| Data usage specifications | 5GB |
| Transmission specifications | 5G/4G |
| Signal coverage area | Vietnam |
| Mobile carrier | Viettel |
| Mga suportadong sukat | eSIM |
| Hotspot sharing | Available |
| Supported frequencies (4G) | B3(1800 MHz) |
| Availability ng top-up | Walang top-up |
| Hindi suportado | SIM-locked device, Carrier-customized device, Mobile hotspot、tablet |
| Uri ng network | Lokal |
Bago i-install ang eSIM, siguraduhing konektado sa WiFi o mobile network, upang i-scan ang QR Code o manu-manong ilagay, at idagdag ang mobile plan. (Pagkatapos i-update ang iPhone sa iOS 17, maaari nang direktang pindutin ang "Buksan ang Larawan" upang i-scan ang QR Code mula sa larawan sa loob ng telepono para i-install.)
Mangyaring i-install ayon sa mga tagubilin. Huwag lumabas sa screen sa proseso, upang maiwasan ang maling paghuhusga ng telepono na magresulta sa pagtanggal ng eSIM plan.
Ang isang QR code ay maaari lamang i-scan nang isang beses gamit ang isang telepono, at hindi ito mababago pagkatapos ma-bind.
Kung ang pag-scan ay nagpapakita ng maling mensahe, hindi nangangahulugang hindi na gumagana ang eSIM. Pakirestart ang aparato at suriin sa pahina ng mobile service kung nakatali na ang eSIM sa telepono, o makipag-ugnayan sa customer service para sa tulong. Huwag mag‑scan nang sarili mong ibang QR code na maaaring magdulot ng dobleng pagtali at mag‑resulta sa pag‑invalid ng eSIM.
Pagkatapos mag-order ng eSIM, dapat itong i-activate sa loob ng 30 araw, kung hindi ay awtomatiko itong mawawalan ng bisa at hindi na maaaring ibalik o pahabain.
Mangyaring tanggalin ang profile sa iyong iPhone (Hakbang sa pag-check: Mga Setting -> Pangkalahatan -> Pamamahala ng Device, mag-scroll hanggang sa pinakababa, kung walang profile, ito ay normal), upang maiwasan ang hindi maayos na paggamit.
Ang mga planong eSIM na hindi pa nagagamit nang buo o tinanggal nang walang pagpapasya ng kawani ng serbisyo sa customer ay hindi na maaaring ibalik o refundan.
Paraan ng pagbilang ng mga araw: Pagkatapos kumonekta sa internet sa "Pagdating sa Vietnam", bibilangin ito batay sa kalendaryo ng lokal na oras ng Vietnam. Ang paglipas ng hatinggabi (12:00 AM) ayon sa oras ng Vietnam (GMT+7) ay ituturing na isang araw, hindi 24-oras na sistema.
Ang kalidad ng mga network ng telekomunikasyon ay nag-iiba-iba sa bawat bansa, at ang pagtatayo ng mga cell site ay hindi kasing-siksik ng sa Taiwan. Ang bawat bansa ay may kani-kaniyang pagkakaiba sa mga rehiyon at pagtatayo ng telekomunikasyon, kaya't hindi kami maaaring magbigay ng refund dahil sa kondisyon ng signal sa iilang lugar.
Kung hindi magamit pagdating sa destinasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer; hindi na maaaring iproseso ang after-sales service pagbalik sa bansa.
Pagtatanong ng paggamit ng eSIM: magpadala ng text na "KTTK" sa 191.
Panahon ng bisa
Mga hakbang sa pag-install:
Paraan 1: I-scan ang QR Code
Paraan 2: Manu-manong idagdag ang SM-DP_Address at ActivationCode
Mga hakbang sa pag-activate:
1. Pagdating sa destinasyon, patayin ang iba pang SIM card at buksan lamang ang eSIM
2. Itakda ang APN ng eSIM (karaniwang awtomatikong makikilala ang APN; kung hindi, kailangan itong manu-manong itakda)
APN: v-internet