Ang inyong kasiyahan ang aming pangunahing prioridad! Kung may anumang hindi inaasahang isyu sa produkto, huwag mag‑atubiling makipag‑ugnayan kaagad; ibibigay namin ang buong suporta upang maging walang alalahanin ang inyong pagbili!
, Pagkatapos ng matagumpay na pag-install ng eSIM sa pamamagitan ng pag-scan ng QR code, hindi na posibleng kanselahin ang order at humiling ng refund.
Kinakailangan ang pag‑install ng eSIM sa kapaligirang may koneksyon sa internet; gawin ito kapag nakakonekta sa matatag na Wi‑Fi o mobile data (maaaring mag‑fail ang installation sa ilang airport Wi‑Fi).
, Ang bawat QR code ay maaaring i-scan nang 1 beses, maaari itong ulitin sa parehong device, pagkatapos ng pag-bind, hindi na mababago ang device o mabubura.
Mangyaring gamitin sa loob ng 90 araw pagkatapos matanggap ang eSIM, mawawalan ito ng bisa pagkatapos ng expiration date.
Pakiscan at i‑install ang eSIM pagkatapos marating ang destinasyon upang maiwasan ang maagang pagsisimula ng kalkulasyon ng bisa.
, Bago gamitin ang eSIM, siguraduhing i-off ang data roaming function ng iyong lokal na SIM card upang maiwasan ang hindi sinasadyang paggamit ng mobile data network ng iyong lokal na SIM card at magdulot ng mataas na international roaming fees. Ang mga kaugnay na gastos ay dapat sagutin ng iyong sarili, at walang karagdagang suporta ang ibibigay, kabilang ang mga bayarin sa roaming, mga gastos sa pagbili ng overseas SIM card/eSIM, mga gastos sa transportasyon, atbp.
I-type ang *#06# sa dialer ng iyong mobile phone upang suriin kung sinusuportahan ang eSIM. Kung may lumabas na EID, nangangahulugang sinusuportahan ito; kung wala, hindi ito sumusuporta sa eSIM.
, Kailangan ng iOS 12.1 o mas bago; Pakitandaan na ang mga iPhone na ibinebenta sa mainland China ay hindi sumusuporta sa eSIM. Sa Hong Kong at Macau, tanging ang iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, at iPhone XS ang may eSIM function.
Ang mga bersyon ng Samsung phone sa iba't ibang bansa ay magkakaiba. Ang mga Samsung phone na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM. Para sa ibang mga rehiyon, mangyaring kumpirmahin muna sa opisyal na website ng Samsung.
, Sinusuportahan na ng eSIM ng produktong ito ang pag-access sa lokal na 5G network. Ang signal ng mobile network (5G/4G/LTE) ay nakasalalay sa saklaw ng base station ng lokal na telecom operator. Sa mga lugar na malayo, sa loob ng gusali, sa basement, sa mga rural na lugar, atbp., maaaring 4G/LTE signal lamang ang matanggap. Ito ay normal at hindi problema sa eSIM card mismo, mangyaring gamitin ito nang may kumpiyansa.
, Upang mapanatili ang kalidad ng koneksyon sa network at ang prinsipyo ng patas na paggamit (Fair Usage Policy, FUP), ang mga telecommunication company sa iba't ibang bansa ay paminsan-minsan ay nagpapatupad ng mga paghihigpit sa data para sa mga user na gumagamit ng malaking dami ng data sa maikling panahon, na maaaring magresulta sa kawalan ng internet access o pagbagal ng network. Upang matiyak na maaari kang kumonekta sa internet nang normal, mangyaring iwasan ang mahabang oras ng panonood o pag-download ng mga video, pag-update ng software, pagbabahagi ng hotspot sa iba, o iba pang mga aktibidad na kumokonsumo ng maraming data.
Paano i-install:
iOS: Settings > Mobile Service > Add Mobile Plan > I-scan ang QR code > Add Mobile Plan
Android: Settings > Internet (Koneksyon) > SIM Card Manager > Magdagdag ng SIM Card (Add Mobile Plan) > I-scan ang QR code
Mga hakbang sa pag-activate:
1. Pagdating sa destinasyon, patayin ang iba pang SIM card, at buksan lamang ang eSIM at ang data roaming nito
2. Itakda ang APN ng eSIM (karaniwang awtomatikong makikilala ang APN; kung hindi, kailangan itong manu-manong itakda)