Luật pháp và quy định của Đài Loan: Trẻ em dưới 4 tuổi phải sử dụng cũi trẻ em hoặc ghế an toàn; trẻ em trên 4 tuổi và cao dưới 120 cm nên sử dụng xe nâng; hành khách phải ghi rõ ngày của trẻ năm sinh và chiều cao khi đặt chỗ Bạn có thể thuê ghế với mức phí 200 Đài tệ mỗi ngày cho thông tin cân nặng.
Vui lòng đến điểm hẹn đúng giờ, nếu quá giờ sẽ tính theo giờ, 600 Đài tệ/1 giờ, vui lòng thanh toán tiền mặt tại chỗ cho tài xế.
Cần ít nhất 6 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 2 ngày thông qua email.
Trong trường hợp một số điểm tham quan bị huỷ bỏ do ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác, quý khách vui lòng liên hệ với dịch vụ CSKH của KKday để làm thủ tục hoàn tiền một phần đơn hàng.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (22:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Phụ nữ mang thai
Vui lòng chờ xe đón tại điểm hẹn trước. Sau khi xe đến, bạn có thể đợi tối đa 5 phút. Bạn không thể yêu cầu sửa đổi đơn hàng, hủy đơn hàng hoặc hoàn tiền với lý do đến trễ hoặc vắng mặt.
Hành trình chung cần ít nhất 6 người để tạo thành một nhóm, vui lòng đảm bảo hợp tác về thời gian di chuyển để không ảnh hưởng đến các hành khách khác.
Trong trường hợp tắc đường, thời gian đón thực tế có thể chậm hơn 15-20 phút so với giờ dự kiến, tài xế và bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với quý khách để thông báo
Lộ trình này chỉ mang tính chất tham khảo trước khi khởi hành, trường hợp đặc biệt do yếu tố thời tiết và giao thông gây ra, tài xế sẽ tùy theo tình hình mà có những điều chỉnh phù hợp, xin lưu ý.
Trong trường hợp thời tiết xấu hoặc các yếu tố không thể cưỡng lại, nhà cung cấp có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi hành trình và nhà cung cấp sẽ thông báo trước một ngày về bất kỳ sự hủy bỏ hoặc thay đổi nào.
Hành trình sẽ được điều chỉnh theo thời gian đến, nếu có bất kỳ thay đổi nào, vui lòng tham khảo tình hình thực tế trong ngày.