| Uri ng tiket | E-ticket (direct entry) |
| Uri ng exhibit | Art exhibits, Immersive exhibits |
| Mga uri ng tour | Audio guide |
| Kadalian ng transportasyon | Malapit sa metro, Malapit sa bus stop, Malapit sa city center |
Ang aktibidad na ito ay gumagamit ng reservation system. Ang bisa ng ticket ay ayon sa oras ng sesyon na nakasaad sa ticket at limitado lamang sa pagpasok sa sesyong iyon.
Mangyaring dumating 15 minuto bago ang nakatakdang schedule para sa pag-check in. Ang ticket ay mawawalan ng bisa kung mahuhuli sa oras at hindi na maaaring i-refund o palitan. (Halimbawa: Para sa 10:30 na schedule, mangyaring mag-check in sa pagitan ng 10:15 hanggang 10:29. Kung hindi pa nakapag-check in pagsapit ng 10:30, may karapatan ang venue na tanggihan ang inyong pagpasok at hindi rin maaaring ilipat sa ibang schedule.)
Kailangang punan ang consent form para sa karanasan bago pumasok.
Ang nilalaman ng programa ay available sa pitong wika kabilang ang Chinese, English, at French. Maaari mong piliin ang wikang nais gamitin. Ang nilalaman ng karanasang ito ay audio lamang at walang subtitles.
Ang bawat session ay tumatagal ng 1 oras, kabilang ang 15 minutong paghahanda at 45 minutong walking experience.
Para masiguro ang kalidad ng karanasan, limitado ang bilang ng mga kalahok bawat session. Maaaring mag-book nang solo o pangkatan (hanggang 4 na tao bawat grupo). Ang mga grupong may 4 na tao ay maaaring mag-explore nang sabay-sabay sa virtual scene.
Para mapanatili ang maayos at ligtas na karanasan, mangyaring sundin ang gabay ng mga staff sa lugar sa pag-check in. Iwanan ang mga personal na gamit at bag (kabilang ang mga backpack, side bag, handbag, atbp.) sa locker (libreng gamitin, serbisyong pag-iimbak lamang ang ibinibigay sa lugar). ※Ang mga gamit na lalampas sa 18 × 25 × 10 cm (haba × lapad × taas) ay dapat ilagay sa locker.
Ipinagbabawal ang pagkuha ng litrato o pag-video sa loob ng experience area.
Dahil kailangang magsuot ng head-mounted display, iminumungkahi na magsuot ng contact lenses nang maaga; dahil kailangang maglakad sa aktibidad, iminumungkahi na magsuot ng komportableng damit.
Upang maiwasan ang anumang aksidente, huwag magsuot ng high heels o anumang sapatos na may matutulis na takong sa paglahok sa karanasan. Hindi pinapayagan ang paggamit ng electric wheelchair, walker, at baston sa loob ng venue. Ang mga taong may limitadong kakayahan sa paggalaw ay kinakailangang gumamit ng tradisyonal na wheelchair at dapat na tulungan ng kasama sa buong tagal ng pagbisita.
Kung makaramdam ng pagkahilo o hindi magandang pakiramdam habang nasa karanasan, mangyaring ipaalam agad sa staff at magpahinga sa tabi ayon sa kanilang tagubilin.
Bawal magdala ng mga alagang hayop, payong, selfie stick, inumin, pagkain, at anumang mapanganib na bagay sa loob. Kung magdudulot ng pinsala sa kagamitan ng eksibisyon, mga gamit sa lugar, o pinsala sa ibang tao, ikaw ay mananagot sa kaukulang bayad.
Para mapanatili ang kalidad at kaligtasan ng karanasan, mangyaring magsalita nang mahina at huwag sumigaw o tumakbo sa loob. Kung mapagsabihan ng staff nang higit sa dalawang beses at hindi pa rin magbago, may karapatan ang organizer na itigil ang karanasan nang walang refund.
Walang banyo at basurahan sa loob ng venue. Inirerekomenda na gumamit muna ng pasilidad sa parke bago pumasok para sa karanasan.
Ipinagbabawal ang pagbebenta o muling pagbebenta ng mga ticket sa mismong lugar; kung may hindi angkop na pag-uugali at hindi tumigil matapos pagsabihan, kailangang umalis agad at walang karapatang magreklamo, at walang ibibigay na kompensasyon o refund para sa bayad sa ticket.
Ang oras ng operasyon ng eksibisyon, nilalaman, at mga kaugnay na regulasyon ay maaaring magbago dahil sa force majeure o iba pang kinakailangang pangyayari. Susundin ang mga kaugnay na batas at regulasyon sa pagbebenta ng ticket, at ang pinakabagong anunsyo sa lugar at sa opisyal na fan page ang mananaig.
Lunes 10:00–18:00 (Huling oras ng pagpasok: 17:00)
Martes 10:00–18:00 (Huling oras ng pagpasok: 17:00)
Miyerkules 10:00–18:00 (Huling oras ng pagpasok: 17:00)
Huwebes 10:00–18:00 (Huling oras ng pagpasok: 17:00)
Biyernes 10:00–18:00 (Huling oras ng pagpasok: 17:00)
Sabado 10:00–18:00 (Huling oras ng pagpasok: 17:00)
Linggo 10:00–18:00 (Huling oras ng pagpasok: 17:00)