Pakidating sa itinakdang lokasyon 10 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
Kung ang iyong napiling opsyon ay fully booked o hindi umabot sa minimum na bilang ng mga bisita na kinakailangan para mag-operate, proactive kaming mag-aayos ng katulad na alternatibong opsyon batay sa availability sa petsa ng iyong paglalakbay.
Makikipag-ugnayan ang aming team sa iyo sa loob ng 24 oras pagkatapos ng booking upang kumpirmahin ang mga detalye ng serbisyo.
Kung binili mo ang package na 'Depart from Ha Long', mangyaring ilagay ang 'Ha Long' sa pick-up point kapag pinupunan ang impormasyon ng iyong booking.
Ang oras ng pagsundo ay muling kumpirmahin isang araw bago ang pag-alis.
Pakisigurong iwan ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan (Messaging Application: LINE/WhatsApp/Viber/KakaoTalk). Kung hindi available ang module para sa paglalagay ng App Contact Info, mangyaring ilagay ito sa Booking Remarks.
Kung hindi ka namin maabot nang hindi bababa sa 2 oras bago ang pag-alis at walang tugon, ang serbisyo ay maaaring ituring na no-show, at walang refund na maaaring ibigay.