| Uri ng tour | Shared tour, Small group |
Mga Dapat Malaman Bago Mag-book
1. Ang mga customer na wala pang 18 taong gulang ay DAPAT samahan ng kahit isang matanda. Ang guardian na naglalakbay kasama ang mga bata ay dapat magpakita ng patunay ng kustodiya o notarized na pahintulot mula sa magulang para sa paglalakbay. Para sa kaligtasan ng mga panauhin, ang mga buntis ay pinapayagan lamang sumama sa tour kung sila ay 24 na linggo o mas mababa pa ang pagbubuntis sa pagtatapos ng biyahe. Para sa mga group tour, ang mga matatandang may edad 70 pataas ay dapat samahan ng isang nasa hustong gulang (wala pang 70 taong gulang) na may buong kakayahang sibil sa buong biyahe. Ang mga matatandang may edad 80 pataas ay inirerekomendang bumili ng sariling travel insurance. Dahil sa mahabang distansya ng pagmamaneho at mga kaayusan sa serbisyo sa ibang bansa para sa mga European group tour, hindi tatanggapin ang mga panauhing higit sa 80 taong gulang upang mapangalagaan ang kaligtasan at paglalakbay ng mga panauhin.
2. Pakisiguradong magbigay ng tumpak at kumpletong impormasyon sa pag-book. Kabilang dito ang pangalan, kasarian, mga wastong dokumento (pasaporte, visa, atbp.), wastong impormasyon sa pakikipag-ugnayan (mas mainam kung mobile phone), tumpak na impormasyon sa flight, lokasyon ng tour, atbp. Nakakatulong ito upang maiwasan ang anumang pagkakamali sa reservation dahil ang mga pagkakamali ay nakakaapekto sa paglalakbay. Ang anumang pagkalugi dahil sa hindi tumpak o hindi wastong impormasyon ay sagot mo at ang kumpanya ay hindi mananagot.
3. Karamihan sa mga hotel ay nag-aalok ng mga kuwartong may dalawang single bed, at ang bawat kuwarto ay legal na makakapag-accommodate ng dalawang panauhin, kabilang ang mga matanda at bata. Ang ilang hotel ay kayang mag-accommodate ng tatlong tao sa isang kuwarto. Ang uri ng kuwarto ay: tatlong single bed, dalawang single bed, o isang double bed + isang folding bed (ang partikular na uri ng kuwarto ay nag-iiba depende sa hotel). Ayon sa mga kinakailangan ng ilang hotel, ang bawat grupo ng mga panauhin ay dapat magdala ng kahit isang credit card o debit card na magagamit sa destinasyon para sa proseso ng pag-check-in. Kung walang personal na gastos, ibabalik ng hotel ang deposit sa card sa loob ng 7-14 na araw ng trabaho pagkatapos ng pag-check-out. Ginagarantiya ng JUPITER LEGEND Corporation at Ctour Holiday ang bilang ng mga kuwarto para sa mga panauhin, ngunit hindi nito ginagarantiya ang partikular na uri at lokasyon ng kuwarto. Ang oras ng pag-check-in sa hotel ay karaniwang pagkatapos ng 15:00.
4. Ang tour na ito ay hindi tumatanggap ng anumang City Pass o sarili mong mga tiket para sa alinman sa mga atraksyon. Ang mga bayad sa pagpasok sa atraksyon ng tour at mga gastos sa pagkain ay maaaring magbago anumang oras nang walang abiso. Ang anumang nabiling tiket ay hindi maaaring i-refund para sa mas mababang presyo.
5. Ang JUPITER LEGEND Corporation at Ctour Holiday ay may karapatang gumawa ng mga angkop na pagsasaayos sa itinerary sa ilalim ng mga kondisyon ng pagpapadali ng operasyon para sa tour group. Gayunpaman, hindi nito babawasan ang mga item na dapat isama sa itinerary.
6. Sa panahon ng aktwal na biyahe, ang tour guide o driver ay may karapatang i-adjust nang naaayon ang pagkakasunod-sunod ng tour, oras ng pananatili, o oras ng pagtitipon sa mga scenic spot ayon sa panahon, trapiko, at iba pang mga kondisyon upang matiyak ang maayos na pagtakbo ng biyahe.
7. Kung ang mga scenic spot ay pansamantalang sarado o sarado sa isang partikular na holiday, atbp., i-aadjust ng tour guide ang pagbisita ayon sa aktwal na sitwasyon o papalitan ang lokasyon ng isa pang scenic spot upang matiyak ang pagiging komprehensibo ng itinerary.
8. Ang mga batang wala pang 8 taong gulang ay nangangailangan ng booster seat upang makasali sa tour group. Ang JUPITER LEGEND Corporation at Ctour Holiday ay nagbibigay ng serbisyo sa pag-upa sa halagang $10.00/tao/araw. Mangyaring gumawa ng kahilingan kapag nagbu-book ng itinerary upang maihanda namin ang booster seat nang maaga. Mangyaring maunawaan na ang mga paglabag at multa ay sasagutin ng mga panauhin mismo. Hindi na kailangan ng booster seat para sa paglalakbay sa bus sa araw ng biyahe, at ang bayad ay maaaring i-refund sa panauhin.
9. Ang normal na kondisyong pangkalusugan ay kinakailangan upang makasali at masiyahan sa aming buong itinerary. Makipag-ugnayan sa amin para sa mga partikular na patakaran o impormasyon tungkol sa mga pasaherong may kapansanan na kailangang magbigay ng paunang abiso upang makapag-reserve. Hindi ginagarantiya ng JUPITER LEGEND Corporation at Ctour Holiday ang bus na may wheelchair lift at/o availability ng upuan para sa mga pasaherong may kapansanan nang walang paunang abiso at pag-apruba.
10. Kinakailangang magdala ang mga panauhin ng kanilang sariling mga dokumento at materyales na kailangan para sa pagpasok o paglalakbay sa ibayong dagat. Ang kakayahang makapasok o makalabas ng bansa ay nakadepende sa desisyon ng customs ng bawat bansa. Ang hindi pagpapahintulot na makapasok sa bansa ay itinuturing na force majeure, at ang bayad sa tour ay hindi ibabalik.
11. Maaari naming baguhin ang mga tuntunin at kundisyong ito paminsan-minsan at i-post ang bagong bersyon sa website ng aming mga agent. Responsibilidad mong suriin ang [Terms & Conditions] sa kanilang website nang regular at bago gumawa ng reserbasyon. Maliban kung partikular na nakasaad dito o kinakailangan ng batas, ang JUPITER LEGEND Corporation ay hindi mananagot para sa anumang kinahinatnan, pambayad, hindi direkta, incidental, o punitive na pinsala na nagmumula sa o may kaugnayan sa pagganap ng mga obligasyon nito sa ilalim ng mga tuntunin at kundisyong ito.
Alamin Bago Pumunta
1. Ang pinakamataas na oras ng paghihintay para sa anumang huling pasahero ay 10 minuto pagkatapos ng oras ng pagpupulong na inanunsyo ng Tour Guide. Bagama't ginagawa ng JUPITER LEGEND Corporation ang lahat ng pagsisikap na magbigay ng serbisyo sa tamang oras, hindi nito ginagarantiya ang pagdating o pag-alis sa anumang punto sa isang partikular na oras, na maaaring maapektuhan ng anumang bilang ng mga salik kabilang ang panahon, trapiko, welga, pagsasara ng gobyerno, digmaan o pag-atake ng terorista, o mga mekanikal na problema. Ang JUPITER LEGEND Corporation ay hindi mananagot para sa anumang abala o gastos na dulot ng naturang pagkaantala, hindi mananagot para sa gastos ng pagkonekta ng serbisyo ng eroplano o tren o bus na napalampas dahil sa pagkaantala at hindi mananagot para sa anumang iba pang gastos sa paglalakbay na dulot ng isang pagkaantala.
2. Ang JUPITER LEGEND Corporation at Ctour Holiday ay may karapatang ilipat ang mga pasahero mula sa isang sasakyan patungo sa isa pa habang nasa biyahe kung kinakailangan ng mga kondisyon sa operasyon.
3. Inirerekomenda ang mga sumusunod na dokumento para maging maayos ang iyong proseso ng check-in: Kinakailangan ang valid na photo ID para makasakay sa bus; Inirerekomenda naming magdala ka ng kopya ng email confirmation para makasakay sa bus.
4. Ang produktong ito ay isang panggrupong aktibidad. Kung pipiliin mong humiwalay sa grupo, mangyaring ipaalam ito nang maaga at kumuha ng pahintulot mula sa tour guide. Kailangan mong pirmahan ang departure agreement form at ang hindi natapos na bahagi ay ituturing na sarili mong pag-abandona. Ang bayad sa grupo ay hindi na ibabalik.
5. Ang mga regalo sa itinerary na hindi maibibigay dahil sa mga hindi inaasahang pangyayari (force majeure) tulad ng kondisyon ng trapiko at panahon o personal na dahilan ay maaaring magbago. Mangyaring intindihin na ang mga bayad ay hindi ibabalik.
6. Ipinagbabawal ang paninigarilyo sa loob ng bus alinsunod sa batas at ipinagbabawal din sa karamihan ng mga silid sa hotel. Ang mga customer ang mananagot sa anumang multa na ipapataw ng hotel sa isang non-smoking room na €100-€500 bawat gabi.
7. Hindi pinapayagan ang mga alagang hayop sa loob ng sasakyan.
8. Ang mga bagahe ay sasailalim sa inspeksyon kapag tumatawid sa mga internasyonal na hangganan. Hihilingin sa iyo na ideklara ang anumang mga item na napapailalim sa tungkulin (duty) sa pagtawid sa hangganan. Ang JUPITER LEGEND Corporation at Ctour Holiday ay hindi responsable para sa anumang bagahe na tumatawid sa mga internasyonal na hangganan. Dapat kunin ng mga pasahero ang lahat ng bagahe sa border crossing point bago magpatuloy. Walang bagahe ang pinapayagang tumawid sa hangganan maliban kung kinuha ito ng pasahero. Ang JUPITER LEGEND Corporation at Ctour Holiday ay hindi magbibigay ng libreng transportasyon sa isang pasahero na hindi pinayagang makapasok sa isang internasyonal na hangganan.
9. Ang mga hotel sa Europa ay nagbibigay-diin sa makasaysayang halaga ng mismong gusali, kaya ang ilang hotel ay hindi maaaring baguhin dahil sa istruktura ng arkitektura, na nagreresulta sa iba't ibang laki ng mga silid sa hotel. Kung mag-upgrade ang hotel ng mga indibidwal na silid dahil sa kakulangan ng mga standard na silid sa hotel, ang sitwasyong ito ay hindi namin kontrolado at hindi ito maituturing na diskriminasyon.
10. Para lamang sa mga produktong may serbisyong airport pick-up: isang serbisyo ng pagsundo lamang sa loob ng libreng oras ng pagsundo ang ibinibigay para sa bawat order. Kung hindi posible ang pagsasaayos dahil sa panahon, pagkaantala ng flight, atbp., mangyaring sagutin ang sarili mong gastos sa transportasyon.
11. Emergency contact: (Toll Free) +1(866)585-8747.