| Uri ng tiket | E-ticket (requires redemption) |
【Para sa mga customer na may dalang alagang hayop】
・Ang mga maliliit na aso ay maaaring sumakay sa ropeway kung sila ay nasa loob ng bag, cage, o pet stroller na nakatago ang buong katawan. Ang mga medium hanggang malalaking aso ay maaaring sumakay sa ropeway kung sila ay nasa loob ng cage na ayon sa aming regulasyon.
・Hindi pinapayagang pumasok ang mga alagang hayop sa loob ng pribadong gazebo (Private Gazebo) na may magandang tanawin. (Maaari silang itali sa labas ng booth)
【Para sa mga customer na gumagamit ng wheelchair】
・Ang mga customer na gumagamit ng wheelchair na may lapad na 60cm pababa ay maaaring sumakay nang direkta. Ang mga gumagamit ng wheelchair na higit sa 60cm ay kailangang itupi ang wheelchair bago sumakay, o lumipat sa wheelchair na ipinapahiram namin nang libre.
・Para sa paggamit ng pribadong gazebo (Private Gazebo) na may magandang tanawin, may mga hagdan sa daan kaya hindi ito magagamit habang nasa wheelchair.
【Iba pang mga paalala】
・Hindi ito maaaring gamitin kasabay ng iba pang mga kupon, voucher, o diskwento.
・Upang mapaikli ang oras ng paghihintay sa pagsakay, kailangang bumili ng hiwalay na 'Fast Pass' sa ticket counter.
・Ang oras ng operasyon ay maaaring magbago depende sa panahon.
・Depende sa panahon, maaaring pansamantalang sarado ang ilang pasilidad o lugar ng event.
・Maaaring kanselahin ang operasyon kung masama ang panahon. Sa ganitong pagkakataon, hindi kami mananagot sa anumang gastos sa paglalakbay patungo sa lokasyon.
【Petsa ng bisa】
Valid lamang sa itinakdang petsa at oras
【Impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa Customer Service】
1. Para sa tawag sa telepono
・Oras ng serbisyo: Lunes hanggang Biyernes 09:00-18:00 *Japan Time
Numero ng telepono ng Customer Service (Japanese): 03-6161-6768
*Tuwing Sabado, Linggo, holiday, o kapag abala, mangyaring makipag-ugnayan sa pamamagitan ng KKday app o email na nakasaad sa ibaba.
2. Para sa paggamit ng function ng tawag sa KKday app (Suportado ang 4 na wika)
・Oras ng serbisyo: Lunes hanggang Linggo 08:00-22:00 *Japan Time
・Paano gamitin
(1) I-download ang KKday app at buksan ang 'Booking Management'
(2) I-click ang 'Contact Us'
(3) I-click ang icon ng 'Telepono' sa kanang bahagi sa itaas para sa libreng internet call
3. Para sa paggamit ng message function sa KKday app
・Oras ng serbisyo: Lunes hanggang Linggo 08:00-22:00 *Japan Time
・Paano gamitin
Pagkatapos mag-log in sa member page, maaari kang magpadala ng mensahe sa pamamagitan ng 'Contact Us' sa loob ng Booking Management.
【Patakaran sa pagkansela】
Hindi na maaaring i-refund ang buong halaga pagkatapos ng pagbili