Khi sử dụng voucher này, quý khách cần đặt phòng trước và chủ động thông báo mã số voucher khi đặt phòng. Ngày nhận phòng và số lượng phòng thực tế tùy thuộc vào tình trạng phòng trống tại mỗi cơ sở.
Đối với ngày nhận phòng rơi vào kỳ nghỉ liên tiếp từ 3 ngày trở lên, đêm giao thừa và kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán, quý khách phải bù chênh lệch giá phòng theo 'giá ưu đãi' trong ngày trên trang web chính thức của từng cơ sở.
Phòng đôi giới hạn cho hai người ở, mỗi phòng chỉ miễn phí tối đa một trẻ em dưới 6 tuổi ở cùng (giới hạn ngủ chung giường với người lớn, không bao gồm bữa sáng và không cung cấp thêm giường).
Nếu cần nâng hạng phòng, quý khách phải bù chênh lệch giá phòng theo 'giá ưu đãi' trong ngày trên trang web chính thức. Thời gian nhận phòng ngày thường là sau 15:00, ngày lễ và kỳ nghỉ liên tiếp là sau 17:00; thời gian trả phòng là trước 11:00 ngày hôm sau.
Khi làm thủ tục nhận phòng, quý khách phải xuất trình chứng từ voucher điện tử hợp lệ và chỉ có thể sử dụng sau khi nhân viên khách sạn xác nhận thành công. Người giữ voucher vui lòng bảo quản kỹ các thông tin chứng từ như mã số voucher/QR Code. Hiệu lực của voucher này dựa trên kết quả xác nhận của hệ thống, nếu không thể hoàn tất xác nhận, chúng tôi rất tiếc không thể thực hiện đổi dịch vụ.
Voucher này không được áp dụng đồng thời với các ưu đãi, giảm giá, quyền lợi hội viên, chương trình dự án khác hoặc giá đoàn của công ty du lịch.
Nội dung dịch vụ được cung cấp bởi phiếu giảm giá này chỉ có thể được sử dụng hết tại thời điểm tiêu dùng.
Đây là voucher ưu đãi có thời hạn, thời hạn đổi ưu đãi đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2027. Nếu quá hạn chưa đổi, quý khách có thể liên hệ kênh mua hàng ban đầu để làm thủ tục hoàn tiền.