Cần ít nhất 4 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Phụ nữ mang thai, Động kinh
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Trải nghiệm chèo ván đứng SUP Tất cả trẻ em từ 4-12 tuổi phải chơi chung ván với người lớn. Vui lòng đánh giá xem trẻ có sợ nước không.
Nếu có thuyền cần đo, vui lòng uống thuốc đo thuyền trước khi ra biển 30 phút để tránh khó chịu.
Tùy theo điều kiện thời tiết và sóng trong ngày, thuyền trưởng và nhân viên có quyền quyết định hành trình và thời gian lưu trú.
Sẽ không hoàn lại tiền nếu chuyến đi không kết thúc do thay đổi đột ngột về thời tiết, lo ngại về an toàn hoặc các yếu tố cá nhân trong quá trình hoạt động.
Nếu bạn không đến hoặc đến mà không có bất kỳ lý do gì, để bảo vệ quyền lợi của những khách khác, chúng tôi sẽ không thể chờ đợi và không thể hoàn lại tiền.
Trẻ em dưới mười tuổi và những người bị suy giảm khả năng vận động cần được người đi cùng hoặc thành viên gia đình chăm sóc.
Hãy chú ý đến đồ dùng cá nhân khi đi biển. Nếu chẳng may rơi xuống biển làm mất hoặc hư hỏng đồ đạc, bạn phải chịu trách nhiệm về hậu quả.
Cửa hàng có quyền sử dụng ảnh. Nếu bạn không muốn công khai, vui lòng thông báo riêng cho chúng tôi.
Có thể không còn chỗ đậu xe trong những ngày lễ hoặc ngày nghỉ liên tiếp nên vui lòng đến sớm.
Nếu hoạt động bị hủy do các yếu tố không thuộc trách nhiệm của đơn vị chính thì hoạt động sẽ được hoàn trả.
Nếu do các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, Aquaman Water Bike sẽ chủ động liên hệ với bạn để gia hạn hoặc hoàn tiền.
Khuyến cáo rằng nếu bạn cần hủy trong vòng 6 ngày trước ngày khởi hành thì hạn ngạch có thể được chuyển nhượng. Tuy nhiên, vui lòng nhớ thông báo cho cửa hàng đặt xe đạp nước Aquaman tên và thông tin liên hệ của người tham gia mà bạn muốn thay thế để thuận tiện cho việc thay đổi (mỗi đơn hàng chỉ được thay đổi một lần)