Du khách có trách nhiệm xác định và lấy tất cả các giấy tờ du lịch cần thiết trước khi khởi hành. Nếu khách không xuất trình được giấy tờ đó khi lên tàu, họ có thể bị từ chối lên máy bay mà không được hoàn tiền hoặc bồi thường.
Tất cả khách sẽ phải thực hiện Xét nghiệm nhanh kháng nguyên COVID-19 (ART) bằng chi phí của mình và nhận được kết quả âm tính trước khi đến bến du thuyền để làm thủ tục nhận phòng.
Bài kiểm tra có thể được thực hiện tại bất kỳ phòng khám nào được Bộ Y tế Singapore công nhận, tại bất kỳ Trung tâm Kiểm tra Nhanh hoặc Trung tâm Kiểm tra Kết hợp nào, hoặc qua một bài kiểm tra ảo được giám sát bởi một nhà cung cấp dịch vụ y tế tư nhân đã được phê duyệt. Bài kiểm tra chỉ được thực hiện sớm nhất 24 giờ trước giờ tàu khởi hành.
Hành khách sẽ bị từ chối lên máy bay nếu họ có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19 hoặc đã nhận được cảnh báo rủi ro sức khỏe (HRW), cảnh báo rủi ro sức khỏe (HRA) hoặc nghỉ phép (LOA)
Du khách phải tải xuống ứng dụng MySejahtera trên các chuyến du ngoạn đến Malaysia để nhập cảnh vào Malaysia
Các phòng được cung cấp tùy vào tình trạng sẵn có. Giá là động và có thể thay đổi thêm sau khi xác nhận