Khu trượt tuyết Yuzawa Kogen | Vé thang máy
- Bạn có thể thay đổi ngày sử dụng tối đa hai lần (không mất phí thay đổi).
- Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng trong giờ làm việc một ngày trước ngày dự định sử dụng. (Thông tin liên hệ được liệt kê ở cuối trang này.)
*Không thể thực hiện thay đổi ngoài giờ làm việc hoặc vào ngày sử dụng. - Có thể thực hiện thay đổi trong thời gian hoạt động của khu nghỉ dưỡng trượt tuyết trong mùa giải 2025-2026.
Giờ làm việc và thời gian có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, v.v.
Vui lòng kiểm tra giờ mở cửa và thông tin về việc đóng cửa do thời tiết xấu trước khi đến thăm.
Giới thiệu sản phẩm
Lưu ý
Lưu ý
Thời gian hoạt động và giờ mở cửa có thể thay đổi tùy theo mùa.
Giờ mở cửa có thể thay đổi tùy theo thời tiết.
Trong trường hợp thời tiết xấu, chúng tôi có thể phải hủy bỏ hoạt động. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ không thể chi trả chi phí đi lại đến địa điểm hoặc các chi phí khác.
Bạn sẽ cần phải đọc và chấp nhận mẫu đơn đồng ý vào ngày đó.
Giờ làm việc có thể bị tạm dừng hoặc thay đổi do tình trạng tuyết rơi, thời tiết, gió mạnh, thiên tai, v.v. Vui lòng kiểm tra trang web chính thức của khu nghỉ dưỡng trượt tuyết trước khi đến.
Địa điểm đổi vé
Quầy bán vé khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Yuzawa Kogen
Địa chỉ: Quận Niigata Minamiuonuma Yuzawamachi Yuzawa 490Cách sử dụng
[Cách sử dụng vé điện tử (voucher)]
- Vui lòng quét mã QR tại máy bán vé tự động bên cạnh quầy bán vé bên trong Ga Sanroku để nhận vé.
[Ngày hết hạn của vé điện tử (phiếu mua hàng)]
- Chỉ có hiệu lực vào ngày đã chỉ định và sẽ hết hiệu lực sau ngày hết hạn.
- Giờ làm việc và thời gian có thể thay đổi do điều kiện thời tiết và các yếu tố khác.
- Vui lòng kiểm tra giờ mở cửa và ngày đóng cửa do thời tiết xấu trước khi đến thăm.
[Thông tin liên hệ dịch vụ khách hàng]
- Qua điện thoại từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00-18:00 *Giờ Nhật Bản Số điện thoại dịch vụ khách hàng (tiếng Nhật): 03-6161-676
*Nếu bận, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua ứng dụng KKDAY hoặc email được liệt kê bên dưới. - Khi sử dụng chức năng điện thoại của ứng dụng KKDAY (hỗ trợ 4 ngôn ngữ)
・Giờ mở cửa: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 8:00 đến 22:00 *Giờ Nhật Bản
・Cách sử dụng:
1. Tải ứng dụng KKday và mở "Quản lý đặt chỗ"
2. Nhấp vào "Liên hệ với chúng tôi"
3. Nhấp vào biểu tượng "Điện thoại" ở góc trên bên phải để thực hiện cuộc gọi internet miễn phí. - Nếu bạn sử dụng chức năng nhắn tin trên ứng dụng KKDAY
・Giờ mở cửa: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 8:00 đến 22:00 *Giờ Nhật Bản
・Cách sử dụng: Sau khi đăng nhập vào trang thành viên, bạn có thể gửi tin nhắn qua mục yêu cầu trong mục quản lý đặt chỗ.
Cách sử dụng e-voucher
- Vui lòng xuất trình mã QR code tại địa điểm
Thời hạn quy đổi
- Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
Địa điểm trải nghiệm
Tên địa điểm: Khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Yuzawa Kogen
Địa chỉ: 490 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Tỉnh Niigata, 949-6101Chính sách hủy
- Đơn đặt hàng này không cho phép hoàn hủy hoặc thay đổi thông tin
- Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.
Nhận trợ giúp
