Trong trường hợp thời tiết xấu như bão, bão tuyết, v.v., nhóm có hủy khởi hành hay không sẽ được quyết định trước ngày khởi hành 1 ngày.
Trong thời gian bảo dưỡng, sửa chữa tàu biển vào mùa hè, công ty có quyền điều động tàu khác.
Những hành khách dễ bị say sóng nên uống thuốc say sóng 30 phút trước khi lên tàu.
Tuân thủ Điều 37-1 của Quy định quản lý tàu chở khách, công ty vận chuyển sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn và tải danh sách hành khách lên "Hệ thống quản lý danh sách hành khách cho tàu chở khách" của Cục Hàng hải và Cảng vụ thuộc Bộ Giao thông vận tải.