Khu nghỉ dưỡng Disneyland Hồng Kông

Chúng tôi đã ở khách sạn này trong chuyến đi đầu tiên đến Hong Kong Disneyland cùng con trai 5 tuổi. Ngay cả vào giữa tháng 5, nhiệt độ vẫn là 28 độ C và độ ẩm lên đến 77%, khá nóng và ẩm. Việc một đứa trẻ ở trong công viên từ sáng đến tối khá vất vả, nhưng vì khách sạn nằm ngay trong công viên nên chúng tôi có thể quay lại trong khoảng 10 phút bằng xe đưa đón, điều này rất hữu ích. Khách sạn cũng có khu vui chơi trong nhà, con trai chúng tôi rất thích và đã đến chơi nhiều lần. Phòng hơi cũ nhưng thoải mái. Chúng tôi biết trước rằng các vật dụng cá nhân phải trả thêm phí nên đã mang theo đồ dùng riêng và điều đó không gây bất tiện. Tuy nhiên, thủ tục nhận phòng và trả phòng mất khá nhiều thời gian. Đặc biệt, lúc 7 giờ sáng trả phòng, chỉ có một nhân viên, và chúng tôi khá lo lắng vì thời gian trả phòng rất sát giờ taxi ra sân bay. Có tùy chọn trả phòng nhanh, nhưng chúng tôi được bảo rằng "tốt hơn hết là nên xếp hàng vì có quà lưu niệm", vì vậy chúng tôi đã xếp hàng, nhưng thực tế những gì chúng tôi nhận được lại là một tấm thẻ giống hệt như chìa khóa phòng. Nếu dịch vụ lễ tân được cải thiện, chẳng hạn như lắp đặt thiết bị cho phép khách tự làm thủ tục nhận và trả phòng, hoặc xem xét lại cách bố trí nhân viên, tôi nghĩ khách sạn sẽ còn thoải mái hơn nữa.