Kailangan ng minimum na 5 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Kung may pagkaantala dahil sa trapiko, panahon, o iba pang force majeure na nagdulot ng pagkansela ng ilang atraksyon, makipag-ugnayan sa customer service. Aayusin namin ang partial refund para sa iyo
Pakidating sa itinakdang lokasyon 15 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
Pakitingnan na ang guided visit ng Pompeii ay nakadepende sa availability at sa minimum na bilang ng mga kalahok. Kung hindi maabot ang minimum na kinakailangan para sa isang certified guide, awtomatikong bibigyan ang mga bisita na pumili ng guided option ng audio guide upang maaari nilang masiyahan sa pagbisita nang mag-isa.