Patakaran sa Pagkansela at Pagbabago
1. Ang mga patakaran sa pagkansela ay ang mga sumusunod: Ang mga patakaran sa pagkansela ay ang mga sumusunod:
a. Kung ang grupo ay hihiling ng pagkansela o pagpapalit ng petsa 4 na araw (kasama) bago ang pag-alis, hindi ibabawas ang bayad sa paglilibot, ngunit ang iba pang karagdagang booking ng hotel, tiket o serbisyo ay depende sa patakaran ng hotel o kumpanya ng bus kung maaaring ma-refund. Kung ang grupo ay hihiling ng pagkansela o pagpapalit ng petsa 4 na araw (kasama) bago ang pag-alis, hindi ibabawas ang bayad sa paglilibot, ngunit ang anumang karagdagang booking ng hotel, tiket ng bus o serbisyo ay susunod sa patakaran ng hotel o kumpanya ng bus, at maaaring ma-refund o hindi.
b. Kung ang grupo ay humiling ng pagkansela sa loob ng 3 araw (kasama) bago ang araw ng pag-alis hanggang sa mismong araw ng pag-alis, o hindi nakaabot sa takdang oras sa araw ng pag-alis, ituturing itong kusang pagbibitiw, at ang bayad na sa grupo ay hindi na ibabalik. Kung ang grupo ay magkakansela sa loob ng 3 araw (kasama) bago ang pag-alis, o hindi makasama sa pag-alis sa itinakdang araw, ituturing itong kusang pag-alis, at ang nabayad na bayad sa grupo ay hindi na ibabalik.
c. Kung ang inyong kumpanya o manlalakbay ay umalis o hindi makasali sa anumang bahagi ng itineraryo sa gitna ng biyahe dahil sa personal na dahilan (kawalan ng dokumento sa paglalakbay, pagkahuli, pagkakasakit, aksidente, at iba pang salik), ang bayad na grupo ay hindi na ibabalik, at hindi rin ito sasagutin ng ibang serbisyo bilang kompensasyon. Kung ang inyong kumpanya o bisita ay magkansela o hindi makasali sa anumang bahagi ng itineraryo sa gitna ng biyahe dahil sa personal na dahilan (tulad ng kawalan ng dokumento sa paglalakbay, pagkahuli, pagkakasakit, aksidente, atbp.), ang nabayad nang grupo ay hindi na ibabalik, at walang ibang serbisyo ang ibibigay bilang kompensasyon.
2. Para sa libreng pagpasok ng ikatlo at ikaapat na bisitang kasama sa kuwarto sa ilalim ng aming kamakailang inilunsad na promosyong "bumili ng dalawa, libre ang isa; bumili ng dalawa, libre ang dalawa", ang mga patakaran sa pagkansela ay ang mga sumusunod: Para sa promosyong "bumili ng 2, libre ang 1; bumili ng 2, libre ang 2", ang mga patakaran sa pagkansela para sa ikatlo at ikaapat na bisitang kasama sa kuwarto ay ang mga sumusunod:
a. Maagang pagkansela: Kung ang unang dalawang bisita ay sumali sa tour gaya ng normal, at ang ikatlo o ikaapat na libreng bisita sa parehong kuwarto ay humiling na kanselahin ang kanilang upuan nang higit sa 4 na araw bago ang pag-alis ng tour, maaari silang mag-enjoy ng libreng pagkansela nang walang anumang multa. Maagang pagkansela: Kung ang unang dalawang bisita ay sumali sa tour, at ang ikatlo o ikaapat na libreng bisita sa parehong kuwarto ay nagnanais na kanselahin nang higit sa 4 na araw bago ang petsa ng pag-alis, libre ang pagkansela at walang anumang multa na sisingilin.
b. Pagkansela sa loob ng 3 araw (kasama) bago ang pag-alis: Kung ang unang dalawang bisita ay normal na sumasali sa grupo, ngunit ang ikatlo o ikaapat na libreng bisita sa parehong kuwarto ay kumansela sa loob ng 3 araw bago ang pag-alis, o hindi dumating sa araw ng pag-alis, maaari naming singilin ang mga huling-minutong kumansela ng multa na 50 dolyar bawat tao bawat araw. Huling-minutong pagkansela sa loob ng 3 araw (kasama) bago ang pag-alis: Kung ang unang dalawang bisita ay sumasali sa grupo, at ang ikatlo o ikaapat na libreng bisita sa parehong kuwarto ay kumansela sa araw ng pag-alis o hindi dumating sa araw ng pag-alis, bawat huling-minutong pagkansela ay sisingilin ng multa na 50 dolyar bawat tao bawat araw.
c. Kung ang pagkansela ay ginawa sa loob ng 3 araw bago ang pag-alis ngunit hindi pa nababayaran ang multa, o kung ang kalahok ay hindi dumating sa araw ng pag-alis, sisingilin namin ang una at pangalawang kalahok sa order na iyon ng nasabing bayad-pinsala sa araw ng pag-alis. Kung tumanggi ang mga kalahok sa parehong order na magbayad, ituturing itong hindi pa nababayarang bayad sa paglalakbay, at maaari naming kanselahin ang lahat ng booking sa order na iyon. Kung ang multa para sa huling-minutong pagkansela sa loob ng 3 araw bago ang pag-alis ay hindi pa nababayaran o ang kalahok ay hindi dumating sa araw ng pag-alis, sisingilin namin ang una at pangalawang kalahok ng multa sa araw ng booking ng paglalakbay. Kung tumanggi ang mga kalahok na magbayad, ang hindi nabayarang bayad sa paglalakbay ay ituturing na hindi pa naaayos, at inilalaan namin ang karapatang kanselahin ang lahat ng booking sa ilalim ng order na ito.
Kailangan ng minimum na 1 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Kung may pagkaantala dahil sa trapiko, panahon, o iba pang force majeure na nagdulot ng pagkansela ng ilang atraksyon, makipag-ugnayan sa customer service. Aayusin namin ang partial refund para sa iyo
Kung may masamang panahon tulad ng bagyo o snowstorm, magdedesisyon kung ikakansela ang tour 1 araw bago umalis (lokal na oras 06:00). Ipapadala ang abiso sa email
Hindi dapat sumali sa aktibidad na ito ang mga manlalakbay na may sumusunod na kondisyon o iba pang health issue na maaaring lumala dahil sa sobrang stimulation: Mataas na presyon ng dugo, Sakit sa puso, Hika, Epilepsy, Buntis
Pakidating sa itinakdang lokasyon 15 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras