| Loại tour | Tour ghép đoàn |
| Loại tour | Tour có hướng dẫn |
| Loại nơi lưu trú | Khách sạn |
| Loại phòng | Phòng đôi, Phòng ba, Phòng bốn |
| Loại tham quan | Thắng cảnh thiên nhiên |
| Phương tiện di chuyển | Xe thuê riêng, Tour xe buýt |
Cần ít nhất 2 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 3 ngày thông qua email.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Tất cả vé phải được mua bởi hướng dẫn viên. Du khách không được phép sử dụng vé tự mua (ví dụ: City Pass).
Thời gian chờ tối đa cho bất kỳ hành khách nào đến muộn là 10 phút sau thời gian tập trung đã được Hướng dẫn viên thông báo. Mặc dù JUPITER LEGEND Corporation luôn nỗ lực hết sức để cung cấp dịch vụ đúng giờ, công ty không đảm bảo thời gian đến hoặc đi tại bất kỳ điểm nào, vì điều này có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bao gồm thời tiết, giao thông, đình công, chính phủ đóng cửa, chiến tranh hoặc tấn công khủng bố, hoặc các vấn đề cơ khí. JUPITER LEGEND Corporation không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện hoặc chi phí nào phát sinh do sự chậm trễ như vậy, không chịu trách nhiệm cho chi phí của các chuyến bay, tàu hỏa hoặc xe buýt nối chuyến bị lỡ do chậm trễ và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí du lịch nào khác phát sinh do sự chậm trễ.
JUPITER LEGEND Corporation và Ctour Holiday bảo lưu quyền chuyển hành khách từ xe này sang xe khác trong quá trình di chuyển khi điều kiện vận hành yêu cầu.
Chúng tôi khuyến nghị quý khách chuẩn bị các giấy tờ sau để quá trình làm thủ tục diễn ra thuận lợi: Cần có giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ để lên xe; Chúng tôi khuyên quý khách nên mang theo bản sao xác nhận qua email để lên xe.
Sản phẩm này là hoạt động theo nhóm. Nếu bạn chọn rời khỏi nhóm, vui lòng thông báo trước và nhận được sự đồng ý của hướng dẫn viên. Bạn cần ký vào đơn thỏa thuận rời đoàn và phần hành trình chưa hoàn thành sẽ được coi là bạn tự ý bỏ cuộc. Phí nhóm sẽ không được hoàn lại.
Các quà tặng trong hành trình không thể trao tặng do các yếu tố bất khả kháng như điều kiện giao thông, thời tiết hoặc lý do cá nhân có thể sẽ được thay đổi. Mong quý khách thông cảm rằng phí sẽ không được hoàn lại.
Hút thuốc bị cấm trên xe buýt theo luật Liên bang và cấm tại hầu hết các phòng khách sạn. Khách hàng chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phạt nào do khách sạn tính nếu hút thuốc trong phòng không hút thuốc, tối thiểu là $250 mỗi đêm.
Thú cưng và động vật không được phép mang lên xe.
Liên hệ khẩn cấp: (Miễn phí cước gọi) +1(866)585-8747. Bản quyền 2019 Universal Vision. Bảo lưu mọi quyền.
Chính sách hủy dịch vụ: Nhận phòng tại Yellowstone Grand Village Trước ngày khởi hành Phí phạt (% tổng phí tour) Ít hơn 7 ngày trước ngày khởi hành (giờ EST) 100% Ít hơn 14 ngày nhưng từ 8 ngày trước ngày khởi hành (giờ EST) 70% Ít hơn 45 ngày nhưng từ 15 ngày trước ngày khởi hành (giờ EST) 50% 46 ngày trước ngày khởi hành (giờ EST) 0 Grand Village không thể thay đổi tên, tăng hoặc giảm số lượng người hoặc số lượng phòng trong vòng 30 ngày trước khi khởi hành. Không nhận phòng tại Yellowstone Grand Village Trước ngày khởi hành Phí phạt (% tổng phí tour) Ít hơn 7 ngày trước ngày khởi hành (giờ EST) 100% Ít hơn 14 ngày nhưng từ 8 ngày trước ngày khởi hành (giờ EST) 50% Ít hơn 30 ngày nhưng từ 15 ngày trước ngày khởi hành (giờ EST) 30% 31 ngày trước ngày khởi hành (giờ EST) 0 Lưu ý: 1. Phí tour đã thanh toán sẽ KHÔNG được hoàn lại trong trường hợp khách không đến vào ngày khởi hành. 2. Nếu khách tự ý rời đoàn trong chuyến đi hoặc không tham gia bất kỳ lịch trình nào vì lý do cá nhân (Các lý do cá nhân dẫn đến việc bỏ lỡ tour sẽ không được hoàn tiền. Các đặt phòng khách sạn bổ sung sẽ tuân theo chính sách hủy của từng khách sạn).