| Loại đưa đón chung | Đưa đón sân bay, Đưa đón đến điểm tham quan, Đưa đón nhà ga |
| Loại xe thuê | Đón khách một chiều |
Luật pháp và quy định của Đài Loan: Trẻ em dưới 4 tuổi phải sử dụng cũi trẻ em hoặc ghế an toàn; trẻ em trên 4 tuổi và cao dưới 120 cm nên sử dụng bộ trợ lực ô tô; hành khách phải ghi rõ ngày sinh và chiều cao của trẻ khi đặt chỗ. Bạn có thể thuê với một khoản phí khi có thông tin về cân nặng và giá thuê cho mỗi ghế là 200 Đài tệ mỗi ngày
Nếu có nhiều hơn một điểm đón và trả khách, giá vé sẽ tăng thêm 500 Đài tệ cho mỗi điểm bổ sung. Vui lòng thanh toán cho tài xế bằng tiền mặt tại thời điểm đó
Sẽ có một khoản phí bổ sung là 600 Đài tệ trong khoảng thời gian từ 22:30-6:00 trong thời gian đón ban đêm. Vui lòng thanh toán cho tài xế bằng tiền mặt tại thời điểm đó
Đối với ô tô chín chỗ, thêm một giờ là 600 Đài tệ; đối với ô tô bốn chỗ, thêm một giờ là 500 Đài tệ. Vui lòng thanh toán cho tài xế bằng tiền mặt
Hành khách chọn thuê xe từ sân bay về Cingjing Farm, thời gian chờ là 1 tiếng sau khi máy bay hạ cánh, nếu quá giờ giá sẽ tăng thêm 600 Đài tệ/giờ, vui lòng thanh toán bằng tiền mặt cho tài xế
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (22:00 giờ địa phương) thông qua email.
Vui lòng đảm bảo chờ đón tại điểm hẹn trước và đợi tối đa 5 phút sau khi xe đến (đón tại sân bay sẽ là 60 phút sau khi chuyến bay dừng). Không yêu cầu sửa đổi đơn hàng, hủy đơn hàng hoặc hoàn tiền với lý do đến trễ hoặc vắng mặt.
Do điều kiện đường xá và thời gian đón khác nhau nên thời gian sẽ thay đổi, đã liên hệ với tài xế.
Trong trường hợp tắc đường, thời gian đón thực tế có thể chậm hơn 15-20 phút so với giờ dự kiến, tài xế và bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với quý khách để thông báo
Trong trường hợp thời tiết xấu hoặc các yếu tố không thể cưỡng lại, nhà cung cấp có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi dịch vụ và nhà cung cấp sẽ thông báo trước một ngày về bất kỳ sự hủy bỏ hoặc thay đổi nào.
Vui lòng đảm bảo để lại ID LINE của phần mềm liên lạc có thể tìm kiếm, v.v. Nếu không liên lạc được với phần mềm liên lạc sẽ được thông báo qua email, vui lòng chú ý theo dõi.
Trong thời gian Tết Nguyên đán, có rất nhiều giao thông và tắc nghẽn. Lái xe sẽ đi sớm nhưng sẽ có sự chậm trễ trong việc đón khách VIP. Vui lòng chấp nhận tình huống này trước khi đặt hàng. Khách hàng không nên sử dụng điều này như một cái cớ để đánh giá tiêu cực hoặc hoàn lại tiền.
Nếu bạn không thể xác nhận liệu số lượng hành lý và số người có thể mang theo hay không, vui lòng xác nhận với bộ phận chăm sóc khách hàng trước khi đặt hàng. Sau khi đơn đặt hàng được thiết lập, nếu dịch vụ không thể được cung cấp do số lượng hành lý, nó không thể được sử dụng làm lý do hủy bỏ và phí hủy bỏ cũng sẽ được tính cho việc hủy bỏ. Số tiền thực tế sẽ được thực hiện theo chính sách hủy đặt phòng đã thông báo tại quầy lễ tân.