1. Mangyaring magbigay ng tumpak at kumpletong impormasyon kapag nagbu-book, kabilang ang pangalan, kasarian, wastong paraan ng pakikipag-ugnayan (mas mainam ang cellphone para madaling maabisuhan kung may problema), at eksaktong lugar ng pagtitipon, upang maiwasan ang mga pagkakamali sa booking na makakaapekto sa iyong biyahe. Kung magkaroon ng pagkalugi dahil sa maling impormasyong ibinigay mo, ikaw ang mananagot.
2. Ang mga kalahok sa tour ay hindi maaaring magdala ng sariling tiket o gumamit ng City Pass.
3. Sa aktwal na biyahe, ang tour guide o driver ay may karapatang ayusin ang pagkakasunod-sunod ng mga atraksyon, oras ng pagtigil, o oras ng pagtitipon batay sa lagay ng panahon, trapiko, at iba pa, upang matiyak ang maayos na pagpapatuloy ng itineraryo.
4. Kung ang isang atraksyon ay pansamantalang sarado o sarado dahil sa holiday, at hindi ito mapupuntahan, ang tour guide ay maaaring mag-adjust sa pamamagitan ng pagtingin sa labas o pagpapalit ng ibang atraksyon upang mapanatili ang kayamanan ng itineraryo.
5. Upang matiyak ang kumpleto at maayos na biyahe, responsibilidad ng turista na mahigpit na sundin ang oras ng pagtitipon na ibinigay ng tour guide. Kung lampas ng sampung minuto sa itinakdang oras ng pagtitipon, aalis na ang sasakyan at hindi na maghihintay. Sa mga hindi makontrol na pangyayari tulad ng lagay ng panahon, trapiko, mekanikal na sira, welga, pagsasara ng gobyerno, digmaan, at pag-atake ng terorista, hindi namin magagarantiya ang pagdating sa oras sa pickup point. Ang kumpanya ay hindi mananagot sa anumang abala o karagdagang gastos sa flight, tren, bus, o iba pang gastusin sa paglalakbay na dulot ng pagkaantala ng biyahe.
6. Para sa mas maayos na operasyon ng tour, maaaring ilipat ang mga turista mula sa orihinal na sasakyan patungo sa ibang sasakyan sa gitna ng biyahe, at magtalaga ng ibang tour guide at driver.
7. Ang mga sumusunod na mungkahi ay makakatulong sa iyong mas mabilis at mas maayos na pag-check-in: Kinakailangang magdala ng wastong ID (may larawan); pakipakita ang iyong itineraryo sa papel o elektronikong kopya.
8. Kung ikaw ay umalis sa biyahe o hindi makasali sa anumang bahagi ng itineraryo dahil sa personal na dahilan (kawalan ng dokumento sa paglalakbay, pagkahuli, pagkakasakit, aksidente, atbp.), hindi na ibabalik ang iyong binayad na bayad sa tour, at hindi rin ito sasagutin ng ibang serbisyo.
9. Bawal manigarilyo sa loob ng sasakyan sa buong tagal ng tour.
10. Hindi pinapayagan ang pagdadala ng mga alagang hayop o hayop sa lahat ng tour.
11. Ang mga menor de edad na wala pang 18 taong gulang o mga bata ay dapat may kasamang matanda sa tour. Ang mga menor de edad o batang naglalakbay nang mag-isa ay hindi maaaring sumali. Kung ang order ay may kasamang bata, mangyaring ipaalam nang maaga ang edad ng bata kapag nagbu-book ng itineraryo; kung hindi, maniningil ng bayad ayon sa presyo ng matanda sa lugar.
12. Ang mga batang wala pang 8 taong gulang ay dapat nakaupo sa child safety seat. May serbisyo ng pag-upa, na nagkakahalaga ng USD $10.00/tao/araw. Mangyaring ipaalam nang maaga kapag nagbu-book ng itineraryo. Kung ang biyahe ay gumagamit ng malaking bus, hindi na kailangan ang safety seat at maaaring ibalik ang bayad.
13. Para sa kaligtasan ng mga buntis, ang mga babaeng buntis na sasali sa tour ay dapat na hindi lalampas sa 24 na linggo ng pagbubuntis sa pagtatapos ng biyahe.
14. Maraming mga atraksyong panturista sa itineraryo ang nangangailangan ng pangunahing kalusugan mula sa mga kalahok. Ang mga may kapansanan at may limitadong paggalaw ay mangyaring makipag-ugnayan nang maaga bago magpatala upang makuha ang may-katuturang impormasyon sa patakaran.
Kailangan ng minimum na 1 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 2 araw bago ang petsa ng pag-alis
Hindi dapat sumali sa aktibidad na ito ang mga manlalakbay na may sumusunod na kondisyon o iba pang health issue na maaaring lumala dahil sa sobrang stimulation: Mataas na presyon ng dugo, Sakit sa puso, Hika, Buntis, Takot sa taas (acrophobia)
Pakidating sa itinakdang lokasyon 10 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras