Kapag na-scan na ang QR code at na-download na ang order, hindi na ito maaaring kanselahin o ibalik ang bayad.
Ang pag-install ng eSIM ay dapat gawin sa isang kapaligirang may internet, mangyaring i-install ito kapag nakakonekta sa isang matatag na Wi-Fi o mobile data (maaaring mabigo ang pag-install sa ilang Wi-Fi sa paliparan).
Ang bawat QR code ay maaaring i-scan nang 1 beses. Maaaring ulitin ang pag-scan sa parehong device. Pagkatapos ng pag-bind, hindi na maaaring palitan ang device o burahin ito.
Gamitin sa loob ng 60 araw pagkatapos matanggap ang eSIM, mag-e-expire pagkatapos ng takdang panahon.
Inirerekomenda na i-scan at i-install ang eSIM pagkatapos mong makarating sa iyong destinasyon upang maiwasan ang maagang pagsisimula ng pagbilang ng validity period.
Bago gamitin ang eSIM, siguraduhing patayin muna ang data roaming ng iyong lokal na SIM card upang maiwasan ang aksidenteng paggamit ng mobile data network ng lokal na SIM card na magdudulot ng mataas na singil sa international roaming. Ang mga kaugnay na gastos ay sasagutin mo mismo, at hindi kami magbibigay ng anumang karagdagang tulong, kabilang ang roaming fee, gastos sa pagbili ng overseas SIM card/eSIM, gastos sa transportasyon, at iba pa.
Pakilagay ang *#06# sa dialer ng iyong telepono upang suriin kung sumusuporta ito sa eSIM. Kung may lalabas na EID, nangangahulugang ito ay sumusuporta; kung wala, hindi ito sumusuporta sa eSIM.
Kailangan ng iOS 12.1 o mas bago; pakitandaan na ang mga iPhone na ibinebenta sa mainland China ay hindi sumusuporta sa eSIM. Sa Hong Kong at Macau, tanging ang iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, at iPhone XS ang may kakayahang gumamit ng eSIM.
Iba-iba ang bersyon ng Samsung phone ayon sa bansa. Ang Samsung phone na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM. Para sa ibang rehiyon, mangyaring kumpirmahin muna sa opisyal na website ng Samsung.
Para mapanatili ang kalidad ng koneksyon sa internet at ang prinsipyo ng patas na paggamit (Fair Usage Policy, o FUP), ang mga kumpanya ng telekomunikasyon sa iba't ibang bansa sa mundo kung minsan ay nagpapatupad ng paghihigpit sa trapiko para sa mga user na kumokonsumo ng malaking dami ng data sa maikling panahon, kaya maaaring magdulot ito ng kawalan ng kakayahang kumonekta sa internet o pagbagal ng bilis ng internet. Upang matiyak na makakonekta ka nang normal sa internet, iwasan ang matagal na panonood o pag-download ng mga video, pag-update ng software, pagbabahagi ng hotspot sa iba, o pagsasagawa ng iba pang mga gawain na malaki ang konsumo ng data.
Mga hakbang sa pag-activate:
1. Pagdating sa destinasyon, patayin ang iba pang SIM card at buksan lamang ang eSIM at ang data roaming nito
2. Itakda ang APN ng eSIM (karaniwang awtomatikong makikilala ang APN, kung hindi awtomatikong makikilala ay kailangang manu-manong itakda)