| Loại vé | Thẻ (Thẻ thông hành) |
| Định dạng vé | Vé điện tử (cần đổi vé) |
| Khu vực vé | Khu vực Tây Nhật Bản |
| Thời gian sử dụng | 1 ngày |
Vé đã đặt có thể được đổi tại cửa sổ bán vé xe buýt JR được chỉ định (quầy bán vé xe buýt JR ở Bến xe buýt Sannomiya (M-INT KOBE)) trong vòng 2 tháng kể từ ngày phát hành phiếu điện tử. Vui lòng xuất trình e-voucher khi đổi vé. Xin lưu ý rằng nó sẽ hết hạn sau ngày hết hạn.
Sau khi chứng từ điện tử được đổi lấy vé cứng, nếu vé không thể sử dụng được do mất, trộm cắp, hư hỏng hoặc tiêu hủy thì không thể cấp lại.
Bạn có thể lên và xuống tại ga Shin-Kobe và bến xe buýt Sannomiya (tất cả các ghế đều không được đặt trước). Các điểm dừng khác nhau do các chuyến bay khác nhau, vui lòng kiểm tra thời gian biểu để biết chi tiết.
Xe buýt sẽ khởi hành đúng giờ và sẽ không bị trễ. Vui lòng đảm bảo xác nhận trước vị trí của điểm dừng xe buýt và dành đủ thời gian để đến nơi lên xe được chỉ định để chờ đợi, vui lòng biết.
Nếu xe buýt đường cao tốc có thể bị trì hoãn đến điểm đến do các yếu tố như điều kiện đường xá và điều kiện thời tiết, vé sẽ không được hoàn lại trong trường hợp này. Ngoài ra, sẽ không có bồi thường cho các công cụ di chuyển và cơ sở lưu trú do hành khách tự sắp xếp, vui lòng lưu ý.
Hành khách được phép mang theo hành lý miễn phí, với trọng lượng không quá 10 kg, thể tích không quá 0,125 mét khối và chiều dài không quá 1,5 mét. Tuy nhiên, nếu hành lý xách tay của quý khách gây cản trở kết cấu hoặc vận chuyển của xe (ví dụ: chắn lối đi hoặc lối thoát hiểm), công ty xe buýt có thể áp dụng các hạn chế, ngay cả đối với hành lý xách tay hiện đang được miễn phí. Ngoài ra, thú cưng thường được phép mang theo trong trường hợp được đặt trong lồng vận chuyển đáp ứng điều kiện 2; vui lòng liên hệ với công ty vận hành xe buýt để biết thêm chi tiết.
Nếu bạn mang theo những vật dụng nguy hiểm trong quy tắc vận chuyển hoặc nếu nhân viên cho rằng bạn sẽ gây bất tiện cho những hành khách xung quanh (chẳng hạn như say rượu, quần áo bẩn, vật nuôi, v.v.), nhân viên có thể từ chối chuyến đi của bạn hoặc từ chối tiếp tục hành trình của bạn. đi xe, xin vui lòng được thông báo.
Xin lưu ý rằng nếu xe buýt đường cao tốc vượt quá phạm vi tuyến đường có thể được sử dụng bởi gói này, bạn sẽ phải trả phần chênh lệch.
Khi xe buýt bị trì hoãn: Do các yếu tố như điều kiện đường xá và điều kiện thời tiết, xe buýt tốc hành có thể đến điểm đến bị chậm trễ, trong trường hợp này sẽ không được hoàn lại tiền. Ngoài ra, sẽ không có bồi thường cho các công cụ di chuyển và cơ sở lưu trú do hành khách tự sắp xếp, vui lòng lưu ý.
Voucher điện tử này không thể được hoàn tiền tại quầy bán vé xe buýt. Để được hoàn tiền, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Ngoài ra, sau khi mã QR được đổi lấy vé gói vật lý, mã này sẽ không được hoàn lại, xin lưu ý.
Việc xử lý chứng từ điện tử này và các vấn đề liên quan sẽ được thực hiện theo luật pháp Nhật Bản cũng như các điều khoản và quy định vận chuyển của cơ quan vận tải mà bạn lên máy bay, ngoại trừ các mặt hàng được liệt kê.
Thứ Hai 07:30 - 21:00
Thứ Ba 07:30 - 21:00
Thứ Tư 07:30 - 21:00
Thứ Năm 07:30 - 21:00
Thứ Sáu 07:30 - 21:00
Thứ Bảy 07:30 - 21:00
Chủ Nhật 07:30 - 21:00
-Phương thức trao đổi-
-Cách sử dụng gói cước-
Thứ Hai 11:00–19:00 (Ngưng nhận khách sau: 18:00)
Thứ Ba Không mở cửa
Thứ Tư 11:00–19:00 (Ngưng nhận khách sau: 18:00)
Thứ Năm 11:00–19:00 (Ngưng nhận khách sau: 18:00)
Thứ Sáu 11:00–19:00 (Ngưng nhận khách sau: 18:00)
Thứ Bảy 10:00–19:00 (Ngưng nhận khách sau: 18:00)
Chủ Nhật 10:00–19:00 (Ngưng nhận khách sau: 18:00)
Thứ Hai 09:00–17:00
Thứ Ba 09:00–17:00
Thứ Tư 09:00–17:00
Thứ Năm 09:00–17:00
Thứ Sáu 09:00–17:00
Thứ Bảy 09:00–17:00
Chủ Nhật 09:00–17:00
Thứ Hai 09:00–17:00
Thứ Ba 09:00–17:00
Thứ Tư 09:00–17:00
Thứ Năm 09:00–17:00
Thứ Sáu 09:00–17:00
Thứ Bảy 09:00–17:00
Chủ Nhật 09:00–17:00