| Loại hoạt động dưới nước | Lặn biển |
| Hoạt động dưới nước đặc biệt | Trải nghiệm lặn (người mới bắt đầu) |
| Loại tour | Tour ghép đoàn |
Khi chuyến đi bị hủy do chậm trễ thời gian do các yếu tố bất khả kháng như giao thông và chuyến bay, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và chúng tôi sẽ hoàn lại một phần cho bạn.
Trong trường hợp điều kiện thời tiết xấu như bão hoặc bão tuyết, việc hủy tour sẽ được quyết định một ngày trước khi khởi hành (00:00 giờ địa phương). Nếu hoạt động bị hủy do trường hợp bất khả kháng, vui lòng liên hệ với người bán. .
Hãy chắc chắn đến địa điểm được chỉ định trước 10 ~ 15 phút để tránh trì hoãn hành trình tiếp theo của bạn, sẽ không có ai đợi sau thời gian giới hạn.
Vui lòng không thức khuya hoặc uống rượu vào ngày trước khi trải nghiệm và duy trì giấc ngủ đầy đủ cũng như tâm trạng vui vẻ.
Nếu hành khách không đáp ứng các tiêu chuẩn về sức khỏe vào ngày trải nghiệm, trải nghiệm sẽ không thể thực hiện được và sẽ không được hoàn tiền.
Nếu người hướng dẫn xác định rằng không thể lặn sâu do điều kiện thời tiết trong ngày, bạn có thể lên lịch lại miễn phí hoặc được hoàn lại toàn bộ tiền.
Sau khi lặn sâu, hãy để lại thông tin liên lạc để chụp ảnh vào buổi tối. Trong hoạt động lặn, hãy cố gắng tìm kiếm rùa biển và chụp ảnh cùng chúng (cả bạn và rùa biển đều là cơ thể sống chứ không phải tượng. Người hướng dẫn sẽ thực hiện. cố gắng hết sức để ghi lại kỷ niệm nhưng không thể đảm bảo điều đó).
Các thông tin yêu cầu bảo hiểm: họ tên, ngày sinh, số CMND/Hộ chiếu, chỉ cần điền ngay trong ngày.
Trong trường hợp tầm nhìn kém do điều kiện thời tiết và không thể ngắm nhìn rùa biển do yếu tố tự nhiên, bạn sẽ không được hoàn tiền.
Để bảo tồn biển, vui lòng không trang điểm hoặc bôi kem chống nắng trước khi trải nghiệm.