Kapag na-scan na ang QR code at matagumpay na na-download ang order, hindi na maaaring kanselahin o i-refund ang order.
Ang pag-install ng eSIM ay dapat gawin sa isang kapaligirang may internet. Mangyaring mag-install habang nakakonekta sa matatag na Wi-Fi o mobile data (ang Wi-Fi sa ilang airport ay maaaring maging sanhi ng pagkabigo sa pag-install).
Inirerekomenda na i-scan at i-install ang eSIM pagdating sa destinasyon upang maiwasan ang maagang pagsisimula ng validity period. (Gayunpaman, para sa mga manlalakbay na pupunta sa Turkey, kailangang i-install ang eSIM bago dumating sa Turkey)
Bago gamitin ang eSIM, siguraduhing i-off ang data roaming ng iyong lokal na SIM card upang maiwasan ang maling paggamit ng mobile data ng iyong lokal na SIM na maaaring magresulta sa mataas na international roaming charges. Ang mga kaugnay na bayarin ay dapat sagutin ng gumagamit, at walang ibibigay na karagdagang tulong, kabilang ang roaming fees, gastos sa pagbili ng overseas SIM card/eSIM, pamasahe, atbp.
Kinakailangan ang iOS 12.1 o mas mataas na bersyon; pakitandaan na ang mga iPhone na ibinebenta sa Mainland China ay hindi sumusuporta sa eSIM. Sa Hong Kong at Macau, tanging ang iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, at iPhone XS lamang ang may kakayahang gumamit ng eSIM.
Ang mga Samsung phone ay nag-iiba depende sa bansa; ang mga Samsung phone na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM. Para sa ibang rehiyon, mangyaring mag-verify muna sa opisyal na website ng Samsung.
Pakitandaan na ang kalidad ng signal ay maaaring maapektuhan ng lokasyon, terrain, harang ng mga gusali, dami ng gumagamit, at lagay ng panahon.
Upang mapanatili ang kalidad ng koneksyon at sumunod sa Fair Usage Policy (FUP), ang mga kumpanya ng telekomunikasyon sa buong mundo ay maaaring magpatupad ng limitasyon sa data para sa mga user na gumagamit ng malaking volume ng data sa maikling panahon, na maaaring magresulta sa kawalan ng internet o pagbagal ng bilis. Upang matiyak ang normal na paggamit, iwasan ang matagal na panonood o pag-download ng mga video, pag-update ng software, pag-share ng hotspot sa iba, o iba pang aktibidad na kumokonsumo ng maraming data.
Hindi suportado ang mga modified device, 3G phones, translation devices, at mga phone na walang eSIM function.
iOS: Settings > Cellular > Add Cellular Plan > I-scan ang QR code > Add Cellular Plan
Android: Settings > Internet (Connections) > SIM Card Manager > Add SIM Card (Add Cellular Plan) > I-scan ang QR code
1. Pagdating sa destinasyon, i-off ang ibang SIM card, at i-on lamang ang eSIM at ang data roaming nito
2. I-set ang APN ng eSIM (kadalasan ay awtomatikong nakikilala ang APN, kung hindi, kailangang i-set nang manual)