Tải ứng dụng
Tiếng Việt
Mã dịch vụ #126347
6
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Hilton Taipei Xinban & vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Tặng kèm suất ăn bánh mì nướng than Zhenfang cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 3
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Hilton Taipei Xinban & vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Tặng kèm suất ăn bánh mì nướng than Zhenfang cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 3
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Hilton Taipei Xinban & vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Tặng kèm suất ăn bánh mì nướng than Zhenfang cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 3
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Hilton Taipei Xinban & vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Tặng kèm suất ăn bánh mì nướng than Zhenfang cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 3
Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Hilton Taipei Xinban & vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Tặng kèm suất ăn bánh mì nướng than Zhenfang cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 3

Thêm vé tàu cao tốc Ưu đãi tới 25%| Khách sạn Hilton Taipei Xinban & vé tàu cao tốc khứ hồi | Kỳ nghỉ tàu cao tốc | Tặng kèm suất ăn bánh mì nướng than Zhenfang cho các chuyến khởi hành trước ngày 31 tháng 3


xác nhận đơn hàng muộn nhất 8 ngày trước ngày khởi hành
Thời lượng:2 ngày
Miễn phí huỷ trước 9 ngày
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

  • Đặt ngay kỳ nghỉ tàu cao tốc trên KKday Ưu đãi tới 25% cho "Khách sạn Đài Loan + Vé tàu cao tốc khứ hồi". Gói dịch vụ di chuyển và chỗ ở trọn gói, thậm chí còn rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ!
  • Độc quyền! Đảm bảo có chỗ trong vòng 14 ngày trước ngày khởi hành! Hủy miễn phí trước 9 ngày so với ngày khởi hành! Có thể gia hạn vé tàu cao tốc.
  • Ứng dụng T-EX dành cho tàu cao tốc và bốn cửa hàng tiện lợi lớn có thể dễ dàng mua vé tàu cao tốc 24 giờ một ngày, tiết kiệm thời gian và công sức mà vẫn vui vẻ!
  • Khách sạn Hilton Taipei Sinban tọa lạc tại trung tâm quận Bản Kiều, thành phố Tân Bắc. Khách sạn trực thuộc Tập đoàn Hilton và chất lượng được đảm bảo!
  • Gần ga tàu điện ngầm Bản Kiều, giao thông thuận tiện!
  • Để biết thêm ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy thẻ thành viên tàu cao tốc TGo và tận hưởng phần thưởng Điểm thưởng KKday độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

[Giới thiệu về kỳ nghỉ đường sắt cao tốc]

- Giới thiệu về khách sạn -

  • Khách sạn Hilton Taipei Sinban là một khách sạn hiện đại 31 tầng nằm ở trung tâm quận Banqiao, thành phố Đài Bắc mới. Khách sạn nằm gần các khu mua sắm, giải trí, kinh doanh và công viên Wanping. Ga Banqiao, gần khách sạn, có ga tàu cao tốc, ga tàu hỏa, ga tàu điện ngầm và bến xe buýt, giúp khách dễ dàng khám phá khu vực Đại Đài Bắc và các thành phố khác ở Đài Loan. Khách sạn có cơ sở vật chất tuyệt vời và cho phép khách trải nghiệm vẻ đẹp của thành phố một cách trọn vẹn.



- Thông tin khách sạn -

  • Tên khách sạn: Khách sạn Hilton Taipei Xinban
  • Địa chỉ khách sạn: Số 88, đường Minquan, quận Banqiao, thành phố Đài Bắc mới.
  • Số điện thoại khách sạn: (02)-2958 3000
  • Phương tiện giao thông: Cách cửa ra phía tây ga Banqiao khoảng 5 phút đi bộ.
  • Định nghĩa trẻ em: Mỗi Phòng có thể chứa tối đa 1 trẻ em không có giường. Trẻ em dưới 5 tuổi được ở miễn phí nếu không có giường. Trẻ em từ 6 tuổi trở lên đăng ký lưu trú mà không có giường sẽ phải trả tiền cho bữa sáng và các chi phí liên quan khác tại chỗ.
  • Phòng được thiết kế dành cho người khuyết tật: Phòng Hilton trong dự án này cung cấp các phòng được thiết kế dành cho người khuyết tật. Vui lòng ghi chú khi đặt phòng nếu bạn cần loại phòng này. Việc phòng có được cung cấp hay không sẽ phụ thuộc vào phản hồi của khách sạn.
  • Thông báo của khách sạn:
    1. Dự án này không thể bổ sung thêm người hoặc giường bệnh.
    2. Để góp phần bảo vệ môi trường và thúc đẩy du lịch xanh bằng cách giảm thiểu sử dụng nhựa, khách sạn Hilton Taipei Sinban sẽ không còn cung cấp đồ dùng vệ sinh cá nhân dùng một lần. Nếu quý khách cần đồ dùng vệ sinh cá nhân trong thời gian lưu trú, vui lòng liên hệ với lễ tân.
    3. Thời gian nhận phòng và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn.


- Hiện đang giảm giá -

  • Lịch trình sự kiện:
    Nếu bạn chọn "Gói thông thường", gói này sẽ không bao gồm các hoạt động trong "Thời gian khuyến mãi hiện tại". Vui lòng chọn gói phù hợp với nhu cầu của mình. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.
  1. Ưu đãi có thời hạn của KKday!
    Đến hết ngày 31 tháng 3 năm 2026, khi đặt gói "Kỳ nghỉ tàu cao tốc - Khách sạn hoặc thuê xe khu vực Đài Bắc" cho chuyến đi trước ngày 31 tháng 3 năm 2026, bạn sẽ nhận được một phần ăn sáng miễn phí "Bánh mì nướng than Zhen Fang" - món ăn nhất định phải thử ở Đài Bắc - cho mỗi phòng/xe!
    Cách thức đổi quà: Xuất trình phiếu đổi quà KKday của bạn tại cửa hàng được chỉ định trong giờ làm việc để nhận bữa ăn. Nội dung bữa ăn: Một suất ăn kết hợp kinh điển không thể bỏ qua. Địa điểm đổi quà: Tất cả các cửa hàng trong khu vực Đài Bắc đều đủ điều kiện đổi quà. Vui lòng xem thông tin chi nhánh trên phiếu để biết thêm chi tiết.
    Thực đơn không thể thay đổi. Các món bổ sung phải được thanh toán tại chỗ. Việc sử dụng dịch vụ tại chỗ có thể yêu cầu xếp hàng và chờ đợi; vui lòng cố gắng sử dụng dịch vụ vào giờ thấp điểm.
    KKday không cung cấp thông tin về chất gây dị ứng; vui lòng xác nhận với nhà hàng nếu bạn có nhu cầu ăn kiêng đặc biệt.


- Đường sắt cao tốc Đài Loan -

  1. Hãy đi tàu cao tốc Đài Loan để di chuyển nhanh chóng giữa Đài Bắc và các thành phố lớn khác ở Đài Loan! Trong chuyến đi quý giá của mình, bạn sẽ muốn tận dụng tối đa thời gian để khám phá các thành phố. Đặt vé tàu cao tốc ngay bây giờ để giữ chỗ trực tiếp – thậm chí còn tiết kiệm hơn so với mua vé tại chỗ!
  2. Khám phá vẻ đẹp của các thành phố ở miền Tây Đài Loan, từ Bắc xuống Nam. Chỉ mất 90 phút lái xe để đến điểm cực nam của Đài Loan và trải nghiệm vẻ đẹp đô thị sôi động.
  3. Sản phẩm này đủ điều kiện tích điểm thành viên TGo High-Speed ​​​​Rail. Tham gia ngay để hưởng thêm nhiều ưu đãi!



- Giới thiệu về các loại vé tàu cao tốc -

  • Người lớn: Vé dành cho hành khách từ 12 tuổi trở lên.
  • Vé dành cho người cao tuổi: Người đăng ký phải từ 65 tuổi trở lên (tính theo ngày đi) và có Chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ do chính phủ cấp có ảnh, số chứng minh nhân dân và ngày sinh để chứng minh danh tính.
  • Vé giảm giá: Dành cho công dân có giấy chứng nhận khuyết tật (màu hồng). (Chỉ những người có giấy chứng nhận khuyết tật ghi dòng chữ "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" trong mục "Giảm giá cho người đi cùng thiết yếu" ở mặt sau mới đủ điều kiện được giảm giá vé cho một người đi cùng thiết yếu.)
  • Vé trẻ em: Trẻ em dưới mười hai tuổi có thể mua vé trẻ em, nhưng trẻ em dưới mười hai tuổi có chiều cao trên 150 cm cần xuất trình giấy tờ tùy thân.
  • Trẻ em được miễn phí vé: Trẻ em cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng dưới sáu tuổi (có giấy tờ chứng minh), được miễn phí vé nếu không chiếm chỗ ngồi. (Những trẻ chiếm chỗ ngồi phải mua vé trẻ em.) Trẻ em được miễn phí vé phải đi cùng một hành khách người lớn, và mỗi hành khách có thể mang tối đa hai trẻ em được miễn phí vé.



- Câu hỏi thường gặp -

Vui lòng tham khảo mục "Câu hỏi thường gặp" ở cuối trang web sự kiện.

Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 2 ngày

Ngày 1

  • Đi đường sắt cao tốc với tốc độ 300 km/h để rút ngắn thời gian di chuyển đến nơi cần đến
    Đi đường sắt cao tốc với tốc độ 300 km/h để rút ngắn thời gian di chuyển đến nơi cần đến
  • Nghỉ tại khách sạn Hilton New Taipei Sinban và tận hưởng một đêm tuyệt vời
    Nghỉ tại khách sạn Hilton New Taipei Sinban và tận hưởng một đêm tuyệt vời
  • Phòng Hilton có 1 Giường cỡ Queen
    Phòng Hilton có 1 Giường cỡ Queen
  • Phòng Hilton 2 Giường Nhỏ
    Phòng Hilton 2 Giường Nhỏ
  • phòng tắm
    phòng tắm

Ngày 2

  • 12:00
    Thủ tục thanh toán

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Sau khi đặt chỗ, ngày tháng, số lượng người, loại vé, loại phòng, v.v. không thể thay đổi. Vui lòng xác nhận lại số lượng người và thông số vé chính xác trước khi đặt chỗ. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không thể đảm bảo chắc chắn có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống khách sạn, nếu quý khách có yêu cầu đặc biệt (ví dụ: một giường lớn/hai giường nhỏ; nôi em bé, v.v.), vui lòng ghi rõ yêu cầu khi đặt phòng. Chúng tôi sẽ thay mặt quý khách liên hệ với khách sạn để đặt phòng. Tuy nhiên, việc yêu cầu có được đáp ứng hay không phụ thuộc vào tình trạng phòng trống tại khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào từng khách sạn, và có thể phát sinh thêm phí tại chỗ, tùy thuộc vào chính sách của khách sạn.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Điểm Hilton Honors không được tích lũy khi đặt phòng theo Gói ưu đãi đặc biệt dành cho kỳ nghỉ tàu cao tốc.
  • Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.
  • Để đặt chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn trên tàu, vui lòng liên hệ với quầy bán vé tại bất kỳ nhà ga nào hoặc gọi đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Đường sắt Cao tốc (4066-3000). Các đại lý du lịch không cung cấp dịch vụ đặt chỗ chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn; chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.

Lưu ý

  • [Mã đặt chỗ đường sắt cao tốc & mã nhận dạng nhận vé] sẽ được cung cấp trên phiếu đặt hàng 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử đường sắt cao tốc hoặc nhận vé tại siêu thị nên lấy vé trong thời gian đó; ai chọn vé giấy, vé sẽ được gửi đến địa chỉ được chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin về vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Trước khi đặt mua sản phẩm này, vui lòng đảm bảo đọc kỹ hướng dẫn đặt mua sản phẩm và các thỏa thuận liên quan. Nếu bản thân người đặt hàng không phải là hành khách, thì người đặt hàng sẽ ở tư cách đại lý, tức là anh ta có nghĩa vụ thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình của mình. Lệnh thông báo và hạn chế quy định rằng hiệu lực pháp lý áp dụng cho hành khách sau khi nhấp vào đồng ý và bản thân hành khách sẽ không chấp nhận lý do thiếu hiểu biết hoặc thiếu hiểu biết để bào chữa sau sự kiện.

  • Những người mua "Vé tình yêu/Vé tôn trọng" phải xuất nhập cảnh với các giấy tờ hợp lệ vào ngày khởi hành, để thuận tiện cho nhân viên nhà ga của đường sắt cao tốc kiểm tra. Bạn cần mua một vé đường sắt cao tốc khác để đi và vé kỳ nghỉ đường sắt cao tốc ban đầu không thể được hoàn lại hoặc hoàn lại.

  • Nam Cảng, Đài Bắc và Banqiao, ba ga trên không áp dụng cho bất kỳ hai ga nào là ga khởi hành và ga đến (ví dụ: nếu ga đến là Ga Đài Bắc thì không áp dụng các chuyến khởi hành từ Ga Nam Cương và Banqiao).

  • Giá đã bao gồm vé khứ hồi cho ghế đã đặt trước trong toa tiêu chuẩn của đường sắt cao tốc; ngày lên máy bay phải giống với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của hành trình, và một đơn hàng được giới hạn ở cùng một điểm xuất nhập cảnh tại ga đi và ga đến, đồng thời đi cùng một số chuyến tàu. Nếu hành trình cần phải hoãn lại, hành khách có thể yêu cầu dịch vụ đưa đón khứ hồi của khách sạn. Mặt hàng này là vé khứ hồi và không được phép hoàn tiền một chiều.

  • Vé đường sắt cao tốc đặc biệt này là vé giảm giá, chỉ có thể được sử dụng khi làm nhiệm vụ trong cùng một ngày và được ẩn danh. Nếu bị mất sẽ không cấp lại, vui lòng bảo quản cẩn thận. Bất kỳ sự thay đổi, tẩy xóa nào gây khó khăn cho việc xác định hoặc sao chụp đều không hợp lệ.

  • Nếu hành trình có bao gồm chỗ ở, thời gian nhận và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình có bao gồm lưu trú, giá quảng cáo sẽ phù hợp với số lượng loại phòng hạn chế và loại phòng thực tế có thể bán được sẽ phụ thuộc vào tình hình bán hàng, không thể thay thế loại phòng khác.

  • Đối với các đơn đặt hàng trước khởi hành sau 29 ngày trở lên, vui lòng điền từ 2 đến 3 chuyến tàu cao tốc cho hành trình đi và về mà bạn muốn đi trong phần ghi chú về đơn hàng. Vui lòng tham khảo phản hồi của dịch vụ khách hàng để biết thông tin đặt chỗ tàu thực tế

  • Để biết thông tin chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết thêm thông tin chi tiết, giá cả và các quy định liên quan như nơi khởi hành, hạng xe, tình trạng ưu đãi, số lượng người, v.v.

  • Các bức ảnh chỉ mang tính tham khảo, tình hình thực tế sẽ chiếm ưu thế trên trang web. Nguồn ảnh một số danh lam thắng cảnh trên website này là do Công ty TNHH Xuất bản Kẻ Kẻ cung cấp, không được sao chép dưới mọi hình thức khi chưa được sự đồng ý.

  • Tập đoàn Đường sắt Cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với dự án này và từng sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá, nội dung, v.v.), chúng sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed Rail Holiday và KKday mà không cần thông báo trước.

  • Khi nhận phòng khách sạn, bạn phải xuất trình giấy chứng nhận "người đặt phòng" còn hiệu lực và phải trên 20 tuổi.

  • Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday để biết các thủ tục liên quan như thay đổi hành trình và hoàn vé tàu cao tốc trong dự án này. Nếu cần hủy đơn hàng, vui lòng chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
  2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ có hiệu lực trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi sau ngày mở.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc kỳ nghỉ là loại vé đặc biệt, có ga khởi hành và ga đến cụ thể. Ví dụ: nếu bạn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi sẽ là từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ điểm dừng nào ngoài điểm đến đã chỉ định, và bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá vé tàu cao tốc chính thức.
  5. Vé tàu cao tốc cho chương trình ưu đãi đặc biệt này là vé giảm giá và chỉ có giá trị đi trên các chuyến tàu được chỉ định vào ngày hôm đó.

  • Khách sạn Hilton Đài Bắc Sinban
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này tại quầy khách sạn.

- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chuyến đi nào.
  2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải do KKday xử lý. Việc hoàn tiền và đổi vé không được thực hiện tại quầy vé ở bất kỳ nhà ga tàu cao tốc nào.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng và cần hoàn tiền hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau thực hiện hoàn tiền hoặc đổi vé. Không được phép hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ, và phí hoàn tiền hoặc đổi vé sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.


- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -

  • Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  • Do hạn chế về thời gian hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Các yêu cầu gửi sau thời gian này sẽ được coi là hoãn lại một ngày.
  • Nếu bạn đã xuất vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy là 20 Đài tệ cho mỗi vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé)
  • Hủy miễn phí trước hơn tám ngày so với ngày khởi hành. Trước 7-4 ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), đối với các thay đổi hoặc hủy, sẽ bị tính phí hủy 30%.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi hoặc hủy bỏ nào trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải trả phí hủy là 70% tổng số tiền.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ vào ngày khởi hành, chúng tôi sẽ tính phí hủy là 100% tổng số tiền.
  • (Ví dụ, nếu bạn khởi hành vào ngày 8/12 và thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước ngày 30/11, bạn sẽ bị tính phí hủy miễn phí. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 30%. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 70%.)

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình voucher điện tử KKday của bạn tại quầy khách sạn; vui lòng sử dụng vé cứng hoặc vé điện tử để vào ga đường sắt cao tốc

Thời hạn quy đổi

  • Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
  • Vui lòng tham khảo "Cách sử dụng" để biết chi tiết

Địa điểm trải nghiệm

Tên địa điểm: Khách sạn Hilton Đài Bắc Sinban

Địa chỉ: Số 88, đường Minquan, quận Banqiao, thành phố Tân Bắc


Chính sách hủy

  • Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday