dự không phải là thời gian dùng thử và các sản phẩm được trả lại phải còn nguyên bao bì gốc (chẳng hạn như hộp bên ngoài) và ở trạng thái mới; vui lòng chú ý giữ nguyên thân sản phẩm, phụ kiện, quà tặng, bảo hành và bao bì gốc (chẳng hạn như hộp bên ngoài) Đừng bỏ sót bất kỳ phụ kiện nào hoặc làm hỏng hộp bên ngoài ban đầu; hộp bên ngoài ban đầu là một phần của sản phẩm, nếu nó bị hư hỏng, mất mát hoặc thất lạc, nó có thể ảnh hưởng đến quyền trả lại sản phẩm của bạn và cũng có thể tùy theo mức độ hư hỏng mà bạn phải trả các khoản phí cần thiết để khôi phục lại như ban đầu trạng thái và hoạt động hoàn trả chỉ có thể được thực hiện sau khi các khoản phí trên được chuyển.
• Đối với các mặt hàng thực phẩm (chẳng hạn như thực phẩm đông lạnh và làm lạnh, hàng tươi sống, thực phẩm tiêu dùng trong thời gian ngắn, v.v.), do cân nhắc về vệ sinh và tuân theo "Hướng dẫn áp dụng cho các ngoại lệ hợp lý đối với quyền chấm dứt giao dịch liên lạc" do Bộ Tài chính ban hành cơ quan có thẩm quyền, trừ khi bản thân hàng hóa bị lỗi Ngoài ra, không thể trả lại sản phẩm sau khi mua. Bạn nên kiểm tra sản phẩm càng sớm càng tốt theo quy trình thông thường sau khi nhận được sản phẩm. Nếu sản phẩm bị lỗi, bạn có thể xin đổi sản phẩm mới hoặc trả lại sản phẩm. Vui lòng giữ sản phẩm ở trạng thái ban đầu, chụp ảnh và giữ lại và liên hệ ngay với chúng tôi Đường dây dịch vụ khách hàng của công ty áp dụng cho việc trả lại và trao đổi. Khi đăng ký đổi trả, vui lòng thông báo cụ thể lý do đổi trả, tình trạng hiện tại của sản phẩm, số điện thoại liên lạc và địa chỉ nhận hàng, chúng tôi sẽ bố trí nhân viên hậu cần đến nhận hàng trong vòng 3-5 ngày làm việc ngày.
  * Lưu ý: Khi bạn giao trả lại hậu cần, vui lòng giữ nguyên vẹn thân sản phẩm, quà tặng, bao bì bên trong và bên ngoài, hóa đơn và tất cả các tài liệu hoặc tài liệu đi kèm. Không có bất kỳ thiếu sót hoặc thiệt hại. Sau khi giải nén, việc trả lại hoặc trao đổi của bạn sẽ bị ảnh hưởng đến quyền và lợi ích. Nếu có quá nhiều trường hợp trả lại do yếu tố cá nhân, KK Life sẽ quyết định có tạm dừng giao hàng hay không tùy theo tình hình, mong bạn thông cảm.
• Khi nhận được sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra ngay xem sản phẩm có bị rã đông, hư hỏng hay lỗi hàng do quá trình vận chuyển hay không. Nếu có bất kỳ điều gì bất thường, vui lòng không mở gói hàng mà hãy chụp ảnh ngay và gửi đến hộp thư chăm sóc khách hàng info@kkfoods.com.tw, đồng thời liên hệ ngay với đường dây nóng chăm sóc khách hàng để sắp xếp việc đổi trả tiếp theo.
• Thời gian do dự không phải là thời gian dùng thử. Không ảnh hưởng đến việc kiểm tra sản phẩm, nếu sản phẩm và bao bì gốc bị lỗi, hư hỏng, trầy xước, thiếu, biến dạng, mất mát, v.v. .
• Độ phân giải của ảnh sản phẩm trên trang web sẽ thay đổi do thiết bị máy tính khác nhau, vui lòng tham khảo sản phẩm thực tế nhận được.