Mahalagang Impormasyon sa Pag-book
Ito ay isang pribadong charter service at hindi isang shared tour. Mangyaring piliin ang package ayon sa kabuuang bilang ng mga pasahero sa iyong grupo (mga matatanda, bata, at sanggol).
Halimbawa:
2 pasahero → I-book ang 2-person package
4 na pasahero → I-book ang 4-person package
8 pasahero → I-book ang 8-person package
Kung hindi ka sigurado kung aling package ang pipiliin, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin bago mag-book.
2. Pakisiguradong dalhin ang iyong orihinal na pasaporte o ID card (para sa mga mamamayan ng Malaysia). Maaari kang hingan ng mga kaugnay na dokumento para sa beripikasyon sa mismong lugar. Salamat sa iyong kooperasyon.
Paalala sa biyahe
1. Lahat ng oras ng paglalakbay ay batay sa lokal na oras. Pakitandaan na ang mga partikular na pagsasaayos ay maaaring mabago dahil sa mga salik gaya ng panahon at kondisyon ng kalsada, at ikinalulungkot naming hindi ka namin maabisuhan nang maaga.
2. Inirerekomendang kasuotan: Magaan at komportableng damit. Magdala ng pamatay-lamok upang mas maging kaaya-aya ang iyong paglalakbay.
3. Kung dahil sa panahon, atbp. sa kaganapan ng pagkansela ng biyahe dahil sa force majeure, walang ibibigay na refund o pagbabago ng petsa. Mangyaring intindihin at makipagtulungan.
4. Sa Alpaca Farm, kung gusto mong pakainin ang mga maliliit na hayop, ang mga pagkain ay maaaring mabili sa mismong lugar. (Ang basic ticket ay hindi kasama ang pagkain para sa pagpapakain sa mga hayop)
5. Ang firefly park na nakalista sa itinerary ay prayoridad. Gayunpaman, dahil sa mga pagkakaiba sa kontrol ng daloy ng bisita, mga proseso sa pagproseso ng ticket sa bangka, at oras ng pagbubukas sa iba't ibang parke, kung makaranas ka ng... Dahil sa mga salik na hindi kontrolado, ang aktwal na parke na bibisitahin ay maaaring mabago. Upang matiyak ang maayos na paglalakbay at kaligtasan ng pasahero, ang kumpanya ay may karapatang baguhin ang lokasyon ng parke kung kinakailangan, at imposibleng abisuhan ang bawat isa nang maaga. Mangyaring intindihin na hindi rin kami tumatanggap ng mga reklamo na nagmumula sa isang itinalagang parke o dahil sa pagbabago ng parke. Ang mga larawan ay para sa sanggunian lamang. Ang aktwal na tanawin ay maaaring mag-iba dahil sa panahon o kondisyon ng lugar; mangyaring sumangguni sa aktwal na mga kondisyon sa araw na iyon. Salamat sa iyong pag-unawa at kooperasyon.
6. Ang lahat ng serbisyong cross-border [Johor Desaru & Singapore Transport ] ay pinapatakbo gamit ang mga lisensyadong sasakyang pang-turista (PSV Licensed Tourist Vehicles) alinsunod sa pinakabagong lokal na regulasyon. Gagamitin ng sasakyan ang nakalaang bus lane sa mga immigration checkpoint ng Singapore at Malaysia. Ang mga pasahero ay dapat bumaba dala ang lahat ng bagahe para sa clearance sa immigration at ipagpapatuloy ang biyahe sa parehong sasakyan kasama ang parehong driver pagkatapos ng clearance.
Kailangan ng minimum na 2 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 2 araw bago ang petsa ng pag-alis
Ang impormasyon ng driver, kabilang ang contact number at plate number ng sasakyan, ay ia-update at ibabahagi sa iyo isang araw bago ang iyong pag-alis.