Kumpirmasyon: Matatanggap mo ang kumpirmasyon ng booking sa loob ng ilang minuto. Kung wala kang makitang anumang kumpirmasyon, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa aming customer support.
Patakaran sa pagkansela:
Mangyaring tiyaking ilagay ang tamang lokasyon ng pick-up, oras, at mga detalye ng contact kapag nagbu-book.
Makikipag-ugnayan kami sa iyo bago ang biyahe sa pamamagitan ng WhatsApp o iba pang messaging app upang kumpirmahin ang iyong mga detalye ng pagsundo.
Ang driver ay maghihintay nang hanggang 60 minuto sa mga hotel o apartment, at 120 minuto para sa mga pagsundo sa paliparan (simula sa aktuwal na oras ng paglapag). Pagkatapos ng panahong ito ng paghihintay, kung hindi ka namin maabot o wala ka, aalis ang driver at ituturing na tapos na ang serbisyo.
Mangyaring panatilihing naka-on ang iyong telepono at suriin ang mga mensahe nang regular upang matiyak ang maayos na pagsundo.