[Lưu ý] Các gói hành trình theo nhóm hoặc cá nhân phải tuân theo Hợp đồng tiêu chuẩn du lịch nội địa do Cục Du lịch, M.O.T.C ban hành. Bằng việc hoàn tất đặt chỗ, du khách đã đồng ý và chấp nhận các điều khoản của Hợp đồng du lịch tiêu chuẩn quốc tế.
Cần ít nhất 21 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 7 ngày thông qua email.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (18:00 giờ địa phương) thông qua email.
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Vui lòng tập trung đúng giờ vào thời gian và địa điểm quy định. Nếu du khách không đến đúng giờ và địa điểm đã hẹn, du khách sẽ được xem là từ bỏ chuyến đi và không thể yêu cầu hoàn tiền hoặc bồi thường.
Xe được điều động theo số lượng người tham gia. Xin lưu ý, nếu tour có ít người tham gia, tài xế sẽ kiêm luôn người dẫn đoàn suốt hành trình và không có hướng dẫn viên riêng. Xe nhỏ có thể được điều phối trong ngày, vì vậy vui lòng tránh mang theo hành lý lớn. Nếu cần, vui lòng điền kích thước và số lượng hành lý trong cột "Yêu cầu & Ghi chú" khi đặt dịch vụ.
Xin lưu ý, du khách không thể rời đoàn trước thời gian hoặc giữa chừng chuyến đi. Nếu rời đoàn giữa chừng, du khách sẽ được coi là tự động từ bỏ phần hành trình chưa hoàn thành và không được hoàn lại phí. Mong du khách thông cảm.
Chuyến đi này có thời gian di chuyển dài, du khách có tình trạng sức khỏe không ổn định (như phụ nữ mang thai, v.v.) vui lòng tự đánh giá tình trạng sức khỏe của mình trước khi tham gia. Nếu trong quá trình tham gia chuyến đi gặp phải tình trạng sức khỏe bất ổn dẫn đến sự cố đột ngột và không thể kịp thời điều trị, du khách sẽ phải tự chịu trách nhiệm. Mong du khách lưu ý.
Lịch trình du lịch đã đặt có thể thay đổi do các yếu tố bất khả kháng như tình hình giao thông, thời tiết, v.v. Thời gian dừng tại các điểm tham quan có thể được điều chỉnh hoặc một số điểm tham quan có thể bị hủy bỏ. Thời gian trở về cũng có thể bị trễ đáng kể. Mong du khách thông cảm và lưu ý.
Tình hình giao thông trên đường có thể khó dự đoán, đặc biệt là trong mùa hoa, khi lượng du khách đến tham quan rất đông, có thể gây tắc đường nghiêm trọng. Nếu vào các ngày lễ, giao thông sẽ càng tắc nghẽn. Du khách vui lòng tự xem xét việc sắp xếp lịch trình vào tối cùng ngày. Nếu chuyến về bị trễ, sẽ không có hoàn tiền hoặc bồi thường. Mong du khách hiểu và thông cảm.
Nếu chuyến đi không thể thực hiện do điều kiện thời tiết hoặc số lượng người tham gia không đủ, du khách sẽ được hoàn lại 100% tiền vé. Tuy nhiên, nếu du khách tự ý rời đoàn giữa chừng hoặc từ bỏ tham quan vì lý do cá nhân, du khách sẽ không được hoàn tiền. Mong du khách lưu ý.
Thời kỳ hoa nở thay đổi mỗi năm và thời gian ngắm hoa sẽ được dựa vào thông báo từ các địa điểm tại Nhật Bản. Các điểm ngắm hoa sẽ được điều chỉnh theo tình trạng hoa nở thực tế để đảm bảo du khách có thể thưởng thức cảnh hoa đẹp nhất. Tuy nhiên, nếu thời tiết không thuận lợi hoặc hoa không nở như dự đoán, chúng tôi vẫn sẽ tiến hành tham quan theo đúng lịch trình ban đầu. Mong du khách thông cảm.
Mỗi du khách sẽ có một chỗ ngồi riêng trên xe bus và không thể chọn trước chỗ ngồi. Tùy vào tình hình đăng ký trong ngày, có thể sẽ có sự sắp xếp ghế ngồi bên cạnh du khách khác giới. Mong du khách thông cảm và hiểu cho điều này.
Trong suốt hành trình, chỗ ngồi trên xe bus và tại nhà hàng có thể sẽ phải ghép bàn hoặc ngồi cùng với các du khách khác trong đoàn, tùy thuộc vào sự sắp xếp của hướng dẫn viên và các cơ sở vật chất vào ngày hôm đó. Mong du khách thông cảm.
Du khách dưới 18 tuổi không thể tham gia một mình, cần có người từ 18 tuổi trở lên đi kèm để có thể tham gia chuyến đi.
Trẻ em dưới 4 tuổi, không chiếm chỗ ngồi, có thể tham gia tour miễn phí. Mỗi người lớn chỉ được phép đi cùng một trẻ em diện không chiếm chỗ ngồi. Nếu cần chỗ ngồi, vui lòng mua vé trẻ em.
Hiện tại, ngày bán sản phẩm dựa trên lịch trình sự kiện của năm trước. Ngày tổ chức sự kiện năm 2025 chưa được công bố và sẽ được thông báo sau khi có thông tin chính thức từ ban tổ chức.