★Makikipag-ugnayan kami sa iyo isang araw bago ang iyong biyahe upang kumpirmahin ang mga detalye. Pakitingnan ang iyong spam/junk mail folder at siguraduhing maaabot ang iyong telepono.
★Kung pipili ka ng hotel pick-up at drop-off package, siguraduhing umalis o sumagot kasama ang kumpletong address ng iyong hotel sa parehong Chinese at English.
★Ang group tour na ito para sa 9 na tao ay pangungunahan ng isang drayber na ang pangunahing responsibilidad ay ang ligtas na pagmamaneho at pagpaplano ng itinerary (pagsundo, pagbaba, oras ng pagpupulong, at tagal ng tour). Hindi sasamahan ng drayber ang mga turista sa mga atraksyon, ngunit magbibigay ng mga direksyon at maikling pagpapakilala bago ang tour.
★Kung ang mga miyembro ng grupo ng turista ay mula sa iba't ibang bansa, ang drayber ay magbibigay ng mga pangunahing paliwanag sa iba't ibang wika. Maaaring gumamit ng mga translation app kung kinakailangan.
★Kung sakaling magkaroon ng pagsisikip ng trapiko, maaaring isaayos ang itinerary at ang oras na ginugugol sa bawat atraksyon.
★Limitado sa isang maliit na carry-on bag ang bawat tao. Kung magdadala ka ng malaking bag, siguraduhing magsulat ng tala kapag naglalagay ng iyong order, o ipaalam sa customer service nang hindi bababa sa isang araw bago ang iyong biyahe upang maisaayos namin ang transportasyon nang maaga.
★Isang araw bago ang inyong biyahe, gagawa kami ng isang WhatsApp group kung saan maaaring malaman ng lahat ng bisita ang tungkol sa mga partikular na oras ng pagsundo at detalyadong impormasyon sa itinerary. Handa rin ang aming team na sagutin ang anumang mga katanungan ninyo, upang matiyak na ang aming serbisyo sa driver/guide ay mananatiling nasa pinakamataas na antas. Mangyaring magbigay ng numero ng telepono na maaaring kontakin sa pamamagitan ng WhatsApp sa Japan kapag nagbu-book.
Kailangan ng minimum na 4 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Kung may pagkaantala dahil sa trapiko, panahon, o iba pang force majeure na nagdulot ng pagkansela ng ilang atraksyon, makipag-ugnayan sa customer service. Aayusin namin ang partial refund para sa iyo
Kung may masamang panahon tulad ng bagyo o snowstorm, magdedesisyon kung ikakansela ang tour 1 araw bago umalis (lokal na oras 18:00). Ipapadala ang abiso sa email
Hindi dapat sumali sa aktibidad na ito ang mga manlalakbay na may sumusunod na kondisyon o iba pang health issue na maaaring lumala dahil sa sobrang stimulation: Mataas na presyon ng dugo, Sakit sa puso, Takot sa taas (acrophobia), Hika, Epilepsy, Buntis
Pakidating sa itinakdang lokasyon 15 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras