| Theo mùa | Trải nghiệm ngắm tuyết mùa đông |
Cần ít nhất 4 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 5 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Phụ nữ mang thai, Động kinh, Hen suyễn, Hội chứng sợ độ cao, Bệnh tim mạch, Huyết áp cao
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Nếu điểm tham quan đóng cửa để bảo trì do điều kiện thời tiết vào ngày khởi hành, công ty chúng tôi sẽ không hoàn tiền.
Nếu có bất kỳ thay đổi nào về lịch trình hoặc thời gian gặp mặt, công ty chúng tôi sẽ thông báo riêng cho khách hàng qua ứng dụng nhắn tin hoặc email.
Khách có trách nhiệm đến điểm hẹn đúng giờ. Khách đến muộn sẽ không được chờ đợi và sẽ được coi là vắng mặt. Khách vắng mặt sẽ không được hoàn tiền.
Tất cả các chương trình du lịch do công ty chúng tôi cung cấp đều không bao gồm bảo hiểm du lịch cá nhân. Các hoạt động ngoài trời tiềm ẩn một số rủi ro và nguy hiểm, do đó khách hàng phải tự đánh giá sức khỏe và khả năng của mình. Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thương tích hoặc tử vong nào do tai nạn hoặc các yếu tố không lường trước được gây ra.
Nhân viên địa phương có quyền yêu cầu trẻ em dưới 2 tuổi xuất trình hộ chiếu để xác minh độ tuổi. Vui lòng mang theo hộ chiếu để phục vụ mục đích xác minh.