Kailangan ng minimum na 5 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Kung may pagkaantala dahil sa trapiko, panahon, o iba pang force majeure na nagdulot ng pagkansela ng ilang atraksyon, makipag-ugnayan sa customer service. Aayusin namin ang partial refund para sa iyo
Kung may masamang panahon tulad ng bagyo o snowstorm, magdedesisyon kung ikakansela ang tour 1 araw bago umalis (lokal na oras 18:00). Ipapadala ang abiso sa email
Pakidating sa itinakdang lokasyon 10 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
Ang mga bata na wala pang 24 na buwan ay libre, ngunit hindi kasama ang upa ng upuan, bayad sa pasukan, at iba pang bayarin, kaya pakilagay sa tala ng reservation at isumite ang pasaporte sa lugar.