Kailangan ng minimum na 10 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 2 araw bago ang petsa ng pag-alis
Kung may pagkaantala dahil sa trapiko, panahon, o iba pang force majeure na nagdulot ng pagkansela ng ilang atraksyon, makipag-ugnayan sa customer service. Aayusin namin ang partial refund para sa iyo
Pakidating sa itinakdang lokasyon 10 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
Dahil sa mga restriksyon ng LINE sa pagdaragdag ng mga kaibigan mula sa ibang bansa gamit ang ID o numero ng telepono, hinihiling namin na ibahagi mo ang iyong LINE QR code link.Pakisundan ang mga hakbang sa ibaba at ipadala sa amin ang link kapag nag-book ka ng tour:LINE → QR Code icon sa ilalim ng iyong profile photo → “My QR Code” → “Copy Link” (kaliwang ibabang sulok) → I-paste ang kinopya na link sa iyong booking message
Hindi kasama sa lahat ng itineraryo ng aming kumpanya ang personal na travel insurance. Mayroong ilang mga panganib at peligro sa mga aktibidad sa labas. Kailangang suriin ng mga bisita ang kanilang sariling kalusugan o kakayahan. Hindi mananagot ang kumpanya para sa anumang pisikal na pinsala o casualty na dulot ng mga aksidente o hindi inaasahang salik.
Ang mga kalahok na mahuhuli o hindi makakarating sa itinalagang oras ng pagkikita ay hindi makakatanggap ng refund.
Pakisuyong unawain na ang kumpirmasyon ng reserbasyon ay hindi posible tuwing weekend, pista opisyal, o sa mga oras na sarado ang customer center.
Ang meeting point at oras ay maaaring magbago depende sa mga lokal na kondisyon. Anumang pagbabago ay ipapaalam sa pamamagitan ng email at mensahe