Mga regulasyon sa pagsakay gamit ang totoong pangalan
Ang lahat ng pasahero ay dapat magpakita ng mga balidong dokumento ng pagkakakilanlan upang makumpleto ang proseso ng pagkuha at pagsakay ng tiket na may totoong pangalan. Kung ang isang pasahero ay hindi makakuha ng tiket o makasakay sa barko dahil sa kawalan ng dalang mga balidong dokumento ng pagkakakilanlan, ang pasahero ang mananagot sa lahat ng kaugnay na pagkalugi at responsibilidad.
Listahan ng mga balidong dokumento
Resident ID card, pansamantalang ID card, sertipiko ng opisyal, sertipiko ng sundalo, sertipiko ng armadong pulis, sertipiko ng pulisya ng mamamayan, pasaporte, aklat ng pagpaparehistro sa sambahayan, permit sa paninirahan sa Lalawigan ng Guangdong, permit sa paninirahan ng dayuhan, diplomatikong ID card, permit sa paglalakbay ng mga residente ng Hong Kong at Macao patungong mainland, permit sa paglalakbay ng mga residente ng Taiwan patungong mainland.
Dumating sa pier nang maaga para kunin ang iyong mga tiket
Mangyaring ihanda ang lahat ng kaugnay na dokumento at dumating sa pier nang hindi bababa sa 30 minuto nang maaga upang kunin ang iyong mga tiket. Maraming tao tuwing bakasyon sa tag-init, mga katapusan ng linggo, at mga pampublikong pista opisyal, kaya inirerekomenda na dumating nang 45 minuto nang mas maaga upang maiwasan ang pagpila para sa mga tiket at hindi pag-abot sa oras ng pag-alis.
Mga espesyal na regulasyon para sa mga tiket sa barko
Kapag matagumpay na nai-book ang tiket sa barko, ito ay maituturing na gamit na at hindi na maaaring i-reschedule o kanselahin. Kung ang isang pasahero ay mahuli o hindi dumating, ang tiket ay awtomatikong mawawalan ng bisa at hindi na mare-refund o mapapalitan.
Mga Espesyal na Tala Tungkol sa Panahon
Kung sakaling umulan, magkaroon ng bagyo, pagtaas ng tubig, o iba pang kondisyon ng panahon, ang cruise ship ay magpapatuloy sa operasyon ayon sa iskedyul maliban kung maabisuhan ng mga awtoridad sa maritima tungkol sa pagsuspinde ng serbisyo. Sa ganitong mga kaso, hindi ipoproseso ang mga refund. Mangyaring bumiyahe sa tamang oras ayon sa iyong plano; kung hindi, ang iyong tiket ay magiging hindi wasto. Humihingi kami ng paumanhin sa abala.
Mga Tala sa Tanawin ng Pag-iilaw
Ang mga ilaw sa kahabaan ng Pearl River ay isang pasilidad ng inhinyeriya ng munisipyo. Ang mga operator ng cruise ship ay hindi responsable sa pagsasaayos o pagsuspinde ng mga ilaw, at samakatuwid ay hindi tatanggap ng mga kahilingan sa refund dahil sa mga isyu sa ilaw.
Paalala: Sa ilalim ng normal na mga pangyayari, ang mga ilaw ng Canton Tower ay pinapatay ng 11 PM, at ang mga ilaw ng mga gusali sa magkabilang panig ng ilog ay pinapatay bandang 10:30 PM.