Bakasyon sa High Speed Rail | 2-Araw na Karanasan sa Supercar sa Love River Bay sa Kaohsiung
- Eksklusibong alok! Garantisadong may available na kwarto para sa mga aalis sa loob ng 14 na araw! Libreng pagkansela hanggang 9 na araw bago ang biyahe! May opsyon para sa high-speed rail pabalik.
- Kunin ang iyong mga tiket sa high-speed rail nang madali, 24/7 gamit ang T-EX APP o apat na pangunahing convenience store – makatipid ng oras at pagod at maglakbay nang madali!
- Para sa iba pang alok sa credit card at eksklusibong mga diskwento, pakibisita ang website ng kaganapan . Maaari ka ring makakuha ng mga TGo membership at masiyahan sa mga eksklusibong KKday Points rewards!
Impormasyon ng produkto
Ang maaasahan mo
Paalala sa pagbili
- Kapag nakapag-book na, hindi na mababago ang mga petsa, bilang ng tao, uri ng tiket, uri ng kuwarto, atbp. Pakitiyak na tama ang bilang ng tao at ang mga detalye ng tiket bago mag-book. Salamat sa iyong pag-unawa.
- Awtomatikong itinatalaga ng sistema ang mga upuan sa mga high-speed na tren. Hindi namin magagarantiya ang tuloy-tuloy na pagkakaupo, ni hindi namin matutukoy ang mga upuan o bagon. Kung kailangan mo ng magkakasunod na upuan, mangyaring ipahiwatig ito sa kolum ng mga komento. Ang aktwal na pagkakaayos ng mga upuan ay napapailalim sa mga resulta ng pagtatalaga ng sistema.
- Kung kailangan mong palitan ang iyong tren/numero ng tren, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service ng KKday 8 araw bago ang pag-alis. Isang pagpapalit lamang ang pinapayagan. Walang tatanggapin na pagbabago sa loob ng 7 araw mula sa pag-alis.
- Ang mga reserbasyon sa high-speed rail ay bukas 29 araw bago ang pag-alis. Maaaring mag-order nang hanggang 29 araw nang maaga, ngunit hindi garantisado ang pagkuha ng upuan.
- Dahil ang mga tiket sa high-speed rail ay maaari lamang i-book sa loob ng 29 na araw (kasama ang araw ng paglalakbay), kung ang ika-29 na araw ay natapat sa Biyernes o Sabado, maaari kang mag-book ng mga tiket nang flexible hanggang Linggo. Kung ang petsa ng iyong paglalakbay ay lampas na sa panahon ng pag-book, uunahin ng mga kawani sa pagproseso ng order ang pag-book ng tren na kailangan mo pagkatapos magbukas ang booking, ngunit ang aktwal na availability ng tren ay depende sa tugon mula sa mga kawani sa pagproseso ng order.
- Dahil sa mga pagkakaiba sa rehiyon at mga katangian ng sistema ng hotel, kung mayroon kang mga espesyal na pangangailangan (tulad ng isang malaking kama/dalawang maliliit na kama; kuna, atbp.), mangyaring gawin ang iyong kahilingan kapag inilagay na ang order. Pagkatapos ay gagawin namin ang kahilingan sa hotel para sa iyo. Gayunpaman, ang pagkuha o hindi ng kahilingan ay depende sa pagkakaroon ng mga kuwarto sa hotel. Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala.
- Ang kahulugan ng isang bata ay nag-iiba sa bawat hotel, at maaaring may karagdagang bayad on-site, depende sa patakaran ng hotel.
- Para sa mga batang hindi nakatira sa kama, kasama na sa presyo ang insurance at mga bayarin sa pagproseso ng administrasyon. Kung kinakailangan ang tiket sa high-speed rail, maaari itong bilhin kapag pumipili ng bilang ng mga tiket. Ang anumang iba pang karagdagang gastos ay dapat sagutin ng customer on-site.
- Mga batang hindi umuupo sa isang kama: Nangangahulugan ito na ang bata ay hindi umuupo sa isang kama. Kung magpasya kang magsama ng 2 bata sa isang kama, mangyaring pumili ng 1 bata + 1 bata na hindi umuupo sa isang kama; ang maximum na bilang ng mga batang hindi umuupo sa isang kama ay 2 (para sa anumang karagdagang mga paghihigpit sa bilang ng mga bata, mangyaring tingnan ang paglalarawan ng kahulugan ng bata para sa bawat produkto). Ang mga batang hindi umuupo sa isang kama ay hindi kasama ang mga pagkain sa hotel, paggamit ng pasilidad at mga kagamitan.
- Ang pag-order ng isang pakete ay hindi nangangahulugang kumpleto na ang reserbasyon. Magbibigay ng voucher pagkatapos kumpirmahin ng order processing staff ang order at ipahiwatig na matagumpay itong nailagay. Kung mayroon kang anumang pagdududa, mangyaring huwag nang mag-order pa.
- Para magpareserba ng mga upuan para sa wheelchair sa mga tren, mangyaring makipag-ugnayan sa mga ticket window sa kahit anong istasyon o tumawag sa High Speed Rail customer service hotline (4066-3000). Ang mga travel agency ay hindi nag-aalok ng mga serbisyo sa pagpapareserba ng upuan para sa wheelchair; humihingi kami ng paumanhin sa abala.
Mga paalala
Ang [High-Speed Rail Reservation Code & Ticket Collection Identification Code] ay ibibigay sa iyong order voucher 7 araw bago umalis. Ang mga pasaherong gumagamit ng e-ticket o pagkuha sa convenience store ay dapat kumuha ng kanilang mga tiket sa loob ng itinakdang oras. Ang mga pasaherong pipili ng mga pisikal na tiket na papel ay ipapadala ang kanilang mga tiket sa kanilang itinalagang address 7 araw bago umalis. Para sa karagdagang impormasyon sa pagkuha ng tiket at mga madalas itanong, mangyaring sumangguni sa link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Bago umorder ng produktong ito, pakibasang mabuti ang mga tagubilin sa pag-order at mga kaugnay na kasunduan. Kung ang nag-order ay hindi ang manlalakbay, ang nag-order ay magsisilbing ahente at obligado na ipaalam nang buo sa manlalakbay ang lahat ng detalye ng itinerary. Ang mga tagubilin at paghihigpit sa pag-order ay legal na may bisa sa manlalakbay pagkatapos i-click ang buton na "sumang-ayon", at walang kasunod na pagtutol ang tatanggapin batay sa kakulangan ng kaalaman o pag-unawa ng manlalakbay.
Bilang tugon sa sitwasyon ng pandemya, ang breakfast restaurant ng hotel ay magbubukas kung kinakailangan, at ang lokasyon at format ng kainan ay maaaring iakma nang may kakayahang umangkop, depende sa mga kaayusan sa lugar.
Ang mga bibili ng "Discount Ticket/Senior Citizen Ticket" ay kinakailangang magdala ng wastong pagkakakilanlan upang makapasok at makalabas sa istasyon sa araw ng pag-alis para sa beripikasyon ng mga kawani ng High Speed Rail. Kung wala kang pagkakakilanlan o mayroong anumang pagkakaiba sa panahon ng inspeksyon ng High Speed Rail, may karapatang tanggihan ng High Speed Rail ang iyong pagsakay at kakailanganin mong bumili ng isa pang tiket ng High Speed Rail upang makasakay. Ang orihinal na tiket sa bakasyon ng High Speed Rail ay hindi maaaring i-refund.
Para sa Nangang, Taipei, at Banqiao, hindi pinapayagang gumamit ng dalawang istasyon bilang istasyon ng pag-alis at pagdating (halimbawa, kung ang istasyon ng pagdating ay Istasyon ng Taipei, hindi ito pinapayagang umalis mula sa Istasyon ng Nangang o Banqiao).
Kasama sa presyo ang isang round-trip ticket para sa isang nakareserbang upuan sa isang karaniwang high-speed rail carriage. Ang petsa ng paglalakbay ay dapat kasabay ng petsa ng pag-check-in ng hotel o ang petsa ng pag-alis ng biyahe. Dapat kasama sa bawat order ang pagpasok at paglabas mula sa parehong istasyon ng pag-alis at destinasyon sa iisang tren. Kung kinakailangan ang naantalang pagbabalik, ang serbisyo ng shuttle pabalik ng hotel ay aayusin ng manlalakbay. Kasama sa paketeng ito ang mga round-trip ticket at hindi ito maibabalik para sa mga single-journey ticket.
Ang mga tiket sa high-speed rail sa ilalim ng proyektong ito ay may diskwentong pamasahe, balido lamang para sa araw na iyon at sa tren na pinag-uusapan, at hindi nagpapakilala. Ang mga nawawalang tiket ay hindi na muling ibibigay; pakiingatan ang mga ito. Anumang mga tiket na nabago, nasira nang hindi na makilala, o na-photocopy ay hindi wasto.
Kung kasama sa itinerary ang akomodasyon, ang mga oras ng check-in at check-out ay napapailalim sa mga regulasyon ng bawat hotel. Kung kasama sa itinerary ang akomodasyon, limitado ang bilang ng mga uri ng kuwarto na kasama sa naka-advertise na presyo, at ang aktwal na bilang ng mga uri ng kuwarto na available para sa pagbebenta ay depende sa sitwasyon ng pagbebenta. Hindi posibleng magpalit sa ibang mga uri ng kuwarto.
Para sa mga pre-order na aalis sa o pagkatapos ng ika-29, mangyaring punan ang 2-3 nais na numero ng tren ng high-speed rail para sa parehong papalabas at pabalik na mga biyahe sa seksyong "Mga Tala ng Order". Ang aktwal na mga numero ng tren ay kukumpirmahin ng customer service.
Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa bawat produkto, mga paraan ng pagbabayad, mga tuntunin sa pagbabayad, at mga karapatan ng pasahero, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa customer service ng KKday. Para sa iba pang mga detalye tungkol sa lugar ng pag-alis, klase ng sasakyan, preferential eligibility, kapasidad ng pasahero, presyo, at mga kaugnay na regulasyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa customer service ng KKday.
Ang mga larawan ay para lamang sa sanggunian; maaaring mag-iba ang aktwal na sitwasyon. Ang ilan sa mga larawan ng mga magagandang lugar sa website na ito ay galing sa Moke Publishing Co., Ltd., at hindi maaaring kopyahin o paramihin sa anumang anyo nang walang pahintulot.
Ang Taiwan High Speed Rail Corporation ay may karapatang kanselahin, wakasan, baguhin, o suspindihin ang proyektong ito. Anumang mga pagbabago sa proyektong ito at sa mga produkto nito (kabilang ngunit hindi limitado sa mga pagsasaayos sa presyo at nilalaman) ay iaanunsyo sa opisyal na website ng Taiwan High Speed Rail Holidays at KKday nang walang karagdagang abiso.
Kapag nag-check in sa hotel, dapat kang magpakita ng valid ID para sa "booked guest" at dapat ay 20 taong gulang o pataas.
Para sa mga pamamaraan na may kaugnayan sa mga pagbabago sa itinerary at mga refund para sa mga tiket sa high-speed rail sa ilalim ng proyektong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Kung kailangan mong kanselahin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan nang maagap sa customer service ng KKday.
Paano gamitin
- Paano gamitin ang high-speed rail tuwing bakasyon -
- Mataas na Bilis na Riles ng Taiwan
- Mangyaring gamitin ang iyong pisikal na tiket o mobile e-ticket upang makapasok sa istasyon ng high-speed rail.
- Ang mga reserbasyon para sa high-speed rail ay bukas lamang para sa mga petsa sa loob ng 29 araw mula sa petsa ng iyong paglalakbay. Kung ang petsa ng iyong paglalakbay ay wala sa loob ng 29 araw, ang iyong reserbasyon ay gagawin at ipapadala pagkatapos magbukas ang panahon ng reserbasyon.
- Ang bawat pasahero na nasa parehong pagkakasunud-sunod ay limitado sa pagsakay/pagbaba sa parehong istasyon; hindi sila maaaring sumakay/bumaba sa magkaibang istasyon.
- Ang mga tiket pangbakasyon ng High Speed Rail (HSR) ay mga espesyal na pakete na may mga partikular na patakaran tungkol sa mga istasyon ng pinagmulan at destinasyon. Halimbawa, kung pipiliin mong umalis mula sa Istasyon ng Taipei at manatili sa isang hotel sa Kaohsiung, ang iyong tiket palabas ay mula Taipei patungong Zuoying, at ang iyong tiket pabalik ay mula Zuoying patungong Taipei. Walang ibabalik na bayad para sa pagbaba sa kalagitnaan, at kung hindi mo naabutan ang iyong hintuan, kakailanganin mong bayaran ang diperensya ayon sa opisyal na anunsyo ng pamasahe ng HSR.
- Ang mga tiket sa high-speed rail para sa proyektong ito ay mga may diskwentong tiket at balido lamang para sa mga itinalagang tren sa parehong araw.
- Karanasan sa Supercar sa Kaohsiung Love River Bay
- Pakipakita ang voucher na ito sa counter ng hotel.
- Mga Mahahalagang Tala Tungkol sa Pagkansela ng High-Speed Rail sa Panahon ng mga Piyesta Opisyal -
- Alinsunod sa mga regulasyon para sa mga tiket sa bakasyon gamit ang high-speed rail, walang refund na maaaring gawin para sa anumang bahagi ng biyahe.
- Ang lahat ng refund ng tiket ay dapat iproseso sa pamamagitan ng KKday; ang mga ticket window sa lahat ng istasyon ng high-speed rail ay hindi maaaring magproseso ng mga refund o palitan.
- Paalala: Ayon sa mga regulasyon para sa mga tiket sa high-speed rail holiday, kung maraming tao ang sabay-sabay na mag-book ng parehong order, at kailangang mag-refund o magpalit ng tiket, dapat silang lahat ay mag-apply para sa mga refund o palitan. Hindi maaaring iproseso ang mga indibidwal na refund o palitan, at lahat ng bayad sa refund, palitan, at pagpapalit ng tiket ay sisingilin. Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abalang dulot nito.
- Patakaran sa pagkansela ng bakasyon sa high-speed rail -
- Kung kailangan mong kanselahin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan muna sa customer service ng KKday.
- Dahil sa oras ng pagproseso ng administratibo, ang patakaran sa pagkansela ay ibabatay sa teksto sa ibaba ng KKday. Ang mga aplikasyon sa pagkansela ng order ay tatanggapin lamang sa pagitan ng 08:30 at 16:00 araw-araw. Ang mga aplikasyon na isinumite pagkatapos ng oras na ito ay ituturing na mga aplikasyon na isinumite isang araw pagkatapos.
- Kung nakabili ka na ng tiket sa high-speed rail, may karagdagang bayad sa pagkansela na NTD 20 kada tiket (ang mga tiket na round-trip ay binibilang na 2 tiket).
- Libreng kanselasyon para sa mga order na ginawa nang higit sa walong araw bago ang pag-alis (hindi kasama ang petsa ng pag-alis). Para sa mga order na ginawa pito hanggang apat na araw bago ang pag-alis (hindi kasama ang petsa ng pag-alis), sisingilin ang bayad sa pagkansela na 30% ng kabuuang halaga.
- Kung aabisuhan mo kami tungkol sa mga pagbabago o pagkansela sa loob ng tatlong araw bago ang petsa ng pag-alis (hindi kasama ang petsa ng pag-alis), sisingilin ang bayad sa pagkansela na 70% ng kabuuang halaga.
- Sa petsa ng pag-alis, kung maabisuhan kang baguhin o kanselahin ang iyong order, sisingilin ang 100% ng kabuuang halaga ng pagkansela.
- (Halimbawa: Kung aalis ka sa Disyembre 8, maaari mong baguhin o kanselahin ang iyong order bago ang Nobyembre 30 nang libre; kung babaguhin o kakanselahin mo ang iyong order sa pagitan ng Disyembre 1 at 4, sisingilin ang 30% na handling fee; kung babaguhin o kakanselahin mo ang iyong order sa pagitan ng Disyembre 5 at 7, sisingilin ang 70% na handling fee.)
Paano gamitin ang voucher
- Ipakita ang e-voucher sa lokasyon
Voucher redemption period
- Dapat tubusin ang voucher sa napiling petsa at sa loob ng operating hours; Hindi valid pagkatapos mag-expire
- Karagdagang impormasyon: Mangyaring sumangguni sa "Paano Gamitin" para sa detalyadong mga limitasyon sa oras.
Patakaran sa pagkansela
- Pinapayagan ang pagkansela 9 araw (kasama) bago ang napiling petsa. Maaaring kanselahin nang libre ang hindi nagamit na order
- Hindi pinapayagan ang pagkansela sa pagitan ng 0–8 araw mula sa napiling petsa. Hindi maaaring kanselahin o baguhin ang order, at walang refund.
- Dahil sa pagkakaiba ng time zone, ang kumpirmadong petsa ng pagkansela ay batay sa lokal na oras ng supplier. Mangyaring magbigay ng 2–5 business days para maproseso ang cancellation request, pagkatapos nito ay sisingilin ang cancellation fee ayon sa policy ng produkto. Kapag nakumpirma na ang pagkansela, matatanggap mo ang refund sa loob ng 14 working days.
