China & Macau Total Data eSIM
- Manatiling konektado gamit ang matipid na daily o total data plans (babagal ang bilis sa 256 Kbps pagkatapos maubos ang data cap) habang naglalakbay ka sa China at Macau
- Wala nang alalahanin sa pagpapalit, pag-install, at pagkawala ng mga SIM card
- I-enjoy ang user-friendly at mabilis na pag-activate ng eSIM at madaling makapag-internet!
- Ang eSIM at user manual ay ipapadala sa iyong email pagkatapos makumpirma ang iyong booking
Pumili ng opsyon
Impormasyon ng produkto
– Mahalagang Impormasyon –
Daily Data : Matapos maubos ang high-speed data, bababa ang bilis ng iyong koneksyon sa 256 Kbps.
Total Data : Matapos maubos ang high-speed data, bababa ang bilis ng iyong koneksyon sa 256 Kbps.
Ang eSIM ay ma-a-activate pagkatapos i-install ang QR code sa iyong device. Ang bawat araw ay binibilang hanggang 11:59 PM (GMT +8), simula sa sandaling i-activate mo ang eSIM. Halimbawa: Kung i-activate mo ito ng 3:00 PM, bibilangin ito bilang 1 araw sa 11:59 PM (GMT +8) ng araw na iyon, at 2 araw sa 11:59 PM (GMT +8) ng susunod na araw.
Pakisuri kung sinusuportahan ng iyong device ang eSIM bago bumili. Pakitingnan ang eSIM Supported Product List at eSIM Compatibility Check Guide sa ibaba
Hindi sinusuportahan ng eSIM ang mga locked na produkto
Ang eSIM at mga alituntunin ay ipapadala sa email ng customer pagkatapos makumpirma ang booking.
Kung hindi mo natanggap ang email na may eSIM, pakisuri ang iyong spam/junk folder o makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mensahe.
Dapat itong i-install at i-activate sa destinasyon sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap ang eSIM, kung hindi, mawawalan ng bisa ang eSIM at hindi na magagamit.
Pakisuri kung ang iyong device ay compatible sa eSIM
Mga device na compatible sa eSIM
Pag-install ng eSIM (ios)
Gamitin ang Google Pixel 3a bilang halimbawa sa pag-install ng eSIM sa Android
Paalala sa pagbili
- Ang lahat ng iPhone na binili mula sa mainland China, Hong Kong, at Macau ay HINDI sumusuporta sa eSIM, at ang lahat ng Samsung na binili mula sa mainland China, Hong Kong, Macau, at Taiwan ay HINDI sumusuporta sa eSIM.
[Patakaran sa Pagkansela]
Hindi kwalipikado para sa refund ang mga sumusunod na kaso:
- Nag-expire na ang SIM card
- Matagumpay na na-activate ang SIM card
- Ang lokasyon ng paggamit ay hindi tumutugma sa mga kinakailangan sa signal
- Ang mobile device ay may mga customized na setting na pumipigil sa paggamit ng ilan o lahat ng feature ng SIM card
- Ang mobile device ay network locked o SIM locked
- Hindi nasiyahan ang mamimili sa bilis o kalidad ng internet (dahil sa lakas ng network sa lokasyon, dahil hindi tumutugma ang device ng customer sa mga kinakailangan, atbp.)
- Iba pang dahilan matapos ma-activate ang SIM card
- Hindi nakipag-ugnayan ang mamimili sa provider noong nagkaroon ng isyu sa produkto
Mga paalala
Ang eSIM at mga alituntunin ay ipapadala sa email ng customer sa loob ng 6 na oras.
Kung hindi mo natanggap ang email na may eSIM, pakisuri ang iyong spam/junk folder o makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mensahe.
Suriin ang mga sinusuportahang device o kung paano malalaman kung sinusuportahan ng iyong device ang eSIM upang matiyak na magagamit mo ang eSIM sa iyong device.
Ang lahat ng iPhone na binili mula sa China mainland, Hong Kong, at Macau ay HINDI sumusuporta sa eSIM, at ang lahat ng Samsung na binili mula sa China mainland, Hong Kong, Macau, at Taiwan ay HINDI sumusuporta sa eSIM.
Mangyaring huwag burahin ang eSIM pagkatapos itong i-activate. Ang eSIM QR code ay maaari lamang i-activate nang isang beses. Hindi kami makakatulong kung ang eSIM ay nabura na mula sa device.
Dapat itong i-install at i-activate sa destinasyon sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap ang eSIM, kung hindi, mawawalan ng bisa ang eSIM at hindi na magagamit.
Ang kalidad ng komunikasyon ay maaaring maapektuhan ng mga panlabas na kondisyon; ang mga nakapaligid na anyong lupa (hal. mga bundok), panahon, mga harang na gusali, bilang ng mga gumagamit, o lokasyon ay maaaring makaapekto sa bilis at kalidad ng internet.
Alinsunod sa Patakaran sa Patas na Paggamit (Fair Usage Policy), ang labis na pag-stream ng video o pagkonsumo ng data ay maaaring magdulot ng mas mabagal o mas mahinang signal.
Paano gamitin
- Ang eSIM at mga alituntunin ay ipapadala sa email ng customer pagkatapos makumpirma ang booking.
- Kung hindi mo matanggap ang email na may eSIM, pakisuri ang iyong spam/junk folder o makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mensahe.
- Mangyaring huwag burahin ang eSIM pagkatapos itong i-activate. Ang eSIM QR code ay maaari lamang i-activate nang isang beses. Hindi namin kayang tulungan ang mga customer kung ang eSIM ay nabura na mula sa device.
[MGA ALITUNTUNIN SA PAG-CHECK NG eSIM COMPATIBILITY]
- Paraan 1:
Hakbang 1: Pumunta sa “Settings” > “Cellular”.
Hakbang 2: Kung makikita ang “Add eSIM” na seksyon, sinusuportahan ng iyong telepono ang serbisyong eSIM.
- Paraan 2:
Hakbang 1: Pumunta sa “Settings” > “General” > “About”.
Hakbang 2: Suriin ang “Model Name”. Tingnan kung ito ay nakalista sa aming “eSIM supported devices list” (tingnan sa itaas).
Hakbang 3: Suriin ang seksyong “Carrier Lock”. Dapat nakasaad dito ang “No SIM restriction” – nangangahulugan ito na hindi naka-SIM lock ang iyong device.
Hakbang 4: Mag-scroll pababa para makita ang “Available SIM”, kung mayroong “IMEI2” na numero, maaaring gamitin ang eSIM sa iyong device.
-ANDROID-
- Paraan 1:
Hakbang 1: I-dial ang *#06#. Pindutin ang call.
Hakbang 2: Lalabas ang iyong IMEI number. Kung lalabas ang EID number, compatible ang iyong device sa eSIM. Pakitandaan ang EID info (kung available). Ito ang iyong eSIM serial number.
- Paraan 2:
Hakbang 1: Buksan ang “Settings” sa iyong telepono.
Hakbang 2: Sa search bar, hanapin ang IMEI at piliin ang “IMEI Information”. Kung available ang impormasyong ito, maaaring gumamit ng eSIM ang iyong telepono.
Patakaran sa pagkansela
- Kapag nakumpleto na ang order, hindi na ito maaaring kanselahin, baguhin, o i-refund
- Dahil sa pagkakaiba ng time zone, ang kumpirmadong petsa ng pagkansela ay batay sa lokal na oras ng supplier. Mangyaring magbigay ng 2–5 business days para maproseso ang cancellation request, pagkatapos nito ay sisingilin ang cancellation fee ayon sa policy ng produkto. Kapag nakumpirma na ang pagkansela, matatanggap mo ang refund sa loob ng 14 working days.
