Kailangan ng minimum na 2 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Kung may pagkaantala dahil sa trapiko, panahon, o iba pang force majeure na nagdulot ng pagkansela ng ilang atraksyon, makipag-ugnayan sa customer service. Aayusin namin ang partial refund para sa iyo
Hindi dapat sumali sa aktibidad na ito ang mga manlalakbay na may sumusunod na kondisyon o iba pang health issue na maaaring lumala dahil sa sobrang stimulation: Mataas na presyon ng dugo, Sakit sa puso, Hika, Epilepsy, Buntis
Pakidating sa itinakdang lokasyon 10 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
Mga nakatatanda: Ang mga nakatatandang 60 taong gulang (kasama) pataas na nagbu-book ng biyahe ay dapat pumirma ng "Health Certificate" sa aming kumpanya at dapat may kasamang kapamilya o kaibigan (maliban sa mga taong hindi maaaring tanggapin o may limitadong serbisyo) bago makapaglakbay. Dahil sa limitasyon ng aming kakayahan sa serbisyo, hindi kami maaaring tumanggap ng mga turistang higit sa 70 taong gulang para sa pagpaparehistro sa biyahe, humihingi kami ng paumanhin. Dahil ang intensity ng iba't ibang itinerary ay magkakaiba, mangyaring tiyakin na ang inyong kalusugan ay angkop para sa paglalakbay. Maaaring kumunsulta sa customer service para sa mga tiyak na limitasyon sa edad.
Mga menor de edad: Ang mga turistang wala pang 18 taong gulang ay dapat samahan ng pamilya (maliban sa mga taong hindi maaaring tanggapin dahil sa limitasyon ng serbisyo); dahil sa limitasyon ng serbisyo, hindi kami tumatanggap ng mga turistang wala pang 18 taong gulang na naglalakbay nang mag-isa, humihingi kami ng pang-unawa.
Mga pasyente, buntis, at mga taong may limitadong kakayahan sa paggalaw: Upang matiyak ang maayos na paglalakbay, hinihiling sa mga pasahero na sumailalim sa medikal na pagsusuri bago ang paglalakbay. Ang mga taong may malalang sakit (tulad ng nakakahawang sakit, cardiovascular, cerebrovascular, respiratory system disease, mental illness, malalang anemia, panahon ng paggaling mula sa malaki o katamtamang operasyon), mga buntis, o mga taong may limitadong kakayahan sa paggalaw ay hindi maaaring tanggapin dahil sa limitasyon ng aming kakayahan sa serbisyo.
Patunay sa pagpasok sa scenic area: Ang pagpasok sa scenic area ay nangangailangan ng orihinal na ID card, pasaporte, o permit para sa Hong Kong, Macau, at Taiwan na ginamit sa pag-book; kung hindi makapasok dahil sa hindi pagdadala o maling dokumento, ang anumang karagdagang gastos ay sasagutin ng turista; kung may mga diskwentong dokumento, ipaalam nang maaga sa oras ng pag-sign up. Ang halaga ng refund ay ang pagkakaiba sa pagitan ng presyong pangkatan na binayaran ng travel agency at ng aktwal na presyong may diskwento, hindi ang nakapaskil na presyo! Kung hindi ipinaalam nang maaga, bibili kami ng tiket para sa matanda at walang anumang refund na ibibigay, humihingi kami ng pang-unawa!
Paalala sa pamimili: Ang pamimili sa mga scenic spot at mga tindahan sa kahabaan ng daan ay isang personal at boluntaryong gawain. Mangyaring maging maingat sa pagpili at panatilihing maayos ang mga resibo at sertipiko; ang ganitong uri ng pamimili ay walang kinalaman sa travel agency.
Iba pang paalala: Hindi pinapayagang umalis sa tour group nang walang pahintulot habang nasa itinerary. Ang lahat ng pagkalugi at kahihinatnan na dulot nito ay sasagutin ng turista mismo. Kung sakaling magkaroon ng pagkaantala sa itinerary o iba pang gastos dahil sa force majeure, humihingi kami ng pang-unawa at ang turista ang sasagot sa sariling gastos. Kapag nakasali na sa itinerary na ito, ang bayad ay hindi na ibabalik anuman ang dahilan ng pag-alis o pag-withdraw sa gitna ng biyahe.