Mag-book na ngayon upang tuklasin ang Timog Kanlurang Inglatera gamit ang BritRail South West & South Wales Pass. Maranasan ang mga kaakit-akit na bayan sa tabing-dagat, mga nayon ng mangingisda, at mga atraksyong pangkultura.
Mangyaring i-download ang iyong e-voucher nang maaga. Inirerekomenda rin namin ang pagdadala ng naka-print na voucher
Pakidala ang iyong pasaporte para sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan.
Ang iyong BritRail Pass ay nagbibigay sa iyo ng walang limitasyong sakay sa mga sakop na network ng riles sa loob ng panahon ng bisa.
Kung sakaling magkaroon ng pagkaantala sa flight/tren o welga, mangyaring makipag-ugnayan sa aming serbisyo sa customer bago ang iyong petsa ng pagtubos para sa muling pag-iskedyul. Ang iyong orihinal na booking ay kakanselahin at makakabili ka ng bagong order. Pakitandaan na ang maliit na halaga ng multa at bayad sa serbisyo ay ibabawas mula sa iyong refund (multa: sumangguni sa iyong voucher, karaniwang 15% kung hindi nakasaad kung hindi/bayad sa serbisyo: NT$400).
Hindi ibabalik ang mga nawala at nanakaw na pass
Ang pass ay dapat i-redeem sa loob ng 11 buwan pagkatapos ng pagbili
Tanging mga hindi balido at ganap na hindi nagamit na train pass lamang ang maaaring ma-refund. Ang mga refund ay dapat iproseso sa loob ng 11 buwan mula sa petsa ng pag-invoice.
Kapag nagpoproseso ng refund, ibabawas ang bayad mula sa mga tinukoy na multa at bayarin sa paghawak (Multa: karaniwang GBP10 gaya ng nakasaad sa iyong voucher, bayarin sa serbisyo: NTD400). Pakisigurong mayroon ka ng lahat ng tiket, kasama ang pass at reservation card, na handa para makumpleto ng supplier ang mga kinakailangang pamamaraan. Kung nawala ang tiket, hindi ito mapoproseso
Kung makaranas ka ng pagkalugi dahil sa mga welga, pagkaantala ng shuttle, pagkaantala ng mga koneksyon, at pagnanakaw o pagkawala ng bagahe, hindi maaaring managot ang supplier para sa iyong mga pagkalugi. Kung magkaroon ng emergency tulad ng nakalista sa itaas, maaari mong sundin ang mga patakaran sa pagpapalit o pag-refund ng mga tiket.
Para sa mga manlalakbay na gumagamit ng e-ticket, kailangan mong i-activate ang pass online ayon sa tagubilin sa confirmation email bago sumakay sa iyong unang tren o gumamit ng anumang karagdagang benepisyo.
Hakbang 1: Makakatanggap ka ng confirmation email na may mga tagubilin sa pag-activate pagkatapos ng booking
Hakbang 2: Pagkatapos i-activate ang iyong BritRail Central Scotland Pass, i-scan ang barcode pagpasok