[Mã đặt chỗ đường sắt cao tốc & mã nhận dạng nhận vé] sẽ được cung cấp trên phiếu đặt hàng 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử đường sắt cao tốc hoặc nhận vé tại siêu thị nên lấy vé trong thời gian đó; ai chọn vé giấy, vé sẽ được gửi đến địa chỉ được chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin về vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Ghế đường sắt cao tốc được phân bổ theo hệ thống và tính liên tục của ghế, ghế được chỉ định và toa tàu không thể được đảm bảo. Ngày đặt chỗ đường sắt cao tốc được mở 29 ngày trước ngày khởi hành và có thể đặt hàng trước ngày 29, nhưng không có gì đảm bảo sẽ có được chỗ ngồi đường sắt cao tốc. Đối với các vấn đề chưa hoàn thành khác, xin vui lòng đọc các biện pháp phòng ngừa. Do các thuộc tính hệ thống khác nhau của các khu vực và nhà cung cấp, nếu bạn có nhu cầu đặc biệt, vui lòng gửi chúng khi đơn hàng được thiết lập và chúng tôi sẽ đưa ra nhu cầu của bạn cho nhà cung cấp. Tuy nhiên, việc bạn có thể lấy chúng hay không tùy thuộc vào trạng thái của nhóm nhà cung cấp. Nếu bạn không tiện, xin vui lòng tôn trọng Xin thứ lỗi cho tôi. Định nghĩa về trẻ em thay đổi tùy theo hành trình và việc tăng giá tại chỗ tùy thuộc vào quy định của cửa hàng dịch vụ. Sau khi đặt một gói, điều đó không có nghĩa là việc đặt trước đã hoàn thành. Nhân viên xử lý đơn hàng phải xuất hóa đơn chứng từ sau khi xác nhận để thông báo đơn hàng thành công. Nếu bạn có nghi ngờ, xin vui lòng không đặt hàng.
Dự án này là một hành trình cho hơn hai người. Nếu số lượng người trong nhóm không đủ, HSR có quyền hủy bỏ.
Hành trình có thể được điều chỉnh bởi trưởng nhóm theo các yếu tố như số lượng người trong ngày, sự kiện, lễ hội hoặc thời tiết.
Xe buýt đưa đón dựa trên các cân nhắc về an toàn của hành khách và lái xe, và không có trạm nào được cung cấp. Nếu có người lớn, trẻ em hoặc trẻ sơ sinh đi cùng, vui lòng thông báo và thanh toán phí kết nối trước khi đăng ký hoặc khởi hành. Nếu bạn không thông báo, sẽ không có kết nối nào được cung cấp chỗ đậu xe.
Đối với Nam Cảng, Đài Bắc và Banqiao, ba ga trên không áp dụng cho bất kỳ hai ga nào là ga khởi hành và ga đến (ví dụ: nếu ga đến là Ga Đài Bắc thì không áp dụng các chuyến khởi hành từ Ga Nam Cương và Banqiao).
Giá đã bao gồm vé khứ hồi cho ghế đã đặt trước trong toa tiêu chuẩn của đường sắt cao tốc; ngày lên máy bay phải giống với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của hành trình, và một đơn hàng được giới hạn ở cùng một điểm xuất nhập cảnh tại ga đi và ga đến, đồng thời đi cùng một số chuyến tàu. Nếu hành trình cần phải hoãn lại, hành khách có thể yêu cầu dịch vụ đưa đón khứ hồi của khách sạn. Mặt hàng này là vé khứ hồi và không được phép hoàn tiền một chiều.
Vé đường sắt cao tốc đặc biệt này là vé giảm giá, chỉ có thể được sử dụng khi làm nhiệm vụ trong cùng một ngày và được ẩn danh. Nếu bị mất sẽ không cấp lại, vui lòng bảo quản cẩn thận. Bất kỳ sự thay đổi, tẩy xóa nào gây khó khăn cho việc xác định hoặc sao chụp đều không hợp lệ.
Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình có bao gồm lưu trú, giá quảng cáo sẽ phù hợp với số lượng loại phòng hạn chế và loại phòng thực tế có thể bán được sẽ phụ thuộc vào tình hình bán hàng, không thể thay thế loại phòng khác.
Đối với các đơn đặt hàng trước khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền từ 2 đến 3 chuyến tàu cao tốc mà bạn muốn đi cho chuyến đi và chuyến về vào "Ghi chú đặt hàng". Các chuyến tàu thực tế thu được sẽ tùy thuộc vào phản hồi của nhân viên dịch vụ khách hàng.
Để biết thông tin chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết thêm thông tin chi tiết, giá cả và các quy định liên quan như nơi khởi hành, hạng xe, tình trạng ưu đãi, số lượng người, v.v.
Các bức ảnh chỉ mang tính tham khảo, tình hình thực tế sẽ chiếm ưu thế trên trang web. Nguồn ảnh một số danh lam thắng cảnh trên website này là do Công ty TNHH Xuất bản Kẻ Kẻ cung cấp, không được sao chép dưới mọi hình thức khi chưa được sự đồng ý.
Tập đoàn Đường sắt Cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Mọi thay đổi đối với dự án và sản phẩm này (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá, nội dung, v.v.) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed Rail Holiday và KKday mà không cần thông báo trước.
Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết các thủ tục liên quan như thay đổi hành trình và hoàn vé tàu cao tốc trong dự án này. Nếu cần hủy đơn hàng, vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.
- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -
- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -
- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -