Pagiging Nasa Oras at Pag-alis: Mangyaring mahigpit na sundin ang itinakdang oras ng pagpupulong. Ang tour bus ay aalis sa iskedyul ayon sa sariling pagpapasya ng aming mga kawani, at hindi kami maghihintay para sa mga nahuling pagdating.
Mga Pagbabago sa Itinerary: Ang mga naka-iskedyul na oras at mga detalye ng itinerary na nakalista ay maaaring magbago o maiakma depende sa trapiko at kondisyon ng kalsada sa totoong oras.
Pagtatanggi sa Pagkaantala at Akomodasyon: Kung sakaling mapilitan kang gumamit ng alternatibong transportasyon (tulad ng mga taxi) o makakuha ng ligtas na tuluyan para sa magdamag dahil sa naantalang pagdating, ang aming kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang mga naturang gastos o paghahabol sa anumang pagkakataon.
Uri ng Sasakyan: Depende sa kabuuang bilang ng mga kalahok sa tour, maaaring gumamit ng katamtamang laki o mini-bus sa halip na isang karaniwang malaking tour bus.
Mga Palikuran sa Sasakyan: Pakitandaan na ang tour bus ay walang mga pasilidad ng palikuran.
Mga Panuntunan sa Sakay ng Bus (Paninigarilyo at Pag-reclining): Mahigpit na ipinagbabawal ang paninigarilyo sa loob ng bus. Bilang pangkalahatang tuntunin, upang matiyak ang kaginhawahan ng lahat ng pasahero, hindi pinapayagan ang pag-reclining ng iyong upuan (maliban sa ilang partikular na tour course).
Hindi Paggamit ng mga Benepisyo: Walang ibibigay na bahagyang refund o kabayaran kung pipiliin mong huwag gamitin o lumahok sa anumang kasama na mga benepisyo, pribilehiyo, o aktibidad sa tour.
Mga Espesyal na Tulong at Kahilingan: Kung kailangan mo ng mga espesyal na kaayusan o tulong medikal, dapat mong ipaalam sa aming mga kawani kapag nagbu-book. Tutugunan namin ang mga naturang kahilingan sa loob ng makatwirang limitasyon (maaaring may karagdagang bayad). Depende sa mga pangyayari, maaari naming hilingin na magsumite ka ng isang pormal na nakasulat na deklarasyon tungkol sa iyong sitwasyon.
Pagsunod sa mga Batas sa Paggawa (Panahon ng Pahinga ng Tour Conductor): Alinsunod sa ""Work Style Reform Act"" (ipinatupad noong Abril 1, 2019) na nag-uutos ng mga limitasyong itinakda ng batas sa mga oras ng pagtatrabaho para sa mga tour conductor, ang mga oras ng pagkain ng conductor sa panahon ng itinerary ay itatalaga bilang mga opisyal na panahon ng pahinga. Bukod pa rito, maaaring manatili ang conductor sa ibang akomodasyon kaysa sa mga bisita. Sa mga libreng oras, inaasahang pamamahalaan ng mga bisita ang kanilang sariling mga aktibidad nang nakapag-iisa.
Patakaran sa Nawala at Nahanap: Ang mga nawawalang ari-arian ay itatago nang hindi hihigit sa dalawang linggo pagkatapos ng tour. Gayunpaman, ang mga bagay na madaling masira, pagkain, o mga kalakal na mahirap pangalagaan ay agad na itatapon. Salamat sa iyong pag-unawa.
Patakaran sa Alagang Hayop: Mahigpit na ipinagbabawal ang mga alagang hayop at hayop na lumahok sa tour na ito.
Pagtatalaga ng mga Upuan: Ang lahat ng pagtatalaga ng mga upuan sa bus ay ganap na pagpapasyahan ng aming kumpanya.
Pang-emerhensiyang Upuan: Pakitandaan na sa kaganapan ng isang emerhensiya o hindi maiiwasang mga pangyayari sa operasyon, maaaring kailanganin mong makihalubilo sa isang hanay ng upuan kasama ang konduktor ng tour.
Mga Limitasyon sa Kahilingan: Pakitandaan na maaaring hindi namin laging matugunan ang mga partikular na kahilingan tungkol sa pagtatalaga ng upuan sa bus, mga kagustuhan sa paninigarilyo sa kuwarto ng hotel, o mga allergy sa pagkain. May karapatan kaming tanggihan ang mga naturang kahilingan bago mag-book pagkatapos magbigay ng paliwanag.
Mga Komunikasyon sa Online Booking: Para sa lahat ng reserbasyon na ginawa online, lahat ng kumpirmasyon ng tour, opisyal na gabay, at mga update ay ipapadala lamang sa pamamagitan ng email. Walang mga pisikal na dokumento ang ipapadala sa pamamagitan ng koreo.