Para sa mga isyu sa paggamit ng eSIM, mangyaring makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng supplier at ibigay ang KKday order number, KKday voucher screenshot (kasama ang ICCID), at screenshot ng mga setting ng telepono (para sa mga detalye ng pakikipag-ugnayan/pagbibigay, tingnan ang mga tala ng order) upang mabilis na makakuha ng propesyonal na tulong